家族企業文化建設的樣板

【文章摘要】

21世紀企業管理的趨勢是理念管理，企業文化作為一種以人為中心、以塑造共同價值觀念為目的的管理模式，已經被越來越多的企業管理者視為未來企業競爭制勝的法寶。本文通過對滿世集團企業文化建設諸方面的調查分析，得出滿世集團企業文化建設現狀，總結滿世集團企業文化建設的成功經驗，望對家族企業企業文化建設有一定的借鑒意義。

【關鍵詞】

企業文化；滿世集團；啟示

企業文化建設已經成為現代企業競爭的核心動力，是企業發展的關鍵性因素。伴隨著滿世集團的成立、壯大，滿世集團建立了與企業集團相適應的企業文化，指引了其發展方向、促進了其企業管理，保障了企業在未來的發展中立于不敗之地。

1 滿世集團企業文化建設現狀

內蒙古滿世煤炭集團是以煤炭生產、煤炭物流、煤炭化工為主，兼營房地產開發、商貿旅游等多元化發展的現代化企業集團。公司注冊資本3億元，股東為家族內部成員，擁有子企業26家，在冊職工5000多人。集團先后跨入全國民營企業500強、全國煤炭企業100強、內蒙古30戶重點煤炭企業的行列。

2007年上半年，集團公司專設報紙宣傳編輯和企業文化專員兩個崗位，人事關系隸屬于綜合事務部。2007年下半年，《滿世集團報》正式創刊，截至現在，報紙共制作150多期，較為全面系統的展示了集團公司的企業理念和發展戰略，為企業文化建設提供了重要平臺。2009年6月，集團公司錄制完成了企業之歌《盛世百年不是夢》，并組建了合唱團，演練演出，反響較好。之后，在綜合事務部的主持下，公司先后編制了《公司簡介》、《企業文化手冊》、《集團公司企業管理制度》等，編制了公司“形象識別”冊子，規范了公司各種標識的規格，并統一制作了帶有集團公司形象識別標志的大中小信封和手提袋等辦公用具。2010年，公司為全體員工設立了移動內部網，通過小號就可以聯系；錄制了公司彩鈴，在擴大公司知名度方面起到了一定的作用。另一方面，綜合事務部建立的員工短信平臺，進一步拉近了公司高層管理人員和普通員工的距離。2007年，集團公司辦公自動化系統經過調試正式投入使用，不僅大大節約了成本，更方便了交流。2005年和2008年先后成立的黨委和工會也擔當了企業文化建設的具體實施工作，在公司相關領導的重視和關心下，在相關工作人員的努力下，企業文體活動有聲有色的開展起來，部分活動已形成機制。

2 滿世集團企業文化建設帶來的啟示

2.1 結合家族企業的創業歷程挖掘企業文化內涵，樹立企業文化理念，采取多樣的形式進行企業文化建設

公司成立之初就重視企業文化建設，樹立誠信、務實、安全、創新的發展理念。在2007—2010年間，滿世集團投資大量人力、物力相繼創刊《滿世集團報》，編制了重中之重《企業手冊》、《公司簡介》折頁、集團規章制度、公司福利及活動規定、形象識別手冊，創作企業之歌，錄制企業宣傳片等。針對以上內容，對公司100名員工進行了調查問卷（其中包含30名公司管理人員）。

調查結果顯示：對以上東西完全看過的人占 86%，部分內容看過的人占8%，聽說但沒有親眼看過的人占6%（多為下層員工），說明集團公司的宣傳力度很大，員工的活動多樣豐富。對以上東西的內容全部認同的人占63%（多為員工），部分內容認同的人占37%（高管6人），說明滿世集團企業文化建設注重員工的認可，認同率的差值表現較大的集中在集團規章制度這一方面的建設。滿世集團通過各種宣傳形式和多樣的活動，從內而外的使對方了解滿世集團的發展歷程和公司理念，使集團的員工從上到下得到普遍的認同，認同公司的發展理念，認同公司的規章制度，認同公司的潛在規則，為自己身處其中工作而自豪滿足，這就是企業文化建設帶來的“特殊功效”。

2.2 家族企業文化建設更應注重以人為本，要充分與管理實踐相結合，從實踐中探索企業文化建設的思路和模式

企業文化建設在提高企業經營管理水平等方面具有重要作用。優秀的企業文化只有真正的應用于管理實踐，在實踐中探索中建設企業文化，才能發揮它的實際效用。滿世集團在建設企業文化的過程中，就十分注重運用兩者之間的關系，取得了可喜的成績。下面通過兩份問卷調查分析情況來加以證實：通過調查得出公司的75%的員工對公司的各項制度的總體態度是滿意的，這說明在整體上公司的企業文化制度得到廣泛的職工認可，而得到大部分職工認可的制度是成功的企業文化制度。親和度關系：管理者之間<部門之間<員工之間<上下級關系，表明企業員工與上級之間是執行與指導的關系，員工之間溝通較多，部門之間協調能力較強，整個企業親和度高，企業文化發展處于良好的狀態。通過對滿世公司的滿意度、親和度的調查和分析表明該集團的企業文化建設注重公司管理實際，企業文化在企業管理過程中發揮著良好的作用。

2.3 企業的經營性質決定了企業文化建設的方向和重點，企業集團應根據自身的發展歷程和經營性質來策劃企業文化建設中的方向和重點

滿世集團是一個以開采煤炭能源為支柱產業的企業集團，安全工作是集團的頭等大事。注重企業安全文化建設，企業安全文化的形成是企業向人本管理轉變的重要標志，滿世集團將安全文化作為企業文化建設的重中之重，納入企業工作計劃日程，并盡可能地給予政策和物質上的支持，通過開展豐富多樣的企業安全文化活動，引導員工關注安全、體會安全、共同提高。

企業文化不是一天兩天就可以建設出來的，文化需要孕育、需要歷史積淀。文化就是企業的基因，基因的好壞直接影響著企業后天的成長和發育。今天我們應該把文化的種子自創建之日就播撒下來，之后生根發芽，讓它漸漸長成茁壯的大樹，我們要把滿世集團做成企業文化建設的典型，鑄就“百年企業”。

【參考文獻】

[1]蘇萬益：《現代企業文化與職業道德》，高等教育出版社，2008年7月。

[2]陳麗琳：《自主創新是現代企業文化的核心》，《毛澤東思想研究》，2006年第5期。

[3]葉萬春，萬后芬，蔡嘉清：《企業形象策劃》，經營管理者報，2006年5月。