電力企業員工培訓管理措施探析

【文章摘要】

電力企業要想充分運用好人力資源，就應該加強員工的培訓管理，而企業管理的重點正是員工培訓。作為知識密集型的電力企業，應該制定高要求的員工培訓方法。電力企業一直都很看重對員工培訓管理工作，不過其實際的培訓效果和相關的投入卻難以成正比。這是因為電力企業的培訓管理思維還沒有完全跟上形勢的發展。本文主要根據電力企業員工培訓管理中的不足，分析如何有效改進員工培訓管理方法。

【關鍵詞】

電力企業；員工培訓；措施

1 電力企業員工培訓管理中的不足

電力企業在考慮員工培訓管理工作時，應該要事先制定出一套具體的培訓方案，將一年的培訓計劃細分到每月。電力企業的每個部門都會根據自身的需求來確定員工培訓計劃，一般以技術培訓為主，然后將培訓計劃報給人力資源管理部審批，然后人力資源部再據此考慮如何來培訓員工。培訓的主辦部門在培訓期間會讓所有培訓人員參加并簽到，培訓結束后再進行考核培訓人員，并將培訓者的簽到單、考核結果交付給人力資源管理部門備案。在這整個培訓過程，員工的培訓管理一般會存在三個方面的問題。

1.1 缺乏系統性的培訓目標

一些電力企業在員工培訓中制定的培訓計劃多是按照員工缺什么培訓什么的方式來制定，其弊端就是容易和過去的培訓內容重復，無法突出當前的培訓重點。員工面對枯燥而重復的培訓內容沒有興趣，培訓熱情較低。而且他們對很多培訓過的知識都是只知表面而不知道本質，所以在實際工作中也不能發揮學習潛能，無法有效運用培訓到的技能。

1.2 培訓講師授課方式落后

有的電力企業在內部聘請培訓師，但是內部培訓師因為有本職工作要做，因而很容易出現授課準備不足的問題，授課時不能脫稿講課。還有的培訓師基本上都是根據備課稿來照本宣科，幾乎就是照著稿子念，培訓學員根本提不起培訓興趣。外請的培訓師的講課方式會比較有新意一些，內容也比較生動，培訓學員的學習熱情會增高。不過，這些外請的專家并不真正了解電力企業的企業文化、生產活動，講課內容有時候會脫離員工的實際工作，學員不能講所學知識順利地融入到實際工作中。另外，因為企業培訓經費有限，外請的專家不能系統而完整的進行授課，其最終的培訓效果也并不如意。

1.3 缺乏有效的培訓溝通語言

企業培訓部門為了讓學員的培訓效果能夠達到企業的預期效果，可能在和學員進行接觸過程中不能很好地把握好說話態度，也沒有全面地考慮培訓內容是不是能夠為學員所接受就硬性做出要求——對培訓不合格的人進行處理。這會讓學員的自尊心和學習積極性都受到不良影響，甚至產生反感情緒。

2 電力企業員工培訓管理方法

電力企業的員工培訓管理要想達到理想效果，幫助企業培養更多的人才，那么就應該以一種戰略化的思維去制定培訓管理。電力企業需要明白的是員工的培訓是讓員工從社會人變成企業人，而最有效的方式就是給員工灌輸企業價值觀、企業行為規范，引導員工如何最有效的發揮工作能力。科學的員工培訓管理能夠極大地提高人力成本的運用效率。經過培訓的員工明顯比沒有經過培訓的員工具有更高的生產效率，所以電力企業對員工進行有效的培訓管理的意義十分重大。

2.1 制定戰略性培訓管理項目計劃

電力企業根據發展規劃來建立具有戰略意義的員工培訓項目，并對此給予高度重視，讓員工意識到企業對人才隊伍建設的格外關注，從企業內部樹立正確的人才觀。將員工培訓作為企業議事日程的一部分，并讓專門的人去負責健全企業的培訓制度，并將培訓任務落實到實處。這既是對員工培訓工作的大力支持，也能夠讓各部門從大局出發，盡量支持培訓工作。

另外，還要制定完善的培訓計劃，管理完善的計劃是員工培訓工作成功開展的重要保障。員工培訓戰略管理主要反映在員工培訓計劃管理中，在項目計劃啟動中，應該要明白培訓項目優化的范圍，為達到培訓目的而制定相關措施。要在培訓計劃管理中對素質培訓目標、培訓對象、培訓時間、培訓內容、培訓地點、培訓師、經費預算這七個方面有通盤的考慮。每個企業都有自己的經營理念，人力資源部門也應該要制定出符合企業發展藍圖的員工培訓計劃。而每個部門在確定本部門的員工培訓方案時，也需以企業為本。而人力資源部門則應認真審批各部門的培訓計劃。另外，要格外重視企業核心部門及優秀人才培訓計劃的制定，制定方案必須符合企業的長遠發展戰略，也要根據培訓對象進行分層管理。例如重點培訓決策層的創新能力、大局觀把握能力，培訓管理層的創新知識及創新管理能力，培訓操作層的技能。

2.2 開展員工培訓動態管理

一是做好員工培訓實施管理。實用性高的培訓計劃需要有一個科學的實施過程，培訓項目管理計劃需要有一個實施過程，以便更好地達到培訓目標。企業的培訓主管部門應該要建立一個培訓項目管理團隊，該團隊的主要負責人應該要具有人本主義管理思想，要明白知識受人駕馭，培訓者的學習熱情及創造性潛能的發掘是需要培訓管理者通過人本主義思想來激發的。因而培訓管理者應該做到相信員工、尊重員工、依靠員工、傾聽員工，這是培訓管理者能夠及時找出培訓過程中所存在的問題的重要環節。二是做好員工培訓監控管理。所謂培訓監控就是要跟蹤審查、調整培訓項目進展，以便讓培訓管理項目中的培訓績效目標可以順利實現。培訓主管部門應該認真調查培訓過程及效果反饋情況，對那些不按照企業整體要求進行的培訓部門，要適時進行警告，用扣分等處罰方式來作為對該部門主管的績效考核處罰。對于那些對培訓工作不認真對待、考核不及格的員工，要進行批評教育，或者重新進行考核，必須合格。

2.3 做好員工培訓收尾管理工作

項目收尾過程為完結所有過程組的所有活動，以正式結束項目或階段而實施的一組過程。企業在評估員工的培訓效果的時候，應該把時間選定在培訓完以后。評估的內容包括：學員的反映對主要概念的理解、行為的改變、業績的提升。評估的結果可以作為下年度培訓計劃制定的參考依據。培訓管理部門還應讓員工對每次授課內容及培訓師進行評議，對不合格的培訓師應及時提出警告促其改進。若某培訓師連續兩次被警告，則應取消其資格或不再聘任其為培訓師。無論如何，作為電力企業的重點工作，員工培訓管理是一個長期而又系統性的工作，因為它關系到電力企業全體員工的切實利益。所以，電力企業應該以統領全局的戰略眼光來做好員工培訓工作，讓員工培訓管理在企業發展中0020真正起到助推器的效果。

【參考文獻】

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