以人為本，切實做好醫院思想政治工作

摘要：時代的快速發展對醫院的思想管理體系提出了更高的要求，過去的醫院思想指導理論已經無法滿足當今社會的發展需求。本篇文章主要通過文獻研究法、定性分析法、個案研究法等方法，針對目前我國在醫院的思想政治工作方面存在問題和重視以人為本的思想政治理念對醫院的影響進行簡單的論述，對如何提升我國醫院在思想政治方面的工作提出幾條可行性的建議，希望能夠有效的改善醫院在思想管理方面存在的不足，為我國的醫療事業產生一定的積極影響。

關鍵詞：以人為本；醫院；思想政治工作

在醫院的思想政治工作中，必須要重視人的主觀能動性，堅持以人為本，重視人文關懷和心理指引，發揮人的作用。以此推動醫院思想政治工作的順利進行及有效的應用[1]。醫院職工的思想對醫院的發展是至關重要的，因此需結合醫院的基本情況，按照科學發展觀的具體要求，注重職工的生存需求，堅持以人為本，建立健全、有效的醫院思想政治管理體系，充分展現醫院的人文主義精神，從而激發醫院職工的工作積極性和主動性，促進醫院的全面、健康、可持續發展。

1 目前我國醫院思想政治工作方面存在的問題

近年來，我國在醫療體制改革方面發生了巨大改變，并得到了明顯成效，但是還是存在一定的歷史遺留問題。例如醫院的思想政治工作方面還是存在著一些條例的不合理性，忽視了人的作用。

1.1忽視對醫院職工的思想教育 醫院工作的重心不能只放在醫療水平的提高上面，也要兼顧醫院工作人員的思想教育。在市場經濟競爭激烈的環境下，醫院職工的綜合思想水平能夠直接影響醫院的長期發展和我國醫療衛生事業的口碑。而目前我國的醫院多數中，較為重視醫療技術水平的提升，而忽視對醫院職工的思想政治教育，造成醫院職工的思想教育理論課程的缺乏，思想理論體系不健全，沒有真正的培養醫院的工作人員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，使醫院的工作人員缺乏對醫療事業的事業心和職位的責任感。

1.2忽視醫院職工的心理變化 美國的心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年發表的《人類激勵理論》論文中提出，人的需求共分為五個層次，層層遞進，而人的需求通常由較低層逐漸向上發展[2]。人的生理需求為最低需求，人只有在滿足了生理需求之后才會對生活的質量產生更高的追求。醫院作為一個特殊的服務型組織，對關注醫院患者的同時也要注重醫院內部工作者的心理變化。例如醫院中工作人員的家庭問題、安全問題等等，醫院職工的心理變化會直接影響其工作的效率和工作的熱情，對醫院的長期發展是非常不利的。

2 在醫院的思想政治工作中，重視以人為本觀念的重要性

在醫院中定期的開展思想政治教育，重視以人為本的重要性，能夠有效的增強醫院的整體實力和核心競爭力，充分的調動廣大醫院職工工作的積極性和主動性，確實的保證醫院各項任務有序的進行，為醫院的長期、穩定的發展提供重要的保障。

2.1注重人文關懷，提升醫院的核心凝聚力。在醫院進行有效的思想政治教育工作能夠有效的推動醫院經濟、政治、文化的全方位發展，是時代發展賦予醫療衛生團隊的重要使命和任務。醫院的思想政治工作必須結合醫院的實際發展情況，堅持以人為本，充分展現人的作用和人的主觀能動性。以情感人，以德服人。關心醫院中工作人員的心理變化，注重人文關懷，使醫院的思想政治教育工作更加具有活力和情感性，有利于增強醫院的思想政治工作和醫療衛生工作的融合度，使思想政治工作具體的滲透到醫院的管理中，引導醫院中工作人員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，使員工感受到醫院對他們的關心和關懷，感受到醫院大家庭的溫暖，增進員工對醫院的歸屬感和職工對醫院、職工對職工之間的感情[3]。在醫院的管理中注重人文關懷的筑建，有利于提升醫院的核心凝聚力和綜合軟實力，推動我國醫療衛生事業的全面、健康、可持續發展。

2.2正視職業責任，樹立正確的職業價值觀念。醫院的思想政治教育工作的主要對象是醫院的醫生和護士等醫療工作者[4]。醫院作為特殊的服務性機構，必須發揮它的作用，保障居民的人身健康和疾病能夠得到及時而有效的治療。對醫院中的職工進行定期的思想政治培訓工作，能夠有效的提升醫院中工作人員對醫療事業的認識，增強醫院工作者的事業心和責任感，實現自身素質和職業素養的全面提升。培養醫院工作者正視自己的責任，樹立正確的職業價值觀念。這將有效的改善醫院的服務效率，提升醫院工作者的服務質量，為我國的醫療衛生事業產生積極的影響。

3 以人為本的理念在醫院思想政治工作中具體的應用方式

3.1開設培訓課程，加強對員工的思想教育。目前我國很多醫院較為重視醫療技術水平而忽視了對醫院工作人員的思想政治教育。加強醫院對員工的思想政治教育，要求醫院要定期開展思想教育培訓課程。對員工的思想教育并不是一朝一夕的事情，而是需要長期的教育才能有效的實現。在對醫院工作人員的思想政治教育過程中，不僅要使醫院的工作人員清楚思想政治教育的內容，還要領會思想政治教育的理念。定期開展主題教育活動，建造\"以廉為榮，以貪為恥\"的醫院內部思想環境，使每一位醫院的工作人員都能夠樹立正確的思想觀念。通過長期的思想政治理論課程學習，深入的將正確的思想政治教育理念根植于每一位醫院工作人員的心里，并將這種理念運用到實際的工作當中，發揮一定的積極作用。

3.2實施激勵機制，調動員工積極性。激勵機制是指通過物質激烈或者精神激勵，對人的工作進行的激勵[5]。在激勵的過程中，要注重公平性原則，對超額完成任務的員工進行獎勵，對沒有按時完成任務的員工進行懲罰。在醫院的管理過程中，有效的實施激勵機制能夠激發醫院工作人員工作的潛能，增強員工的競爭意識和危機意識，促進員工對企業效益觀念的增強。在保證任務完成的基礎上，創造新的可能。在醫院的管理中實施激勵機制，能夠有效的增強醫院的工作效率，為醫院帶來可觀的效益，保證醫院在健康、有序的軌道中的長期發展[6]。

3.3注重人員素質，培養高素質團隊。以人為本，開展醫院思想政治工作要求醫院必須有效的提升醫院工作人員的整體素質水平，不僅要求醫院的工作人員要具有一定的醫療技術水平，更要求醫院的工作人員要樹立良好的職業道德和職業操守，有社會責任感和社會公德心。定期開展內容積極向上的集體活動，關注醫院工作人員的心理變化和心理健康。培養醫院工作人員愛崗敬業、樂于奉獻的雷鋒精神。將\"一切以患者為中心，提高醫院醫療服務質量\"的思想理念深入到每一位醫院工作人員的心里[7]。加強醫院的精神文明建設，增強醫院工作人員的核心凝聚力和向心力，促進醫院工作人員樹立團結一致、齊心協力、開拓進取的時代精神，為醫院和諧、穩定的發展提供良好的人員保證。

4 結語

在醫院開展思想政治教育工作，必須堅持以人為本，樹立牢固的人文主義意識，結合時代的發展特點，將人文主義意識具體的落實到醫院工作的細節當中，在充分的尊重職工、理解職工、愛護職工的基礎上，培養醫院職工的愛崗敬業精神。通過在醫院定期開展思想政治培訓課程、思想教育活動及鼓勵機制等內容，使員工樹立積極向上的工作態度和人生態度，為醫院的健康、穩定、可持續發展提供一支充滿活力和才智的人才隊伍，為我國醫療衛生事業的創新和發展提供重要的人員保障。

參考文獻：

[1]屈英和，周同梅，于波.以人為本，立足實際，努力開創醫院思想政治工作新局面[J]. 中國醫院管理，2011（02）：21-24.

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[3]閻永錫.\"以人為本\"創新和改進醫院思想政治工作新機制[J].醫學信息（中旬刊），2010（05）：33-35.

[4]陳國慶，孟震，張敏.試論醫院思想政治工作與市場經濟的對接[J].河北職工醫學院學報，2011（08）：12-15.

[5]陳洪兆，孫瑞強，楊曉美.適應新形勢，用科學發展觀促進醫院思想政治工作[J].新課程（教育學術版），2012（07）：17-20.

[6]李建軍，李昀澤.以科學發展觀為指導，切實加強醫院新時期思想政治工作[J].中醫藥管理雜志，2012（12）：24-26.

[7]Amber Gazso.Balancing Expectations for Employability and Family Responsibilities While on Social Assistance； Low-Income Mothers' Experiences in Three Canadian Provinces[J].Family Relations， 2007，56（5）：454-466.

編輯/哈濤