會員卡轉讓的法律分析

摘 要：本文通過對會員卡轉讓的法律依據著手，進行了會員卡轉讓的行為分析、會員卡轉讓的后果、責任問題、特殊的會員卡轉讓問題的研究。

關鍵詞：會員卡；轉讓；責任

一、會員卡轉讓的法律依據

這里的會員卡轉讓不僅包括持卡人的會員卡轉讓也包括發卡方的權利義務的概括轉移。

由于會員卡轉讓只能是概括轉移，所以只能適用《合同法》88-90條。其中，最重要的是《合同法》88條，即當事人一方經對方同意，可以將自己在合同中的權利和義務一并轉讓給第三人。關于88條可以從發卡方和持卡方兩方面分析。

持卡方轉讓的話，經過對方同意，我認為是合理的。因為持卡人的會員卡轉讓，是一種權利義務的轉讓，牽涉到義務需要對方同意，是一種保護債權人的措施，因此要經過對方的同意。

發卡方轉讓的話，主要是指商家把自身的權利義務一并移轉給下家。如果這時候還適用《合同法》88條的話，這對于發卡方是極為不公平的。可以想象，如果發卡方轉讓也依據88條，需要逐一得到持卡方同意的話，不但成本太高，而且也不現實，只要其中有人不同意，那么到底轉還是不轉呢？因此發卡方的轉讓不能依據88條的規定，需要另外討論。

二、會員卡轉讓的行為分析

1.資格轉讓

我們從表面上看只是發生了會員卡的位置轉移，只是一張會員卡從一個人的手里轉移到了另一個人的手里。其實這只是表面，而背后是發生會員資格的移轉。因為一張會員卡本身就是代表了會員制度下的會員資格。會員卡只是一種會員資格具體化而又方便使用的載體，所以會員卡的轉讓必然伴隨會員資格的轉讓。

2.概括轉移

兩方面分析：持卡方和發卡方

一開始我認為預付式會員卡只是一種債權式會員卡，到底是不是呢？這就牽涉到會員卡本身的探討，也就是會員卡背后的會員資格的權利義務問題，而我認為會員卡是這種權利義務的集合體。會員卡包含權利這個沒有太大的問題，主要就是會員卡包不包含義務。我認為會員卡應該包含義務，因為我認為會員不可能只想有權利而沒有義務。作為會員，必須要有遵守的義務：比如遵守公會的制度、進行消費時出示會員卡的義務等等。

然后從發卡方進行分析，我認為發卡方的轉讓也包含了權利義務的轉移。因為我認為發卡方本身有用這樣的權利：擁有登記的權利、獲取客戶信息的權利、發卡的權利、選擇會員的權利；而義務就有：提供服務、保密、提供一個適宜的環境。而發卡方進行轉讓，就應該是這些權利義務的共同轉移。

三、會員卡轉讓的后果

1.責任承擔

主要是指轉讓之后產生了糾紛，那么責任應該怎么分配的問題。這里的責任主要包括持卡人和發卡人的責任，具體在下面的轉讓責任中具體闡述。

2.商家顧客選擇權和會員選擇權

像酒店、高級餐廳這種講究環境的場所，規定整潔的穿著是有必要的。邋遢、骯臟、不衛生的穿著勢必影響其他顧客，對于商家的經營是有極大影響的。但是，不是說穿著拖鞋、短褲，就叫做衣冠不整了。也就是說這個規定必須要有一定的合理性，他必須受到嚴格的限制必須符合法律規定和公序良俗。說到底，這就是商家的利益與消費者權利的一種博弈。

3.入會費問題

我認為商家不應該再對轉讓卡的承受方再收取入會費。商家收取入會費對消費者極為不公平，我認為入會費應該只能指向卡而不是人，卡變了10次是不是要收10次，也就是一張會員卡針對一次入會費？

四、會員卡轉讓的責任問題

1.持卡方轉讓

（1）概括轉移：就是會員卡整卡的轉讓。我認為會員卡的轉讓應該有商家在格式條款中明確注明，可以杜絕大部分的爭議，特別是明確注明不能轉，一般不會出現爭議。但是，在其他情形下但還是會出現一些問題。主要分為三種情形：第一種，明確注明能轉會出現的糾紛。第二種，未明確注明轉讓問題以及提示義務不明顯會出現的糾紛。第三種，消費者單方面惡意轉讓（到期還轉讓）。

（2）債權讓與。會員卡本身就包含有權利和義務，因為會員卡的轉讓不包含債權讓與，只能是概括轉移債權讓與和概括轉移在現實中是存在分歧的。

關于轉讓費，我認為這是對新會員收入損失的一種補償，因為新入一個和轉來一個比起來，必定新入一個好，因為他會繳納新的費用，而轉的錢只會給原持卡人，所以這種轉讓費是合理的，認為是一種補償。但是，這種轉讓費必須在格式條款中明確作出。

（3）債務轉移。只能是先接受服務，才能使會員卡成為債務，然后把支付價款的義務轉給他人，但是不存在。

2.發卡方轉讓

（1）概括轉移。發卡方轉讓必然是概括轉移，因為發卡方轉讓上面權利的同時，必然伴隨義務的轉讓。因為權利義務是配套的，必須配套才能給消費者提供一個合適的服務。所以權利義務不能分，這種轉移必定是權利義務的概括轉移。

（2）債權讓與。會員卡一般都是先收費再提供服務，收費之后就會產生債務，因此一般不存在債權讓與的情形。

（3）債務承擔。其實就是把提供服務交給下一個商家來做，這是有可能的。基于會員卡的特殊性，即使是商家的轉移，也會發生權利義務的轉移，比如發卡方的登記、獲取客戶信息的資料、發卡、選擇會員等。所以單純的債務承擔不會發生。

五、特殊的會員卡轉讓

（1）終身卡。我感覺完全是適用上面所說的，他的轉讓與否跟終身無關，這是商家考慮的問題。

（2）轉讓后積分的處理。積分的作用：促進銷量、留住老客戶、發展新客戶。積分是由持卡人的勞動所得，按理由原持卡人處分，但是不同情況需要不同分析。

（3）繼承問題。如果商家同意轉讓那么沒有太多爭議，頂多是提示不明顯之類的爭議。而如果商家不同意轉讓，那么會員卡還能繼承嗎？我認為最合理的處理方法是，該卡可以繼承，不能消費，但是應該允許其辦理退款。該卡是原持卡人的一種財產，屬于可以繼承的范圍。那么能否消費，就要看商家的規定，即允許轉讓就應該允許其消費；不允許轉讓就應該不允許其消費，但應該允許其退款。這是對消費者財產權的最適宜的保障手段。

參考文獻：

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[2]張琪銓，溫健.會員卡法律問題透析[J].上海：政法行政，2007年4月