【摘要】在新醫改的背景下,醫院檔案管理體系和手法必須不斷完善。特別是為適應社會技術的發展,醫院更應該及時更新檔案管理體系,設立完善的檔案管理系統。這樣才可以促進醫院的有效改革,確保醫院各項工作順利進行。本文就醫院檔案管理存在的問題進行分析,并探討檔案管理的改進措施。
【關鍵詞】新醫改;醫院檔案管理;管理制度;改進方法
【中圖分類號】R197.3 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949(2014)08-0649-02
1.前言
醫院建立一個高效的管理體系對醫院各項工作的順利開展具有重要性和特殊性,這些特點的表現主要在檔案管理的相關制度上醫院構建有效的檔案管理體系,給順利開展醫療活動奠定基礎,能夠有效處理各種突發狀況,有利于醫院日程工作中的經營模式、技術研究和處理糾紛等有序進行。
2.醫院檔案管理的現狀
因為醫院檔案管理制度方式仍有許多問題發生,所以對新形勢的發展不能完全適應,產生這些問題的主要原因有以下三方面。
2.1落后的檔案管理觀念
近年來,由于醫院負責人不重視檔案管理工作的重要性,認為檔案管理工作可有可無,隨意調用業余的工作人員負責檔案管理這項工作,對醫院檔案管理的資金和精力投放越來越少。負責人存在落后管理觀念必定會對管理人員帶來負面影響,導致工作人員對待工作的態度不嚴格、仔細。如此一來,醫院管理制度無法適應新形勢,醫院的各種工作將無法開展。
2.2檔案管理體系不健全
完善檔案管理體系,首先應該加強醫院檔案管理。但是,大部分醫院因為沒有建立健全檔案管理制度和監督體系,這就使醫院檔案管理制度形成監督失效、無考核、不受約束和管理不嚴的局面。因為醫院負責人沒有過多關注檔案管理工作制度對醫院各項工作的重要性,因此,隨著社會先進技術不斷發展,醫院檔案管理工作因建立一個完善的檔案管理體系[1]。
2.3檔案管理人員工作水平不高
隨著醫院檔案管理制度不斷改革,醫院負責人必須重視檔案管理體系和引入先進的管理技術,從而讓檔案管理工作人員提高管理水平和工作效率。但是因為現階段檔案管理人員綜合管理素質較低,沒有能力去駕馭先進的檔案管理技術,所以需要一個具有專業管理水平和知識結構來負責檔案管理這項工作,因為檔案管理工作人員綜合素質直接對檔案管理工作造成正面影響。另外醫院沒有對檔案管理工作人員進行檔案管理的相關培訓,并且在實施信息化管理體系過程中沒有引入先進的信息管理技術[2]。
3.新醫改下醫院檔案管理的改進方法
3.1更新管理觀念,提高管理人員的管理意識
對醫院檔案管理體系進行完善,首先關負責人應該重視制度建立的工作,醫院負責人應歸檔更新管理觀念,把更多的資金和精力投放到管理檔案中,使各項重要工作納入到檔案管理范圍,以便及時處理日常管理工作。此外,必須做好檔案管理工作的宣傳,要求各科室積極配合檔案管理工作人員日常工作。管理工作人員應充分認識檔案管理工作對醫院的重要性,對管理工作的整理和審查嚴格謹慎,不斷提高自身管理水平,以提高檔案管理意識。
3.2建立健全的檔案管理體系
建立健全的檔案管理體系,要求從下面幾個方面著手:
(1)改進醫院檔案管理系統,建立健全的管理體系。醫院檔案負責人在嚴格執行檔案管理標準時,要求醫院檔案管理的工作人員對規章制度的相關內容要了解透徹、具體明白,使其檔案管理體系更加完善。同時,醫院檔案管理體系可以綜合病例檔案信息,使醫院各項工作可以充分利用檔案管理體系的價值。
(2)要充分利用信息檔案科的主體價值。建立健全的檔案管理體系,就要注重信息檔案科發揮的作用,做到層次分明。信息檔案科主要負責的工作內容是管理和審查檔案以及相關的指導和培訓;每個檔案管理科室是醫院檔案管理最基本的單位,主要是負責收集、審查和整理檔案的工作內容。
(3)建立醫院各個部門之間的合作和交流。建立健全的檔案管理體系后,醫院必須要加強各個部門之間的合作與交流,這樣才可以順利完成醫院檔案管理工作。
3.3實現網絡化檔案管理制度
隨著信息技術不斷的發展,醫院必須完善檔案管理制度,充分利用先進技術的價值,實現網絡化檔案管理制度。實現網絡化檔案管理制度,首先需要醫院檔案管理建立一個完善的網絡管理系統,實現信息化管理,使其檔案管理制度從而實現網絡化管理。
3.4提高檔案人員的工作水平
醫院檔案管理水平的高低主要受檔案管理人員的業務綜合素質的影響,這就要求醫院增強檔案管理團隊的精神,不斷提高檔案管理人員綜合工作能力。首先在錄用檔案管理人員時,醫院應該錄用具有專業管理能力的員工負責檔案管理工作。其次,醫院應該對檔案管理人員進行工作培訓,以提高檔案管理能力和技術水平[3]。
4.結束語
總之,隨著新醫改不斷改革,醫院理應注重檔案管理在各項工作中所占的地位,利用新科技建立全方位的檔案管理系統和檔案管理機制,從而為有效開展其他工作提供良好的醫院檔案管理能力。
參看文獻
[1]王文.新醫改下醫院檔案管理的改進辦法[J].辦公室業務,2013,9(21):200-201[2]劉洋.新醫改下醫院檔案管理的改進策略探究[J].大家健康(學術版),2013,2(13):188-189[3]孟微.在醫改中醫院檔案管理存在的問題及意義[J].黑龍江科技信息,2010,1(21):122-124{HJ