【摘要】目的 對醫院感染病例報告中所存在的問題進行分析,探討提高病例報告質量的對策。方法 對2012年1月~2013年12月在我院住院時發生醫院感染的所有病例報告進行分析,對病例填寫不完整、錯報、漏報和遲報情況進行統計。結果 在1059份病例報告中,排除病例填寫不完整或錯報82例。實際發生醫院感染1025例次,漏報病例48例,遲報病例33例,及時報告944例。結論 在醫院感染病例報告工作中,可通過加強人員培訓,完善相關制度和強化感染管理的辦法,來提高醫院感染病例報告質量,并促進工作的嚴格落實。
【關鍵詞】 醫院感染病例 質量 分析
【中圖分類號】R195.4 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949(2014)08-0619-01
醫院感染病例及時報告,對預防和控制醫院感染起著關鍵性的作用,有利于發現潛在隱患,是醫院感染管理工作的重要組成部分[1]。但是在實際工作過程中,醫院感染病例報告多存在漏報、錯報、不完整和不準確等問題,對醫療質量評價和全面質量管理構成不利影響[2]。我院通過對1025例醫院感染病例進行全面分析,并總結病例報告所存在的問題,以制定有針對性的解決對策,現匯報如下。
1資料與方法
1.1一般資料
對2012年1月~2013年12月在我院住院時發生醫院感染的所有病例報告進行分析,病例所涵蓋科室包括內科、外科、婦科、兒科和產科等。
1.2方法
遵照中華人民共和國衛生部 2001年頒布的《醫院感染診斷標準(試行)》的相關規定,制定并要求臨床醫生填寫“醫院感染病例報告表”,醫院感染管理人員需對病例報告進行認真核查。對病例報告填寫的完整和規范程度進行評估,醫院感染的漏報病例采用回顧性調查的方法,以及時發現住院期間未上報的醫院感染病例。對發現感染后,未在24h內,將“醫院感染病例報告表”交送至醫院感染管理科視為遲報。
1.3結果
在本組1059份病例報告中,排除病例填寫不完整,缺少診斷依據或診斷錯誤者82例。實際共發生醫院感染1025例次,漏報病例48例,遲報病例33例,及時報告944例。
2存在的問題
2.1思想重視程度不夠
臨床上很多醫生對醫院感染病例報告制度缺乏足夠的認識,因此常忽視該制度的重要性,對其重視程度不夠,進而導致錯報、漏報、遲報或病例報告填寫不完整等問題的出現。尤其是有些醫生認為,患者出現醫院感染,最關鍵的是采取必要的措施進行抗感染治療,病例上報則無關緊要,因此思想上對病例報告持有輕視或忽視的態度。
2.2未有效掌握醫院感染診斷標準
部分臨床醫生未能有效掌握醫院感染診斷標準,僅依靠臨床實踐經驗,因此在病例報告過程中存在較大偏差。此外,限于現有的醫療條件,由于缺少相應的病原學診斷依據,加之醫院感染的臨床表現多不典型,因此給診斷帶來了較大困難,使得不能及時發現醫院感染,進而造成病例漏報。另外,醫生的診療和病例書寫水平也是影響病例報告質量的關鍵因素,尤其是針對經驗較少的年輕醫生而言,這是造成病例填寫不完整、錯報和漏報的主要原因。
2.3醫院感染管理工作不到位
醫院感染管理工作不到位,進而造成醫院感染病例報告制度形同虛設,這也是影響醫院感染病例報告質量問題的關鍵因素。由于醫院專門參與感染管理的人員十分有限,因此難以保障相關規定的嚴格落實。此外,在醫院感染管理病例報告工作中,缺乏科學合理的獎懲制度,難以讓臨床醫生積極主動的重視醫院感染管理報告制度。
3討論
3.1加強人員培訓
加強人員培訓,是提高臨床醫生思想認識的有效方法。醫院可通過開展系統的全院培訓,讓所有臨床醫生明確醫院感染病例報告的重要性和實際意義,并全面學習醫院感染病例報告的相關要求和書寫方法,以引起臨床醫生的重視。此外,針對年輕醫生,醫院的培訓內容還應涉及醫院感染診斷的相關知識,以提高臨床醫生的專業水平,保障報告質量。
3.2完善相關制度
醫院感染管理報告制度也要進行完善,力求制定目標明確、可操作性強的規范要求。在醫院感染管理報告制度中,要明確臨床醫生責任,并對實施細則進行深入闡述。此外,與之相配套的獎懲制度也要同步出臺,獎懲措施的制定要科學合理,以規范醫生的行為,并保證醫院感染管理報告制度的順利落實。
3.3強化感染管理
醫院感染管理病例報告工作,必須要有專人嚴格監督,才能確保執行質量。因此需強化醫院感染管理組織建設,職責明確到人,并制定完善的監督準則。針對人員短缺這一問題,可通過篩選并動員臨床醫生,兼任監督人員的辦法,讓臨床醫生也參與到醫院感染病例報告管理中來,尤其是對漏報病例的篩查,可充分發揮臨床醫生的專業特長,同時還能降低醫院感染管理專職人員的工作負荷,有助于醫院感染管理病例報告工作的認真落實。
參考文獻
[1]牛紅玲.中醫醫院的院感管理工作思考[J].中國中醫藥現代遠程教育,2010,08(16):144.
[2]馬烈梅.醫院感染病例報告不準確性原因分析及改進措施[J].中國中醫藥現代遠程教育,2010,09(12):104.