【中圖分類號】R722.12 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949(2014)08-0489-01
我院是一所三級甲等綜合性部隊醫院。日均門診量達3000余人,門診患者大多來自地方農村,有些患者不識字并且普通話交流困難,醫患溝通障礙或不流暢,導致患者長時間滯留分診臺、咨詢臺造成擁堵,為解決這一問題,我門診部采用,在門診量較大的科室粘貼彩色紙條于病歷冊左上方,患者掛完號后對醫院環境陌生,可最大限度縮短患者來回尋找相應就診科室,掛號本體現(紅、藍、黃)。經過門診多年的實踐,彩色紙條粘貼于病歷冊的方法社會效益肯定,收到患者好評,值得引用。
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