淺析基礎護理的重視及加強措施

【摘要】基礎護理工作是各項護理工作的基礎。基礎護理的質量直接關系到患者的滿意度，也會對患者的治療效果造成影響。醫(yī)院需要對護士進行培訓，不斷提升護士的護理能力。選擇合適的護理質量指標，建立基礎護理質量監(jiān)管體系，對護理質量進行有效監(jiān)控。

【關鍵詞】基礎護理；監(jiān)控；培訓

【中圖分類號】R473.12 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2014）08-0480-01

基礎護理是科室護理的基礎，也是科室護理的重要組成部分。基礎護理能夠滿足護士觀察病情的需要。現(xiàn)代醫(yī)院都比較輕視基礎護理工作，過分重視科室護理。加強基礎護理能夠大幅度提升患者的滿意度，在這基礎上的科室護理能夠提升護理的安全性。做好基礎護理工作要始終把“為病人服務”作為中心，積極開展“用心護理”，盡可能為患者提供最優(yōu)質的服務。基礎護理也是對一個醫(yī)院進行評價的重要標準，也能夠體現(xiàn)出護士的護理水平。護理人員的認知情況對基礎護理工作有著十分重要的意義和作用。

一基礎護理工作的現(xiàn)狀

從1990年開始，國家就開始關注基礎護理工作。這些年，衛(wèi)生部門更加認為基礎護理是所有護理工作的基礎。丁炎娥[1]對護士對基礎護理質量意識進行了調查研究，通過研究發(fā)現(xiàn)護士對基礎護理的重視程度和患者的需求還存在很大的差別。付春華[2]對臨床護士對于基礎護理的認知現(xiàn)狀和影響因素進行了調查研究，通過研究發(fā)現(xiàn)臨床護士對基礎護理認知還不全面，不同的臨床護士之間認知也存在差別。21世紀醫(yī)學模式已經(jīng)發(fā)生了很大的轉變，護理工作已經(jīng)開始正規(guī)化，但是也出現(xiàn)了不少的問題。護士的人數(shù)嚴重不夠，而且護士的文化水平有待提高。很多醫(yī)院對于護士的待遇不高，這樣就很難調動護士工作的積極性。而且目前還沒有嚴格的護理質量標準來評價基礎護理工作的好壞。

二加強基礎護理的認識

基礎護理包含的內容很多，比如說了解心理狀況、監(jiān)測生命體征等。這些工作比較簡單，但是責任重大，它是所有護理工作當中不可或缺的部分。基礎護理工作是一項不斷重復的工作，很多護士剛開始對基礎護理工作還比較用心，長時間下去必然會出現(xiàn)煩躁的情況，這將會導致護理工作的質量開始下降。一些護士無法理解基礎護理的真實含義，認為基礎護理就是簡單的輸液和病房檢查工作。在這種意識下面是很難把基礎護理工作做好的。基礎護理是一項綜合性的工作，要想做好基礎護理工作首先需要從意識上面認識到基礎會工作的重要性。醫(yī)院可以定期開展護理知識講座，讓護士積極參與到基礎護理工作重要性的學習當中[3]。

三提升基礎護理工作的措施

3.1加強護士能力培訓

要做好基礎護理工作，不僅僅需要從思想上面意識到護理工作的重要性，還要求護士有著足夠的能力。這些能力是多方面的，比如說護理技能、心理素質等。醫(yī)院需要定期開展護理能力培訓，保證護士能夠及時掌握最新的護理方法。除了培訓護理方法，醫(yī)院還需要組織護士在一起交流和患者的溝通交流能力。只有這樣醫(yī)患之間才能夠融洽相處。為了能夠滿足現(xiàn)代護理需求，醫(yī)院需要招收一些專業(yè)性人才，提升醫(yī)院的水平和服務質量[4]。

3.2加強基礎護理管理

要提升基礎護理工作質量，提升患者的滿意度，這不僅要求護士有足夠的能力，而且還需要做好基礎護理管理的工作。做好基礎護理的管理工作是目前一大熱點話題。管理工作當中的關鍵是人，所以醫(yī)院需要建立優(yōu)良的管理團隊，保證護士長有著足夠的大局觀。護理人員的聘任由護士長來決定。醫(yī)院需要建立和完善護理規(guī)章制度，這樣護士的每一項護理工作都有規(guī)章制度遵循。而且醫(yī)院需要加強規(guī)章執(zhí)行情況的檢查，這樣才能夠保證基礎護理得到有效管理，基礎護理的質量才能夠得到有效保證。

3.3建立護理質量監(jiān)控體系

基礎護理治療的好壞并不是單單通過患者滿意度來反映的，還需要建立護理質量監(jiān)控體系來進行監(jiān)控。只有建立好護理質量管理體系才能夠更加真實地了解護理工作的質量。醫(yī)院首先需要根據(jù)國家的相關文件選擇質量監(jiān)控指標，然后安排專門的人員定期進行監(jiān)測。在醫(yī)院的護理工作會議上面，明確提出護理質量監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題，盡量提出改進措施。定期安排護士學習，強化護士的護理工作質量意識，要求護士盡量提高護理質量。醫(yī)院還需要建立責任制度，各個科室安排專門的人員負責本科室的護理質量，保證護理質量不斷得到提升和與時俱進。

3.4以人為本，加強人文關懷

在基礎護理工作當中，存在兩個重要構成，一個是護理人員，還有一個就是患者。要提升護理工作的質量，首先就需要以人為本。以人為本不僅需要以患者為本，還需要以護士為本。護士是護理工作的執(zhí)行者，要提升護理工作的質量，就需要保證執(zhí)行者有良好的心態(tài)。在定期的例會當中，護士長需要關心護士的生活工作情況，對遇到煩惱的護士要加以開導和關懷。護士也會把這種人文關懷帶到工作當中去，充分重視患者的基礎護理工作。護理人員需要經(jīng)常聽取患者的想法，主動提供高質量的服務，讓患者感受到溫暖。

結論

基礎護理是各項護理工作的基礎，對于提升醫(yī)院的整體形象有著十分重要的意義。要想提升護理工作的質量，首先要從意識上面認識到基礎護理的重要性。然后對護士加強培訓，提升她們的護理能力。醫(yī)院需要以人為本，對護士的生活和工作加以關心，最終護士把關懷轉化到患者的身上。除了這些措施，醫(yī)院還需要建立基礎護理質量體系，加強對基礎護理質量的監(jiān)管。

參考文獻

[1] 丁炎娥， 杜立. 護士對基礎護理質量意識的調查與分析[J]. 護理管理雜志， 2006， 6（8）： 12-14.

[2] 付春華， 夏明， 焦衛(wèi)紅， 等. 臨床護士基礎護理認知狀況及其影響因素的調查[J]. 解放軍護理雜志， 2009， 26（21）： 19-22.

[3] 郝莉莎. 有關基礎護理中的護理管理和護理方法探究[J]. 中國保健營養(yǎng)， 2013， 23（4）.

[4] 陳莉萍， 申毅娜， 武孟霞. 做好基礎護理， 做 “精” 專科護理[J]. 醫(yī)學理論與實踐， 2012， 25（3）： 369-370.