人性化護理在婦產科手術患者護理中應用分析

[摘要] 目的 探討人性化護理在婦產科手術患者中應用效果。方法 選取2011年6月至2012年6月我院婦產科醫治的患者70名，采用常規護理方式對其中35名患者進行護理，作為對照組；采用人性化護理方式對剩下的35名患者進行護理，作為觀察組。然后分別以兩組患者的護理滿意度作為臨床觀察指標，然后使用統計學軟件進行統計學分析。結果 觀察組患者的護理滿意度明顯高于對照組患者。結論 人性化護理可以有效的提高婦產科手術患者的護理滿意度，具有臨床應用價值。

[關鍵詞] 人性化護理，婦產科手術患者，應用分析

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2014.03.407 文章編號：1004-7484（2014）-03-1529-02

隨著科學技術的進步及人們生活水平的提高，相應的先進醫療衛生水平也同步發展，許多的患者及患者家屬在對醫院醫療水平有更高期待的同時，對護理方式也提出了更多、更高的要求。如何有效的改善婦產科患者手術前的不良情緒，對于保證患者手術治療效果具有著重要的臨床治療意義[2]。基于此，筆者采用舒適化護理方式對婦產科手術患者進行了臨床分析研究，現將研究結果報告如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料 選取2011年6月至2012年6月我院婦產科收治的患者70名，年齡23-35歲，平均年齡27.5±3.9歲。這70名患者中，其中35名患者采用常規護理方式進行護理，作為對照組，剩下的35名患者采用人性化護理方式進行護理，作為觀察組。

1.2 方法

1.2.1 常規護理組 35例患者均與術后給予常規化的護理模式。

1.2.2 人性化護理組 35例患者在常規護理條件下，給予人性化的護理模式，主要包括：①樹立人性化護理服務理念，人性化的護理主要起源于整體的護理模式，強調了“以患者為中心，從患者的利益出發，在注重患者疾病的同時注重患者的心理需求的滿足和人格尊嚴的完善”；②注重護理人員的儀表，護理人員在護理過程中應該著裝整齊、動作輕柔、舉止穩重、護理過程果斷有序[3]，可以對醫師的醫囑作出正確的反應，使患者及患者家屬具有親切感，增強患者對護理人員的信任感；③完善溝通技巧，護理人員在與患者進行溝通的過程中，語言占據主要的地位，在溝通過程中，護理人員應該注意語言的技巧，配合真誠的服務態度，觀察患者的各個動作，主動的為患者提供良好的護理措施，注重自身的語言、行為舉止，站在患者的立場考慮問題，避免因言語的不恰當對患者的身心帶來負面影響。

1.2.3 術前護理 護理人員應根據患者將要接受手術的具體情況，認真的術前準備工作，同時對患者術前的心理狀態、手術指征等信息進行充分的了解。護理過程中通過對患者的語言、行動及工作情況進行分析，從而大致掌握患者的心理狀態，遇到心理狀態異常的患者，護理人員應主動與患者交談，誠心誠意的為患者進行心理開導，同時熱情的解答患者所提出的問題，平穩患者的心理狀態，使患者以一個最佳的心理狀態接受手術。

1.2.4 術中護理 患者進入手術室前，護理人員應該將手術室的溫度和濕度調節至適宜條件，使患者感受到手術室的舒適宜人，同時將手術過程中需要使用的手術儀器、器械及所需物品準備完備；術前準備就緒后，由前一天患者病房的巡回護士陪同患者至手術室，巡回護士在接患者時應親切自信，熱情大方，營造輕松的環境，以緩解患者術前的緊張感，同時對患者的家屬告知手術過程，并與患者一同向家屬告別；患者進入手術室后，護士應幫助患者擺好手術體位，并與患者交流，通過拍肩、握手等動作安慰患者。

1.2.5 術后護理 患者手術結束后，護理人員應用溫水擦凈患者身上殘留的血跡和消毒液，并幫助患者穿好衣服，蓋好被褥，以防止患者傷口出現凍傷，在搬運患者回病房時，護士應輕柔舒緩的移動；患者回到病房后，應協助病房內醫護人員，將患者放置于舒適的休息體位，同時告知患者及其家屬患者在術后康復過程中相關注意事項。手術后的2d-3d，手術護士至患者病房對患者進行回訪。

1.3 護理質量評價標準 護理前后護理質量評分采用婦產科自制的護理質量評價體系進行評估。滿分為100分，分數越高，表明護理質量越高。

1.4 統計學分析 采用SPSS150統計學軟件對數據進行處理分析，計數資料采用t檢驗，數據以（均數±標準差）即（χ〖TX-*3〗±s）表示，以P<005表示差異的統計學意義。

2 結 果

將兩組患者的護理質量評價評分及漢密爾頓焦慮量表（HAMA）評分進行比較評價，具體比較結果。護理前兩組患者的漢密爾頓焦慮量表（HAMA）評分比較，差異無統計學意義（P>0.05），但是護理后兩組患者的漢密爾頓焦慮量表（HAMA）評分比較，差異有統計學意義（P<0.05）；兩組患者的護理質量評分比較，差異有統計學意義（P<0.05），說明人性化護理組的護理效果明顯優于常規護理組，值得臨床護理的應用及進一步探討。

3 討 論

近年來，很多報道顯示，婦產科的疾病患病率逐年呈上升趨勢，各種炎癥、月經方面的不適、內分泌不調、各種婦科腫瘤等呈現出一種上升的趨勢，這些疾病不僅給患者帶來了身體上的痛苦，而且對于患者的心理和經濟壓力也是很大的，嚴重影響著廣大婦女的學習、工作和生活、因此，如何治療護理好這些疾病成為擺在廣大醫務工作者面前的一項重要任務。

將人性化護理理念和措施應用到現代婦產科患者的臨床護理過程中，把傳統醫學—生物模式逐漸轉變為現代化的社會—生物—心理醫學模式，從而形成全新的婦產科臨床護理模式，以實現臨床護理工作質量和效率的逐步提高。在婦產科患者的人性化護理過程中，不應僅僅關注護理工作本身，而更需要以患者為核心，從患者的基本需要出發，真正做到人性化護理理念與護理實踐相結合，從而建立和諧良好的護患關系，提高患者的護理滿意度。

參考文獻

[1] 尹華商.人性化護理在手術室的應用效果觀察[J].當代醫學，2011，17（8）：133-134.

[2] 李智明.人性化護理在手術室圍手術期護理中的應用[J].護理實踐與研究，2010，7（13）：116.

[3] 林娜.40例手術患者于手術室實施人性化護理的效果觀察[J].中國醫藥導報，2011，8（18）：132-133.

[4] 黃秀.人性化護理在婦產科患者中的應用效果評價[J]吉林醫學，2012，33（35）：7760-7761.