煤礦青年志愿服務(wù)創(chuàng)新研究

王闖

摘要：平煤股份八礦團(tuán)委不斷強(qiáng)化青年志愿者活動陣地建設(shè)，持續(xù)深化開展“到井口”、“進(jìn)區(qū)隊(duì)”、“入社區(qū)”志愿服務(wù)宣教活動，通過創(chuàng)新研究與實(shí)踐，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)青年志愿服務(wù)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：服務(wù) 創(chuàng)新 思想政治工作

1 研究背景

平頂山天安煤業(yè)股份有限公司八礦（簡稱：平煤股份八礦）位于河南省平頂山市區(qū)東部，始建于1966年，是我國自行設(shè)計(jì)和施工的第一座特大型礦井，設(shè)計(jì)年生產(chǎn)能力300萬噸。現(xiàn)有職工近萬人，青年職工3516名。自上個世紀(jì)90年代，該礦青年志愿者行動就開始實(shí)施，經(jīng)歷了一個不斷發(fā)展壯大的過程。如今，該礦各類志愿者人數(shù)已達(dá)3426名。

2 研究意義

2.1 青年志愿服務(wù)創(chuàng)新研究與實(shí)踐是響應(yīng)黨的號召。自1963年3月5日，毛澤東主席“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的親筆題詞發(fā)表，全國上下就掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神是雷鋒精神的延續(xù)和發(fā)展。黨的十八大提出“廣泛開展志愿服務(wù)”的新要求、新號召，也給煤礦團(tuán)組織提出了新任務(wù)、新要求。如何通過創(chuàng)新研究與實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)青年志愿服務(wù)新發(fā)展是擺在煤礦團(tuán)組織面前的重要課題。

2.2 青年志愿服務(wù)創(chuàng)新研究與實(shí)踐是礦區(qū)和諧建設(shè)的需求。青年志愿服務(wù)是煤礦共青團(tuán)引領(lǐng)青工道德成才、服務(wù)社會和諧建設(shè)最重要和最有效的載體。青年志愿服務(wù)創(chuàng)新研究與實(shí)踐既是相應(yīng)黨的號召，更是構(gòu)建礦區(qū)和諧建設(shè)的需求。

2.3 創(chuàng)新研究與實(shí)踐是青年志愿服務(wù)工作發(fā)展的需求。煤礦青年志愿服務(wù)工作已取得了一些成績，但還存在服務(wù)領(lǐng)域仍需拓寬、服務(wù)形式較為單一、管理機(jī)制尚不健全等問題。針對制約青年志愿服務(wù)發(fā)展的因素。從服務(wù)陣地建設(shè)、服務(wù)載體形式、服務(wù)機(jī)制建設(shè)等方面的創(chuàng)新研究與實(shí)踐，才能進(jìn)一步積聚發(fā)展的力量，推動煤礦青年志愿服務(wù)實(shí)現(xiàn)新的更好的發(fā)展。

3 研究內(nèi)容

3.1 加強(qiáng)陣地建設(shè)是青年志愿服務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。青年志愿服務(wù)是提供服務(wù)的，服務(wù)就要有服務(wù)對象。煤礦青年志愿服務(wù)對象的主體是煤礦職工與家屬。搞清楚活動對象，就要思考活動的場地。提供服務(wù)需要場所，活動開展需要場地，青年志愿服務(wù)也需要固定的活動“陣地”。青年志愿服務(wù)“打一槍換一個地方”，會影響活動的持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)陣地建設(shè)，是青年志愿服務(wù)工作發(fā)展的基礎(chǔ)。煤礦職工大都在井下作業(yè)，而且戰(zhàn)線長、崗位分散，但都會在入井作業(yè)前召開班前會，都是從井口入井。受煤田分布影響，煤礦大都不在城區(qū)，為方便工作，大多職工都是選擇居住在礦井附近的社區(qū)。

3.2 創(chuàng)新活動載體是青年志愿服務(wù)發(fā)展的活力。深入班前會，開展志愿服務(wù)宣教活動。班前會都是區(qū)隊(duì)會議室召開，參加班前會的職工崗位相近、業(yè)務(wù)差別不大。深入班前會開展志愿服務(wù)宣教活動，可針對專業(yè)，采取專項(xiàng)服務(wù)。如在采掘一線開展加強(qiáng)職工安全宣傳教育的活動載體，在機(jī)電通安輔助戰(zhàn)線開展有益于提升職工崗位技能的知識培訓(xùn)，在經(jīng)營后勤服務(wù)等戰(zhàn)線注重提高職工服務(wù)質(zhì)量的宣教活動等。上門入戶，探索社區(qū)便民服務(wù)新形式。在社區(qū)廣場等人員密集的場所開展集中服務(wù)的同時，以困難職工及家屬、孤寡老人等群體為對象，與青年志愿者“結(jié)對子”，開展上門入戶青年志愿者便民服務(wù)。將“結(jié)對子”服務(wù)與集中服務(wù)相結(jié)合，深化社區(qū)青年志愿服務(wù)。通過“到井口”、“進(jìn)區(qū)隊(duì)”、“入社區(qū)”的立體式服務(wù)，豐富了志愿服務(wù)載體，拓寬了志愿服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)了青年志愿服務(wù)活力的同時，也增強(qiáng)了青年志愿服務(wù)的實(shí)效性與影響力。

3.3 創(chuàng)新機(jī)制是青年志愿服務(wù)長效化發(fā)展的保障。在探索青年志愿服務(wù)長效化機(jī)制建設(shè)上，平煤股份八礦團(tuán)委做了一些有益的探索。該礦團(tuán)委牽頭成立了八礦“愛心銀行”，不同專業(yè)戰(zhàn)線設(shè)立支行、區(qū)隊(duì)設(shè)立分行，覆蓋到了全礦。采取青年志愿服務(wù)登記制度，每項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量取決于受服務(wù)對象簽字認(rèn)可。將青年志愿者提供的志愿服務(wù)、愛心行為以“虛擬愛心幣”的形式存儲，使志愿服務(wù)效果“有形化”。通過采取定期對高額“儲戶”進(jìn)行表彰獎勵，極大激勵了青年志愿者活動的參與熱情。為了保障社區(qū)上門便民服務(wù)質(zhì)量，該礦團(tuán)委還組織了“百團(tuán)幫百家”活動。將近百個基層團(tuán)組織與社區(qū)孤寡老人、特困戶等“結(jié)對子”開展幫扶活動。將不同的青年志愿者工作業(yè)余時間“排班上崗”，且每旬開展青年志愿者集中巡回服務(wù)。

4 實(shí)踐效果

平煤股份八礦團(tuán)委不斷強(qiáng)化青年志愿者活動陣地建設(shè)，持續(xù)深化開展“到井口”、“進(jìn)區(qū)隊(duì)”、“入社區(qū)”志愿服務(wù)宣教活動。每月3、13、23號在井口開展免費(fèi)測血壓、稱體重、擦皮鞋、配鑰匙等志愿服務(wù)，定期開展“安全有獎問答”、安全承諾宣誓、安全志愿服務(wù)宣教等活動；還將青年志愿者與礦區(qū)的孤寡老人、特困職工等“結(jié)對子”開展便民義務(wù)服務(wù)活動，幫助特困群體開展力所能及的志愿服務(wù)，說知心話、辦暖心事、做貼心人；自2013年10月份，青年志愿者們更是利用休息時間編寫、排練文藝節(jié)目，利用班前會、周五班后會學(xué)習(xí)等契機(jī)，深入?yún)^(qū)隊(duì)會議室開展青年志愿者安全慰問巡演（講）活動，受到了廣大職工的好評。

自進(jìn)入2013年至今，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，該礦團(tuán)委已累計(jì)組織各類青年志愿者集中行動60次，參與青年志愿者3000余人次，受服務(wù)職工與家屬達(dá)15000余人次。該項(xiàng)工作得到了平頂山市電視臺、《平頂山日報(bào)》與中國平煤神馬集團(tuán)電視臺、《中國平煤神馬報(bào)》等眾多媒體的廣泛關(guān)注與報(bào)道，呈現(xiàn)出良好的蓬勃發(fā)展趨勢。

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