基于“學習型組織”管理思想的我國高等職業教育管理研究

王為民

(鄭州大學 公共管理學院，河南 鄭州450001)

一、引言

管理活動源遠流長，人類早在數千年前就能進行有效的管理活動，但形成一套管理理論，卻是在近兩三百年的時間。進入20世紀70年代以后，國際環境發生了劇烈變化，管理理論由對個體及團體的具體管理上升到了戰略管理層面。在當代管理理論演變進程中，各個管理理論流派逐漸形成，如美國學者威廉·大內(William Ouchi)的Z理論(Theory Z)，哈佛商學院教授邁克爾·波特(M.E.Porter)的競爭戰略理論(Theory of competitive strategy)等。盡管這些理論產生之初都是基于對企業管理的總結和延伸，但是對于院校這一組織而言，其中的管理思想是可以融會貫通的［1］。尤其是對于高等職業院校而言，因為其在普通高等院校中特殊的定位，更需要有別于一般本科高等院校的管理方法和管理策略。

對于教育的管理目前學界已有許多探討。鄧文萍認為，職業教育組織的建設不僅是一個技術問題，而且還是一個社會問題，要形成系統思考的職業教育管理理念，要加強職業教育組織成員的學習管理［2］;柳清秀和崔波認為，學習型社會的開放性，學習型組織的多樣性，教育對象的全民、社會性和終身性，教育主體的多元性等諸多因素的共同集合，迫切需要構建與之相適應的縱橫交錯的教育管理體系［3］;周其國探討了教育管理的“文化模式”，此模式認為，學校理想的組織結構應當是扁平式倒“工”字型結構，領導者管理學校的主要策略就是通過培育學習型組織的組織文化，誘發全體師生員工的自組織行為［4］。

盡管對于教育管理模式的探討眾多，但是已有研究對于“高等職業教育”的研究較少，且從當代管理理論角度出發的探討更為鮮見。本研究從當代管理理論中彼得·圣吉的“學習型組織”管理思想的角度出發，將其管理思想應用于我國高等職業教育，為我國的高等職業教育提供新的管理方法和對策。

二、高等職業教育的特點和定位

所謂“高等職業教育”，即為“高等”和“職業教育”兩個概念的結合。它既要為高等職業院校里的學生提供高等文化教育，又要為他們提供職業技術教育，是文化理論和實踐應用的綜合。與普通本科院校相比，“高等職業教育”具有職業導向性，它對學生的教育與職業導向密切相關，理論深度較低，應用性更強;與一般的技工院校相比，“高等職業教育”不是單純地為學生傳授某一特定領域的技術，而是具有更廣泛的成體系的職業教育以及系統的文化素質教育。

根據聯合國教科文組織(UNESCO)制定的“國際教育標準分類”(ISCED)，高等職業教育應屬于ISCED5B層次，其“更加定向于實際工作，并更加體現職業特殊性”，應考慮文化理論基礎與職業實踐基礎兩方面的要求。主要是使求學者獲得某一特定職業或職業群所需的實際能力(包括技能和知識等)，提供通向某一職業的道路。

可見，“高等職業教育”事實上兼具了普通本科教育和普通技術培訓的一些特征，對于它的定位應該是在使求學者獲得一定的文化知識基礎上，為其提供某一特定行業或職業所需的知識或技術教育，并盡可能為其通往某一行業或職業提供社會實踐機會，最終為某一特定行業或職業輸送合格的人才。

三、“學習型組織”的管理思想

彼得·圣吉在《第五項修煉:學習型組織的藝術與實務》一書中將學習型組織定義為:通過培養整個組織的學習氣氛，充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的(Organic)、高度柔性的(Flexibility)、扁平的(Flat)、符合人性的(human－based)、能持續發展的(Sustainable development)組織?！皩W習型組織”可以這樣看待，當面臨變化迅速的外在環境，組織應力求精簡、扁平化、富有彈性、終生學習、不斷自我組織再造，以維持競爭力。

學習型組織不存在某種固定的模型，它是一種動態的、基于組織的外部環境的變化而不斷改進和提升的管理方式。它是關于組織的概念和組織中每個成員的一種態度或理念，是用一種新的不斷學習和進步的思維方式對組織的思考。在學習型組織中，每個組織成員都要參與識別和解決問題，使組織能夠進行不斷的嘗試，改善和提高組織總體的能力。學習型組織的基本價值在于發現問題，然后找到解決問題的方法。學習型組織常常是通過發現新的信息、產生新的觀念、提出新的作為而不是物質的產品，來實現價值的提高。

學習型組織應包括如下五項要素:1.建立共同愿景(Building Shared Vision):愿景可以提高組織凝聚力，達成組織共識，大家努力的方向一致，個人也樂于奉獻，為組織目標奮斗;2.團隊學習(Team Learning):團隊智慧應大于個人智慧的簡單加總，以作出更為正確的組織決策，通過集體思考和分析，找出組織弱點，強化團隊戰斗力;3.改變心智模式(Improve Mental Models):組織的障礙，多來自于某些領導者的舊思維，例如固執己見、本位主義，唯有通過不斷地學習，適應不斷變化的社會環境，才能改變心智模式，有所創新，為組織帶來新生力量;4.自我超越(Personal Mastery):組織中的每個成員應該有著積極向上的心態，能夠不墨守成規，能夠敢于創新，大膽創新，突破現有的自己;5.系統思考(System Thinking):應通過全面搜集信息，掌握事件的全貌，以避免只見樹木不見森林，培養縱觀全局的思考能力，看清楚問題的本質，以掌握解決問題的核心。

四、“學習型組織”管理思想對于高等職業教育管理的指導

(一)高等職業教育應與地方經濟發展相適應

“學習型組織”不存在某種固有的模式，它應該是動態的，應能隨環境的變化而變化，應對及時而準確的組織團體。因此，我們的高等職業教育也不應該是一成不變的，不能拘泥于院校內部固有的幾門課程或者教師們所特定的授課模式，而是能隨社會經濟發展具體狀況提升自我的組織。因高等職業院校所特有的文化理論與職業導向并重的特質，校方和學生應該多走出校園，了解社會，尤其是應多了解當地的經濟發展狀況。

當然，對于經濟發展也不能只是泛泛地了解，首先應對當地的產業結構和各個產業的發展狀況有所洞悉。以河南省漯河市為例，漯河市現在有6個產業集聚區(見表1)。

表1 漯河市產業集聚區及其主導產業

從表1可以看出，漯河市的主導產業為食品加工業、化工業、紡織業以及機械制造業，這些產業均屬于第二產業。還有部分產業如高新科技、生物醫藥、文化產業和物流業屬于第三產業。總體來講，漯河市的第二產業所占比重要高于第三產業，其中第二產業中輕工業的比重較高。可以得出的結論是，當下漯河市對于人才的需求主要集中在第二產業，尤其是輕工業領域。但第三產業的高附加值性必然會促進其逐漸發展，未來第三產業增長潛力巨大，因此產業結構的逐漸升級會對人才的要求發生變化，漯河市高等職業教育院校需要對他們的學生作出相應的指導和培訓，實施團隊學習(Team Learning)，以適應這樣的轉變。

(二)多院校之間信息共享，構建職業教育聯盟

正如前文所述，學習型組織常常是通過發現新的信息、產生新的觀念、提出新的作為而不是物質的產品，來實現價值的提高。對于學習型組織而言，學習的氛圍和信息的獲得是非常重要的，組織中的每名成員都應抱著學習和進取的態度，不斷提高和完善自我，不斷發現環境的新變化，找出適應新環境的新方法。

在信息時代，對信息及時、準確、廣泛而系統地獲取是與社會環境變化相適應的首要階段。然而，對于一所高等職業教育院校而言，其規模有限，師資力量有限，對于信息的獲取能力有限，因而對于自身的提高和改善也很有限。因此，應該改變固有的做法，改變心智模式(Improve Mental Models)，破除院校之間的界線，促進多院校之間的聯合，構建職業教育聯盟，創建聯盟信息平臺，院校之間信息共享、互助互進［5］。職業教育聯盟應吸收不同層次的職業教育組織，它不僅僅應聯合一個地區之內的高等職業教育院校，還應該包括中等職業教育院校、成人教育院校、職業技術院校以及一些培訓機構等，它應該是多元化的、多層次的，能夠實現信息互補和共享的，促進聯盟內部的組織們不斷學習和提升的一個集團性組織［6］。

(三)構建校企聯盟

高等職業教育的職業導向性決定了高等職業院校應鼓勵其學生多參與社會實踐，實施于做中學(learning by doing)策略，將自己放諸社會的大環境中系統性思考(System Thinking)和學習，最終實現知識、技能的提高和自我超越(Personal Mastery)［7］。

為了讓高等職業院校中的學生能夠更好地參與社會實踐，學校應當盡可能多地創造條件，筆者認為構建校企聯盟就是非常有效的方法。校企合作互動，可以促進人才開放化的培養模式。學校對學生的培養延伸到企業，可以同聯盟企業一并參與到學生的培養方案制定中，參與工學結合的課程設置和教材研發，促進學校輸出符合社會和企業需要的人才，也使得學校避免學生的技能只停留在理論階段而與實踐脫軌。校企聯盟的構建不僅僅要改變課程設置和教材研發，也對學校的學科專業設置產生一定影響，促進學校的學科專業設置與區域經濟的發展相協調，與產業結構的發展相適應［8］。

(四)構建高等職業教育院校的扁平化結構

學習型組織要求組織具有橫向的扁平化(Flat)結構和高度柔性(Flexibility)。學習型組織廢棄了使組織管理者和組織普通成員之間產生距離的縱向結構，同樣也廢棄了使部門與部門相互爭斗的支付和預算制度。團隊是橫向組織的基本結構。在學習型組織里，實際上已經排除了絕對的領導者，團隊成員負責信息搜集、方案實施、組織協調以及對工作和一般性事物的決策。部門之間的界限減少或被消除，而且不同組織之間的界限也變得更加模糊。

基于此，為了更好地適應不斷變化的社會環境，提升學校的競爭力和學生個人的競爭力，學校應當盡量精簡內部縱向的層級和機構，減少執行計劃在層級之間傳達所需時間和層級內耗，提高系統的靈活性和柔性。一個可行的方法是，在院校內部多建立平行的機構，比如各個學院之間就應當是平行的組織機構，他們應當獲得盡可能多的授權，使他們有自主決定和自主實施的權利，讓他們能夠根據自己學科的特點和實際需求，在面臨競爭和變動時作出及時而準確的應對。

(五)創造具有特質的院校文化

學習型組織的管理思想告訴我們應當在組織內部構建共同愿景(Shared Vision)，提升團隊協作和凝聚力，增加個體積極性。對于高等職業教育院校而言，構建共同愿景的具體實施方案就是創造具有特質的院校文化，然后讓這種文化在學生和老師中得到普及，讓師生們具有歸屬感和凝聚力，讓他們在這個組織中具有協作和創造的積極主動性［9］。

創造具有特質的院校文化，首先是應該有反映學校精神的校訓。比如清華大學的校訓“自強不息厚德載物”，傳達了自立自強的精神和以德行待物的品性;復旦大學的校訓“博學而篤志 切問而近思”，傳達了濃郁的學術思想和氛圍。每個學校都有自己的特點，有的重德重品、有的重學問、有的重做事。對于文化理論和職業導向兼備的高等職業教育院校而言，也應該有能反映自己特質的校訓。其次是應該創造多元化的校園文化活動，豐富學生的精神生活，提高文化品位和學生的綜合素質，最終提高高等職業教育院校學生的綜合競爭實力。

以上五點管理建議均融合了學習型組織管理的動態、不斷學習和創新、高度柔性等管理特點，以期為現代化的高等職業教育管理提供借鑒。

［1］佘源.論“以人為本”在當代社會管理實踐中的實現［J］.湖北社會科學，2009(4).

［2］鄧文萍.學習型組織理論在職業教育組織管理中的應用［J］.西安歐亞學院學報，2010(8).

［3］柳清秀，崔波.學習型社會教育管理體系的初步構建及其特征探析［J］.繼續教育研究，2006(6).

［4］周其國.教育管理的“文化模式”探析——兼評當代西方教育管理主要模式的差異［J］.江西師范大學學報(哲學社會科學版)，2003(3).

［5］杜舜卿.當代西方管理理論對學校管理的啟示［J］.管理與創新，2010(1).

［6］李保強.我國當代學校管理理論發展的走向［J］.教育理論與實踐，1999(3).

［7］張斌，胡紹君.以學習型組織理論創新高校學生教育管理模式［J］.科教前沿，2010(3).

［8］藍亦奇.對教育管理創新的幾點思考［J］.信息系統工程，2010(5).

［9］丁波，鄭理.學習型組織與創新教育管理、創新素質培養［J］.煤炭高等教育，2001(5).