房地產(chǎn)行業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效探究

楊淑紅

摘要：財(cái)務(wù)績(jī)效考核對(duì)于提升房地產(chǎn)企業(yè)管理水平和效益具有重要意義，是房地產(chǎn)企業(yè)管理的重要內(nèi)容。本文圍繞房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效管理介紹了相關(guān)背景及財(cái)務(wù)績(jī)效管理的各種方法，重點(diǎn)構(gòu)建了財(cái)務(wù)績(jī)效管理綜合模型并提出了結(jié)論。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)績(jī)效考核模型 目標(biāo)管理

一、相關(guān)概述

財(cái)務(wù)績(jī)效管理是房地產(chǎn)企業(yè)日常管理的重要工具，對(duì)于提升房地產(chǎn)企業(yè)管理效率和管理效益，增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力具有重要意義。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)績(jī)效管理的科學(xué)、全面、系統(tǒng)和綜合化是確保財(cái)務(wù)績(jī)效管理發(fā)揮效能的前提，但是在實(shí)踐中我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效管理存在著一些問(wèn)題，部分企業(yè)將財(cái)務(wù)績(jī)效考核等同于財(cái)務(wù)績(jī)效管理，對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展能力具有較大的制約作用。

財(cái)務(wù)績(jī)效管理是房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)中的重要內(nèi)容，財(cái)務(wù)績(jī)效管理在實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理及開(kāi)發(fā)中也承擔(dān)著重要的任務(wù)，扮演著重要的角色，是基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵手段，在整個(gè)企業(yè)人力資源管理環(huán)節(jié)中位于核心地位。

二、現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效管理方法比較研究

科學(xué)合理的財(cái)務(wù)績(jī)效管理方法是房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和提升的重要保證，當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效管理方法大致有以下幾種，目標(biāo)管理法、關(guān)鍵財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡以及360度財(cái)務(wù)績(jī)效管理法等，這幾種方法在指標(biāo)設(shè)置、使用條件、可操作性、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以及工作內(nèi)容等方面都存在著較大區(qū)別，將這幾種財(cái)務(wù)績(jī)效管理方法實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合，對(duì)于增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)管理效益具有重要意義。

目標(biāo)管理法主要是將房地產(chǎn)企業(yè)的總目標(biāo)進(jìn)行逐層分解，并實(shí)現(xiàn)整體性管理，將企業(yè)管理的工作內(nèi)容目標(biāo)化作為其核心內(nèi)容，根據(jù)企業(yè)的組織目標(biāo)來(lái)確定指標(biāo)類型，設(shè)置5個(gè)以下的指標(biāo)，同時(shí)指標(biāo)在時(shí)間維度上不能夠超前或者滯后，指標(biāo)之間不存在關(guān)聯(lián)性，相互獨(dú)立，工作量較小，較易操作，結(jié)果的準(zhǔn)確性較好。

關(guān)鍵財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)法是基于房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下地逐層分解企業(yè)的關(guān)鍵成功因素及KPI，將設(shè)定科學(xué)合理的房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)作為核心內(nèi)容，指標(biāo)類型包括成本、質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)限等，指標(biāo)數(shù)一般可以設(shè)置5-8個(gè)，而且指標(biāo)在時(shí)間維度上不能夠超前也不能夠滯后，指標(biāo)之間相互獨(dú)立，不存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，工作量較大，較難操作，結(jié)果在準(zhǔn)確性上較好，對(duì)于企業(yè)流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)具有影響，適用于以戰(zhàn)略作為企業(yè)管理導(dǎo)向，關(guān)鍵的財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)能夠衡量的房地產(chǎn)企業(yè)。

平衡計(jì)分卡主要也是基于戰(zhàn)略目標(biāo)，分層次地單獨(dú)設(shè)置各級(jí)BSC，它的核心內(nèi)容是房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和優(yōu)化，將內(nèi)部課程、財(cái)務(wù)、顧客以及學(xué)習(xí)與發(fā)展作為管理指標(biāo)類型，一般設(shè)置15至20個(gè)管理指標(biāo)，在指標(biāo)的時(shí)間維度設(shè)置上可以超前也可以滯后，而且不同指標(biāo)之間相互關(guān)聯(lián)，工作量極大，較難操作，結(jié)果在準(zhǔn)確性上較好。

360度財(cái)務(wù)績(jī)效管理的基本思路是實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的多角度，保證結(jié)果的全面、公正，多角度地對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)員工財(cái)務(wù)績(jī)效進(jìn)行反映，按照房地產(chǎn)企業(yè)組織的實(shí)際情況來(lái)確定指標(biāo)數(shù)，在財(cái)務(wù)績(jī)效管理指標(biāo)的時(shí)間維度上不能夠超前或者滯后，指標(biāo)之間不存在關(guān)聯(lián)性。

三、房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效管理綜合模型構(gòu)建

房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效管理綜合模型要完善和改進(jìn)我國(guó)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)績(jī)效管理方法，并積極、有效地結(jié)合我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)際，在成長(zhǎng)性、實(shí)用性、科學(xué)性、溝通性等原則的前提下，重點(diǎn)關(guān)注人與事，同時(shí)將過(guò)程與結(jié)果兩者有機(jī)結(jié)合在一起。房地產(chǎn)企業(yè)建立財(cái)務(wù)績(jī)效管理綜合模型時(shí)，需要盡量將各項(xiàng)管理工作跟房地產(chǎn)企業(yè)的整體目標(biāo)相協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)一致，兼顧到房地產(chǎn)企業(yè)管理的工作內(nèi)容和性質(zhì)，房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效管理綜合模型的具體步驟和流程包括以下幾個(gè)方面：

（一）準(zhǔn)備工作階段

在這一階段，管理者需要制定房地產(chǎn)企業(yè)管理目標(biāo)，明確各級(jí)組織的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各級(jí)組織的分目標(biāo)，同時(shí)確立房地產(chǎn)企業(yè)的短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)，并在這一基礎(chǔ)之上建立整體的目標(biāo)框架體系。

（二）設(shè)計(jì)實(shí)施階段

在設(shè)計(jì)實(shí)施階段，要充分發(fā)揮關(guān)鍵財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)法的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)具體指標(biāo)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，分析影響指標(biāo)取舍的各種因素，根據(jù)定性指標(biāo)以及定量指標(biāo)的劃分來(lái)科學(xué)設(shè)置財(cái)務(wù)績(jī)效管理指標(biāo)。這就要求管理者在設(shè)定各類指標(biāo)時(shí)應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)出財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)初步方案，并充分論證和討論，最終合理設(shè)置定量及定性指標(biāo)。在這之后還需要設(shè)置各類指數(shù)的權(quán)重，依據(jù)指數(shù)的重要程度賦予其特定的權(quán)重值。

（三）考核匯總階段

財(cái)務(wù)績(jī)效考核就是要對(duì)員工在某一特定時(shí)間內(nèi)所做出的貢獻(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，是房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)，在這一階段可以有效借鑒360度財(cái)務(wù)績(jī)效管理的方法，豐富考核信息，提升考核的可信程度和客觀程度。并對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效考核進(jìn)行財(cái)務(wù)績(jī)效診斷，通過(guò)比較分析找到關(guān)鍵點(diǎn)和突出問(wèn)題，及時(shí)有效改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

（四）反饋改進(jìn)階段

在這一階段，核心工作是協(xié)調(diào)溝通。通常情況下這一環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱，管理者可以通過(guò)反饋面談、年度檢討以及財(cái)務(wù)績(jī)效輔導(dǎo)等手段來(lái)進(jìn)行以此來(lái)增強(qiáng)財(cái)務(wù)績(jī)效考核的效果，提升財(cái)務(wù)績(jī)效考核的時(shí)效性。

四、結(jié)束語(yǔ)

財(cái)務(wù)績(jī)效管理是現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和有效手段，良好的房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效管理對(duì)于保障房地產(chǎn)企業(yè)長(zhǎng)期健康有序發(fā)展具有重要意義。房地產(chǎn)企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)自身實(shí)際情況，合理評(píng)判房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，將房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與財(cái)務(wù)績(jī)效管理有機(jī)結(jié)合，從而提升房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效管理的效率和效益，為房地產(chǎn)企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟提供強(qiáng)大支持。

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