圖書館如何更好地為農(nóng)民讀者服務(wù)

□文/金曉冬

（重慶圖書館 重慶）

圖書館是知識(shí)的寶庫(kù)，是沒(méi)有圍墻的大學(xué)，是收集和傳播知識(shí)的大課堂。在這里，沒(méi)有貧窮貴賤，沒(méi)有高低尊卑。有的是共同的興趣愛(ài)好，對(duì)知識(shí)的渴望。在中國(guó)，有幾億多的中國(guó)農(nóng)民，特別是在廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村，農(nóng)民讀者是圖書館服務(wù)對(duì)象的主體，為他們服務(wù)，服好務(wù)，是我們應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。特別是對(duì)于解決三農(nóng)問(wèn)題，助力農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的騰飛和農(nóng)民的脫貧致富服務(wù)，用圖書館的優(yōu)勢(shì)為他們搭建理想的平臺(tái)，早日實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想，是值得我們每一個(gè)圖書館人去研究和思考的。筆者根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，從讀者特別是農(nóng)村讀者看書這個(gè)角度，和大家談一下農(nóng)民讀者的特點(diǎn)。

1、文化素質(zhì)比較低，受教育的程度參差不齊，對(duì)外來(lái)文化有強(qiáng)烈的渴望。由于國(guó)情、歷史的原因，我國(guó)農(nóng)民受教育的程度整體偏低，科技素質(zhì)還不是很高，從整體上看，農(nóng)民素質(zhì)還不是很樂(lè)觀，很多地方相對(duì)于大城市來(lái)說(shuō)交通滯后，信息閉塞。隨著改革開(kāi)放的不斷深入，脫貧致富已開(kāi)始深入人心。他們知道科技信息在農(nóng)業(yè)中的作用，也迫切希望通過(guò)信息科技來(lái)改變自己的命運(yùn)，面對(duì)農(nóng)民對(duì)科技信息的需求和時(shí)代賦予的使命，圖書館就應(yīng)該積極創(chuàng)造條件，促進(jìn)他們的參與意識(shí)。

2、時(shí)間相對(duì)比較充足，年富力強(qiáng)，接受能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。隨著改革開(kāi)放的不斷深入，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)也發(fā)生了巨大的變化，求新、求知、求樂(lè)漸漸成為農(nóng)民朋友日常生活的一部分，人們?cè)趧趧?dòng)之余，也可以根據(jù)自己的喜好，像城里人一樣，看看書讀讀報(bào)，或則在書籍里面查找文化知識(shí)和致富信息。他們接受新鮮事物的能力非常強(qiáng)，記性非常好，一本書常常要看很多遍，文化知識(shí)對(duì)他們是有推動(dòng)作用的。

所以，圖書館除了在農(nóng)村地區(qū)做好宣傳和服務(wù)工作，還應(yīng)該在廣大農(nóng)民中發(fā)展大量讀者，讓更多的農(nóng)民掌握科技，文化知識(shí)和致富本領(lǐng)，真心實(shí)意地為農(nóng)民辦實(shí)事、辦好事。

1、借書無(wú)押金，借書證、閱覽證全免費(fèi)。在農(nóng)村，還有相當(dāng)數(shù)量的農(nóng)民朋友不富裕，僅僅能夠維持家庭的基本溫飽，沒(méi)有多余的閑錢進(jìn)行其他的消費(fèi)活動(dòng)，而我們的很多圖書館，在門檻上面雖然是全免費(fèi)，但是還是要繳納相當(dāng)數(shù)量的押金，這樣一來(lái)，就影響到農(nóng)民讀者辦理借書證、閱覽室證的熱情和積極性。針對(duì)農(nóng)民朋友的特點(diǎn)，實(shí)行真正意義上的全免費(fèi)后，就能拉近我們與讀者的距離，降低他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，讓他們實(shí)實(shí)在在地感受到黨和政府的溫暖。

2、采取多種服務(wù)方式。農(nóng)民朋友普遍都文化水平偏低，基礎(chǔ)差。這就要求我們的工作人員首先要有為他們服務(wù)的真心，并且精通自己的業(yè)務(wù)。對(duì)他們的要求，能準(zhǔn)確快捷地給予答復(fù)，這樣使農(nóng)民能在短時(shí)間內(nèi)掌握內(nèi)容。同時(shí)，開(kāi)展知識(shí)講座、送書趕場(chǎng)、科技下鄉(xiāng)、請(qǐng)農(nóng)業(yè)專家到圖書館來(lái)、現(xiàn)場(chǎng)答疑等形式面對(duì)面?zhèn)魇谥R(shí)給農(nóng)民朋友。利用我們圖書館的館藏圖書資源，組織人員編寫有關(guān)農(nóng)村的家畜、種養(yǎng)、防火防盜等信息，匯集成小冊(cè)子，通俗易懂，下鄉(xiāng)趕場(chǎng)發(fā)給農(nóng)民群眾，這樣老百姓就非常容易接受。并且開(kāi)通熱線電話，將農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)電話幫助解決，直接將信息送到田頭，送到農(nóng)戶心里。

3、以文化站為基礎(chǔ)，建立圖書室。筆者在農(nóng)村有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖然都有文化站，但是設(shè)備閑置，書籍種類少，離村舍遠(yuǎn)，借閱率低。如果我們以文化站為基礎(chǔ)，建立村的閱覽室，實(shí)時(shí)地更換書籍，并且經(jīng)常搞一些形式多樣的文化活動(dòng)，那樣，我們的農(nóng)民朋友是非常歡迎的。我們?cè)谠脐?yáng)就辦有這樣的村閱覽室，由于村干部重視，我們?cè)诖迳险伊艘婚g閑置的房屋，購(gòu)置了桌椅，增添了書籍，并且建立了相應(yīng)的規(guī)章制度和管理措施，在農(nóng)閑和下午開(kāi)放，很受村民的歡迎。

4、開(kāi)展圖書下鄉(xiāng)、圖書進(jìn)村舍活動(dòng)。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，圖書下鄉(xiāng)活動(dòng)是一項(xiàng)很好的宣傳和普及科學(xué)文化知識(shí)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的好活動(dòng)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，醫(yī)療保健、農(nóng)民維權(quán)等書籍受到農(nóng)民群眾的熱烈歡迎，折射出農(nóng)民群眾生活觀念的改變，常常有村民告訴我們：“咱們也要有知識(shí)，追求健康的生活方式！”這項(xiàng)活動(dòng)旨在向農(nóng)村群眾宣傳、展示圖書館豐富的科技讀物資源，吸引更多農(nóng)村群眾認(rèn)識(shí)圖書館、走進(jìn)圖書館、利用圖書館，從而實(shí)現(xiàn)圖書館資源共享，進(jìn)一步營(yíng)造全民讀書的良好氛圍。

5、科技致富，以書促農(nóng)。現(xiàn)在很多農(nóng)民都嘗到了科技致富、科技興農(nóng)的好處。黨對(duì)農(nóng)村的各種政策措施正在逐步落實(shí)，農(nóng)民生活過(guò)上了好日子，農(nóng)閑之余也想看看書學(xué)習(xí)新知識(shí)，特別是現(xiàn)在新生代的農(nóng)民都希望能經(jīng)常看到農(nóng)業(yè)技術(shù)方面的圖書，多了解一些科學(xué)種田的信息，以加快致富的步伐。我們?cè)跁矫嬖黾痈涕佟⒋蠖埂⒂衩住B(yǎng)豬、養(yǎng)鴨等信息，滿足他們的需求，指導(dǎo)他們走上致富的道路。

總之，我們要以科學(xué)的態(tài)度去面對(duì)農(nóng)民讀者的問(wèn)題，敢于實(shí)踐，創(chuàng)新模式，拓寬思維，用我們圖書館優(yōu)越的圖書資源，抓住改革開(kāi)放的大好機(jī)遇，吸引農(nóng)民讀者的參與，提升其閱讀能力和科學(xué)文化素質(zhì)，最大限度地滿足他們的需求，那么我們的事業(yè)就會(huì)大有希望。

［1］馬正幼.圖書館培養(yǎng)新型農(nóng)民對(duì)策探討［J］.安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2007.22.

［2］孟珊.淺談強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館（室）建設(shè)［J］.河北科技圖苑，2002.3.

［3］周慧紅.淺析公共圖書館為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的服務(wù)［A］.新環(huán)境下圖書館建設(shè)與發(fā)展——第六屆中國(guó)社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)征文集（上冊(cè)）［C］.2007.