□文/楊會良 白獻陽
(河北大學管理學院 河北·保定)
管理學,既具有一定的科學性與理論性,又具有應用的藝術性與實踐性,是一門實踐性很強的學科。近年來,國外管理學的實踐教學得到了前所未有的發展。美國大學管理學授課形式多種多樣,如演講、討論、個案研究、情景模擬、角色扮演,等等;在英國,各種授課形式非常普及,采取較多的實習職位和實踐機會。我國學者也開展了管理學課程的多層次研究和多種方法的應用,武忠遠等人從教學內容和教學方法進行了管理學教學改革研究;李利霞和黎賠肆探討了管理學實踐教學的系統性方法;柴俊武和馬永開進行了面向多需求的管理學教學模式改進研究;馮國珍構建了由三大模塊八個實踐教學單元組成的管理學實踐教學體系,設計了相應的實踐教學方法和內容。這些研究成果為我們提供了教學方法的借鑒,但是他們不夠深入和全面,沒有實現實踐能力、教學內容和教學方法的有機結合,缺少針對性。
目前,在管理學教學中,有的教師只注重理論而忽視實踐,使學生缺乏學習的興趣,不能很好地理解和掌握管理理論;有的教師雖然開展了實踐教學活動,但對實踐教學的目標和方法缺乏整體和系統性的思考,沒有真正發揮實踐教學的作用。因此,需要我們從系統的角度來探討《管理學》課程的實踐教學方法,加強學生實踐能力的培養,使學生能夠在學習的過程中理論密切聯系實際。
管理學是一門實踐性很強的學科,需要活學活用,單純靠理論教學是完不成《管理學》課程教學目標的。因此,我們不僅要通過理論教學來學習管理理論和管理方法,更要運用案例、調查、模擬、報告等實踐形式來認真地領會和品悟管理的藝術、管理的真諦。在明確培養目標的基礎上,結合《管理學》課程教學內容,設計不同的管理學實踐教學情境,提高學生對管理的感性認識,從而培養學生學習興趣;通過不同實踐環節的設計,使學生在實踐情境中理解管理理論和方法,培養學生提出問題、分析問題和解決問題的能力,實現能夠具體應用于實現生活和組織管理中的目標。
對學生而言,加強實踐教學方法的研究與應用,能夠提高學生學習的積極性。不僅能夠使他們更深刻、更具體地掌握管理學的理論知識,而且能夠針對管理問題提升學生分析問題和解決問題的能力,在團隊合作中增強其人際溝通和協作能力,從而增強學生的未來職場競爭力。
對教師而言,實踐教學的研究與應用能夠豐富教學內容和手段,鋪設一條教與學、學與用、理論聯系實際的有效路徑,提高教學質量,改善教學效果,同時還能促進教師走出課堂,了解實際工作中的具體問題,提高自身的素養。
(一)“以點帶面”的基礎知識講授。管理學理論知識是開展實踐教學的前提和基礎,沒有基礎知識的鋪墊,實踐教學猶如沒有根基的大廈。本科一年級的管理類學生還沒有管理學知識的儲備,因此管理學基礎知識的講授是十分必要的,但須以“以點帶面”的教學方式,在盡可能短的時間內使學生掌握管理基本原理和主體框架。一方面闡述管理的概念、管理學的研究對象、管理學的演化以及主要流派、管理環境和發展趨勢等;另一方面按管理的基本職能,分別闡明各職能的基本概念、目的、內容以及執行這些職能的方法和手段。
(二)案例教學法。案例教學法是把管理實踐中的典型案例經過處理后引入課堂,讓學生根據案例提供的背景資料進行分析、討論,尋求解決實際問題的方案。案例教學法給學生提供了一個逼真的練兵場,通過案例的討論與分析,加深了對所學知識的理解,提高了學生運用專業知識分析問題和解決問題的能力。同時,案例本身也向學生介紹了管理者的寶貴經驗,在案例學習中自然而然地吸收了經驗和教訓。在案例選擇上,一方面利用企業的案例,如巨人集團的決策失誤、TCL戰略收購、華為的狼文化、蘋果喬布斯的領導魅力、谷歌的激勵方法;另一方面選擇發生在學生身邊的校園管理問題,如專業選擇、社團結構、課堂學習積極性的調動、作息時間的協調等。
(三)管理實戰。一方面在一些重要管理學知識和原理講授完后,我們設置一個管理實戰的練習,理解和應用所學知識。為了能夠增強學生的互動和合作,管理實戰采取小組形式進行,每個小組挑選一個組織結合課程內容對其進行跟蹤調查,然后在課堂上進行交流學習,如:描述公司(業務領域、競爭對手)、公司CEO、企業的目標和宗旨、企業的利益相關者、企業的社會責任、企業的戰略、企業的機會和威脅等等;另一方面讓學生根據所學的知識,以“我身邊的管理問題”為題寫一篇小論文,可以是自己經歷過的管理問題,也可以是自己感受到或關注的某個管理現象。
(四)多媒體講座和企業案例。為了讓學生更加直觀和深刻地感受管理實踐,可以利用豐富的網絡資源和多媒體資源,一方面利用多媒體技術播放一些視頻案例和名人演講培訓,如海爾的企業文化、TCL的多元化之路、余世維的有效溝通等;另一方面利用豐富的網絡資源,訪問一些管理類網站,如哈佛商業評論網、中國人力資源開發網等,了解最新管理理論和實踐動態。
在《管理學》教學過程中,我們嘗試應用了面向實踐能力的多種教學方法,開展了實踐教學活動,取得了良好的教學效果,學生的學習興趣明顯提高,參與課堂教學活動的積極性明顯增加,學生的實踐能力得到了提升。
[1]劉建華,韓亮亮.案例教學與實踐教學相結合的管理學課程教學法[J].遼寧教育行政學院學報,2008.10.
[2]武忠遠.管理學課程改革新思路[J].教育探索,2008.7.
[3]李利霞,黎賠肆.管理學課程實踐教學的系統性方法探討[J].現代教育科學,2009.3.
[4]刑以群.管理學[M].北京:高等教育出版社,2007.