大學對外漢語口語教師教學效果的實證研究

周鐵錚+司悅怡

內容摘要：本次研究嘗試運用《大學教師教學效果評價問卷》（學生用）問卷調查的形式，了解大學對外漢語口語教學的實際情況，據此探討分析現今對外漢語教學模式的不足以便日后不斷發展完善。研究人員對華中師范大學國際文化交流學院4個口語班進行評估，對不同年級、不同性別學生的評價進行了差異評價。

關鍵詞：對外漢語 口語教師 教學效果評價 SEEQ問卷

一.研究背景

為了進一步提高和完善高等教育的教學現狀，現今，各種方式的教育改革大行其道。傳統課堂單調的教育手法正在向新型現代化教育目標逐漸邁進。新型課堂不再單一追求知識的灌輸，而是在保證課程進度的前提下，提高學生參與度以及自學能力，使教師和學生形成良好和諧的溝通與互動。這樣一來，對教師的教學效果評估便不單單局限在教師個人，教師的知識寬度，課堂進度把控以及課堂活動組織等多方面因素均涵蓋其中。這些要素中尤為重要的便是師生關系的處理和學生學習價值感的培養，這也正是此次調查研究的側重點。

因此，規范的教師教學效果評估便成為高校教學質量體系中的重要一環。現今大多數學校采用《大學教師教學效果評價問卷》（學生用），即SEEQ問卷，對課程效果進行檢測。澳大利亞的Marsh教授于1986年首次整理發表這份問卷，而后我國學者孟慶茂在借鑒吸收的基礎上，結合中國特殊的教育體制，對比多個地區的課堂實證結果，研究出了一份適用于中國教育課堂的SEEQ問卷。經過多年研究結果表明，這份問卷具有良好的可信度，不論是題目設置還是維度結構都比較合理。這份問卷更加體現了新型教育理念：課堂以學生參與度為主要評價標準，并在教學過程中注重培養學生的學習興趣和創新精神。與此同時，評估過程中更加強調學生個人真實感受，使被試對象不易受到主觀因素影響，問卷的效度與信度便隨之得以保障。

二.評估工具及實施

本研究采用的是七維度完整因果模型的《大學教師教學效果評價問卷》（學生用），問卷共包含33個問題，有序分屬于7個維度：學習/價值感；教學熱情/組織性；群體互動；師生關系；知識寬度；考試評定/作業閱讀；功課量/難度。每個問題從很不同意到很同意5個級別選擇評定。

依據我校留學生漢語水平不等以及數量較少的實際情況，本研究嘗試小范圍針對性評估。選取我校國際文化交流學院的4個中級口語班作為實驗對象，在相對一致的時間內，對其各自的口語任課老師進行評價。采取當場發卷，當場測試，當場回收的施測方式，共計回收有效問卷份。隨后，運用SPSS for windows 11.0軟件包對全部數據進行統計。

三.評估結果與分析（下文括號內數字分別表示該問題的均值和標準差）

1.口語教師在教學效果評價問卷全部項目上的得分情況

從統計數據來看，每個問題的得分都很高，這說明我校的口語教學活動得到了學生的普遍認可和高度評價。其中得分較高的幾項是教師對教學活動呈現出極大的熱情（4.11/1.01286），并且課前教學準備充分（3.92/0.97659），課上善于靈活運用多種教育方式，極大地激勵學生的積極性，嘗試培養學生對知識的創造性學習。課余時間與學生保持友善，當學生提出問題時予以積極準確的回答與幫助。這說明我校的口語教師能夠妥善處理好師生關系，成為學生學習乃至生活上的良師益友。此外對于教學工作保持著極大地熱忱，在具體的教學活動中認真負責，靈活運用多種教學方法。

但是有些方面仍然亟待改進與完善，例如學生通過學習并沒有覺得自己掌握了學習方法（3.40/0.85681），無法掌握解決相關問題的能力（3.47/0.73083），在課堂實際教學過程中學生沒有充足的時間記筆記，不了解課程教學進度（3.56/1.00500）。這些問題反映了現實的教學課堂仍舊存在著傳統“填鴨式”的教學模式，學生沒有自己獨立的學習能力以及習慣。另外課堂節奏較快，忽視了學生的實際接受能力。所以縱使在宏觀上教師的教學方式逐漸開放與更新，但未觸及教學活動的根本癥結，導致具體的實際教學效果不佳。

2.各個維度上的基本結果及分析

整體上分析，各位教師在師生關系、群體互動以及教學熱情組織性上得分偏高，分別為3.7647，3.7401，3.7451。這表明教師和學生之間的相處比較融洽，并且學生在具體課堂上能后看到教師的認真備課。教師對于課堂的管理教學能力較強，教學方法適當，并且對教學活動表示出積極的熱情。知識寬度的得分最低，只有3.5245。這從側面說明教師教學的方法與傳統教學模式難以脫節，在很大程度上只追求教學任務的完成，缺乏相關知識的普及與引導，使學生的理解陷入僵局。

3.不同年級對教師評價差異的比較

根據學生學習漢語時間的長短，我們將被試對象分為三個階段：一年以下，一年到兩年以及兩年到五年。從數據中我們可以發現，各個階段的學生都認為授課教師對學生很友善，尤為突出的是學習漢語一年以下的學生，該項得分最高（4.33，0.7785）。這說明，在初步接觸學習陌生語言時，教師的親和力較大程度上影響學生的學習熱情，平易近人的老師更加方便教學活動的展開，教學效果也會因此有所提高。相比之下，學習漢語一到兩年的學生認為學到的知識有一定的實用價值（4.11，0.6764）。試想經歷了入門學習的熱情，兩年的學習便要轉向平穩的進步，在著力提升自身知識水平的時候，學生對于知識的渴求以及價值的追逐變得尤為突出。而轉眼學習生活渡過三五年時間，對知識的宏觀把握是對高水平高素質學生的更高要求（4.88，0.7815）。

4.不同性別對教師評價差異的比較

男女學生對于老師的各個評價大體上趨于一致，不過在學習興趣（3.68，1.01448）這方面男生的評分較高。我們知道男生相對于女生要活潑好動一些，注意力也不便于集中，因此課堂上的刺激和興趣對于男生更加重要一些。相對于較為安靜的女生來講，對于知識的吸收與了解成為她們所最追求的目標（3.82，0.75918），因此在這幾個問題上女生的評分偏低，這也從側面說明女生對這些方面的要求相對嚴格并且十分重視。

四.總結

根據這次的調查我們可以看出：（1）師生關系相處融洽，教師的教學效果顯著；（2）在七個維度上教師的得分趨于平均，說明各位口語教師的基本教學能力較為優秀，能夠平衡各個課程設計各部分之間的關系；（3）不同年級、不同性別對于教師評價的差異雖然存在但不是特別顯著，但因材施教仍然是經典且值得沿襲的教學方式。

由于學生文化程度、國家背景的不同，使得對外漢語教學對口語教師的教學方式要求普遍較高，同時也是個難題。但是，不論是哪個國家、哪個民族，人類教育的一般規律是可以依循的。我們堅信專業知識扎實，教學方式得當，平易近人的口語老師一定充滿人格以及教學魅力。這也是我們這次測評的初衷之一，真實反映對外漢語口語課堂的教學效果，使得各位漢語老師在實踐中不斷總結反思，豐富完善自己的語言素養與教學能力，為對外漢語教學營造良好的氛圍，為中華文化的傳播貢獻綿薄之力。

參考文獻

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（作者單位：華中師范大學文學院）endprint