TQM思想指導下的港口設備管理

2014-05-26 08:54:42吳粵平

科技創新導報 2014年3期

吳粵平

摘要：分析了港口設備管理的基本內容及管理方式的發展；闡述了TQM的基本含義與核心內容；針對港口設備管理的特點與問題，在全面質量管理思想的指導下探討了港口設備管理的步驟與環節。

關鍵詞：TQM 港口設備質量保證體系

中圖分類號：TP391.72-4 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）01（c）-0197-01

1 港口設備管理及其發展

港口設備的技術水準、生產規模、機械化和專業化程度，以及科學管理的水平，可以從一個特定的角度反映出一個國家的現代化水平。

我國港口設備管理發展歷經三階段[1]：

1.1 經驗管理階段

從1949—1954年的五年間，國家面臨百業待興、百廢待舉的艱難局面，全國各地港口設備的技術狀況極差，港口設備的技術管理處于“三無”狀態：無專職的港口設備主管部門、無港口設備管理制度、無專職的港口設備檢修人員。在這種特殊的困難條件下，對港口設備的管理和維修只能實行由港口設備的操作人員邊使用、邊管理、邊維修的過渡管理辦法，一切均憑使用者和管理者的經驗辦事，基本上是采用落后的事后維修方式。

1.2 科學管理階段

1955年以后，我國國民經濟度過了最初的恢復期而進入大規模的經濟建設階段，港口企業也步入了快速發展時期。引進前蘇聯的設備管理理論和體制，我國的設備管理，尤其是港口的設備管理從認識上、管理制度上有了很大的改變，從設備的事后維修管理，逐步轉為事前計劃和預防性維修管理，建立了較完整的計劃預防維修管理體系，各港口企業開始設立專職機構或部門、設置技術管理崗位，配備了專職的技術人員進行港口設備的管理，設備的管、用、養、修工作按計劃預修制理論體系正常運行。適合我國國情需要的“科學管理、合理使用、定期保養、計劃修理”的計劃預修制逐步建立起來[2-3]。

1.3 現代管理階段

從20世紀80年代初起，國家加大了對港口的投入力度，港口發展步入了最快速、最具活力的歷史新時期。大量性能優異、技術先進的專用或通用港口設備陸續投入使用，極大提高了我國港口企業的生產能力水平，港口設備總體技術素質有了很大的提高，對進口設備的管、用、養、修工作也提出了更高的要求。在規章制度不斷完善的基礎上，港口設備的管理工作逐漸步入了法制化和制度化的軌道，主要表現在以下幾個方面：

（1）解放思想、更新觀念，將全過程管理的先進理念引入設備管理，實現港口設備的規劃、選型、購置、安裝、驗收、使用、維護、檢修、更新改造直至報廢的全壽命周期管理，使港口設備保持良好的技術狀態；

（2）更新設備管理模式，建立設備預防維修制度；

（3）重視人才的知識更新，大力開展培訓教育，提高港口管理人才素質；

（4）充分發揮經濟杠桿的作用。

2 TQM的基本原理

TQM是全面質量管理（Total Quality Management）的縮寫，是一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓用戶滿意、讓所有組織成員及社會能夠受益，從而保證長期成功的管理途徑。

全面質量管理是一種預先控制和全面控制的制度。其最主要的特點—“全”—包含了三層含義：

（1）橫向而言，管理的對象是全面的；

（2）縱向而言，管理的范圍是全面的；

（3）從組織內部而言，參加管理的人員是全面的。

全員參加的質量管理、全過程的質量管理和全面的質量管理，這是TQM的三個核心特征。

全面質量管理中一個特別重要的觀點就是“預防”，即在設計、生產和使用的過程中以預防為主，變管結果為管不良因素，消除質量隱患。

3 港口設備管理的目標與內容

對于包括港口在內的各類企業而言，設備管理的基本任務就是：通過經濟、技術、組織措施，逐步做到對主要設備的設計、制造、購置、安裝、使用、維修、改造，直至報廢、更新全過程進行管理，以獲得設備壽命周期費用最經濟、設備綜合產能最高的理想目標。

設備管理的基本內容包括六個方面：設備選購、設備維護、設備更新、設備維修、動力供應、人員素質。

正確地選購設備，在節省設備維修費用的條件下，保證機器設備始終處于良好的技術狀態，做好現有設備的改造更新工作，保證設備的正常運轉，熟練掌握引進設備的維修技術，及時解決備用品配件的供應，做好動力供應和節能工作，采取各種方法培訓數量足夠的設備管理與維修人員，提高設備管理人員技術與管理水平，都是港口設備管理的重要內容。

4 TQM在港口設備管理中的應用

設備管理是指在機器設備全壽命周期中的全過程管理，包括設備引進階段的前期管理，試生產階段的初期管理，生產現場的使用管理、維護管理、潤滑管理、故障管理、精度管理（包括備件管理）、資產管理（包括臺帳、檔案、資料管理）、技術改造管理等內容[4-5]。

在TQM思想的指導下實現港口設備的有效管理，就是要以質量為中心，以標準化建設為重點，建立和實施質量保證體系。在實踐中可通過以下步驟來進行：

（1）明確設備管理的全程目標。對港口設備實施全面的質量管理，必須明確各環節的質量職能，確立明確的工作目標，實現產品質量的全程管理；

（2）確立完善的組織結構。港口企業應結合自己的生產和設備情況，明確各環節的質量要求、采用的具體措施、設備的配備以及人員的安置，以保證TQM能夠在企業得到有效的推行；

（3）形成規范化的文件。質量體系必須是一個文件體系，這樣才能使質量管理達到全員參與的目的。要對每一題設備建立完備的檔案并確立檢查、更新的制度；

（4）確保定期的全員培訓。制度的推行、管理的實施，是要靠高素質的人來完成的。企業內部全體成員的教育及培訓對于TQM的成功是非常重要的；

（5）質量體系審核。監督審核是判斷質量體系文件被貫徹執行好壞的有效途徑，是質量體系建立過程中不可或缺的一步；

（6）質量體系復審。質量體系的建立和應用是一個不斷完善的過程。通過不斷的復審、反饋信息，方能實現質量體系的不斷改進，更好地推動TQM的實施。

5 結語

港口設備的管理內容繁雜、工作艱巨，用全面質量管理的思想去指導港口設備的管理，可以有效提高管理的效率，保障港口生產的順利進行。

參考文獻