案例教學法在職業核心能力課程中的應用研究

佟亞輝　劉秋月　任偉超

摘要：案例教學法是一種體現“敘事”思想的有價值的教學方式，引入職業核心能力課程體系中有助于提高授課的有效性、參與性與互動性。運用案例教學法教師要把握好“三定位”與“雙導向”角色；要注重案例的搜集整理和篩選工作；要做好學生評估；營造好有效的課堂組織和討論氛圍；還可借鑒SIYB培訓的案例全程參與方式達到事半功倍的效果。關鍵詞：案例教學法；職業核心能力；課程；應用中圖分類號：G642.4文獻標志碼：A文章編號：1001-7836（2014）02-0050-02在高校職業核心能力課程教學中，案例教學法的價值逐漸顯現。在美國等西方國家，案例教學法被廣泛地運用于教學與培訓中，這種不斷增長的興趣主要是來源于人們對作為與抽象和概括相對立的“敘事”這一思想形式及其價值的日益欣賞[1]。這種教學方式以案例為基本教學材料，通過師生之間、生生之間的多向互動、平等對話和積極研究，試圖將學習者引入教育實踐的情境中，提高學習者面對復雜教育情境的決策能力和行動能力。因此，從某種意義上說，案例教學并不單純是一種教學方法，它所涉及的層面是多樣、復雜的。一、職業核心能力課程相關案例的獲取與篩選

1.職業核心能力課程案例的獲取與搜集。案例的獲取與搜集，要做到廣開渠道，擴大案例的搜集范圍。一是要充分利用互聯網。互聯網上有著豐富的教學資源，不少大型圖書館、報刊社已開辦網站，還有很多個人建立的網頁或博客。教師要掌握網絡檢索方法和相應程序，就能及時獲取有關的案例資料。二是要充分利用圖書、報刊等資料。各種有關就業類的書籍讀物種類繁多，內容豐富多彩。只要平時多注意翻閱和瀏覽，尋找自己所需的案例可說是俯拾即是。三是調動學生參與搜集案例的積極性。教師進行案例搜集的過程中可能會帶有自己的主觀喜好，因此，可讓學生準備與搜集，并利用課前五分鐘讓搜集者與全體同學分享，對于調動學生學習的積極性大有裨益。

2.職業核心能力課程案例的篩選與整理。如何選取有價值的案例，更好地服務于課堂教學，筆者認為選取案例時要把握以下特點：一是選擇貼近大學生生活實際的案例。大學生的職業生涯規劃、擇業就業過程是和他們的實際生活緊密聯系的，我們篩選的案例必須要圍繞他們的日常實際，要有針對性，比如選取有關他們考研、擇業、考公務員的典型案例就容易引起他們的共鳴。擇業中選取那些經歷曲折、受挫不餒的例子也符合普通高校學生擇業的實際，易于為他們提供借鑒。二要選擇突出反映學習內容的案例。突出反映學習內容的典型案例，往往集中反映同類事物的共同本質，能夠幫助學生更好地感知與理解。比如在提高學生溝通能力與團隊合作能力問題上，“杜拉拉升職記”、“全球最愚蠢的銀行”以及“每桶四美元”等案例就能夠緊扣授課內容，又生動活潑。三要選擇帶有啟發意義的案例。啟發式案例能帶給學生思考，甚至案例本身對學生的沖擊比課堂內容還重要。通過這些案例引導學生關注現實，剖析熱點，最終實現“學以致用”。二、教師在職業核心能力課程案例教學中的特殊地位與角色1.教師在案例教學中的“三定位”。職業核心能力課程教師在案例教學中的特殊地位體現在“教師要成為職業環境的設計者，學生團隊的指導者和合作者，并最終成為學生學習效果的評價和檢驗者”三個定位上。一是教師是職業環境的設計者。教師要把學生帶入教學全過程，讓學生學習，吸取教訓并將學習所得運用于實際工作中。二是學生團隊的指導者和合作者。主要是通過案例提出后，學生合作解決問題、小組討論、意見交流、游戲、辯論等形式促進同學間的交流和互動，讓學生看到問題的不同側面和解決途徑，從而對知識產生新的洞察。三是學習的評價者和檢驗者。教師對學生在活動中的參與意識、合作精神、實驗操作技能、探索能力、分析問題思路、知識分析和理解水平，以及表達交流能力進行全方位的評價，并反饋給學生。

2.教師在案例教學中的“雙導向”角色。“雙導向”的角色定義為教師在案例教學中既要充當“導航”的角色，同時還要擁有“導演”的本領。教師既要善于傾聽學生的發言，又要適時地誘導學生，或給予提示、發問，或故設疑團，或充當爭論反角，使案例討論的發言始終圍繞題目中心順利進行，不發生偏題或跑題，同時也使討論中的爭論能深入開展下去，以促進學生對問題的認識和對知識理解的深化。當然，討論中也要求學生能堅持正確的意見，勇于糾正錯誤的觀點。教師在積極扮演“雙導”角色的時候，切忌充當“雙員”角色。不要成為“演說員”，從頭至尾只顧自己發表見解；不要成為“評論員”，對學生的發言品頭論足。三、案例教學法在職業核心能力課程體系中的應用1.職業核心能力課程案例開發過程中應當注意的問題

案例開發中首先要做好學生需求的評估。學生的需求是教學的動力，要掌握大學生的特點，設計相應的調查反饋機制，及時了解學生對哪些問題感興趣，這樣才能在具體案例運用過程中實現師生目標與行動的契合。其次案例的開發要注意方向性和時效性。方向性主要是指要有正面案例，同時也要有負面案例，但是導向是正向的，要與國家有關就業的方針政策保持一致。同時要注意時效，過去的案例不是不可用，如果過去的案例對現在已經不具備典型意義，隨著就業政策與導向的改變可能已經過時，就要慎重使用。最后要注意案例的開發要體現趣味性。案例本身能夠引起思考和討論的基礎就在于案例的趣味性與敘事性，容易貼近實際，更易于參照和對比。因此，選擇過程中要注意選擇既有寓意，又有趣味的典型案例，實現案例與教學內容的無縫對接。

2.案例教學課堂的組織以及討論環境與氣氛的建構

一要擬定好思考題或討論題。題目要具有一定的啟發性、誘導性、可爭辯性，有利于使學生通過討論、爭辯進一步深化所學理論知識。二要確定案例教學組織形式。案例教學的基本形式是討論。討論的形式有以個人發言為主的小型分析討論會，有角色模擬演練會，有分組集體討論會，還有大型辯論會等等。教學過程中教師要根據教學目標、案例案情、學生人數、教學環境等確定具體采取的組織形式，設計、布置好案例教學環境。三要積極創造和維護良好的討論環境和氣氛，使學生能充分討論、爭辯。討論課氣氛越活躍越好，發言的同學越多越好。為了讓討論、爭辯能充分展開，教師不要輕易參與爭論，要積極鼓勵那些有自己獨到見解的同學發言，同時也要關注那些不善于公開發表自己見解的學生的課堂表現，形成整體互動[2]。

3.可以借鑒SIYB培訓的全程案例參與式的有效模式來彌補不足

SIYB培訓經驗表明，教學乃至教育是教師對學員的自由個性的一種引導和啟迪，使學生在這一過程中不斷釋放內在的潛能，而逐步自由生成并展示自我的才能。這個過程需要教學雙方產生內心世界的碰撞交流，需要雙方精神和情感的溝通與契合。教師在交流中不斷顯示他特有的人格魅力，使學生的學習欲望被不斷激活，如何能夠凸顯教師的人格魅力，提高學生參與的積極性，SIYB培訓中選取典型案例并貫穿全程，通過全員參與模式，最大限度地調動聽者的積極主動性，就給我們職業核心能力課程的教授提供了以資借鑒的范本。如果職業核心能力課程教學中能有類似“黃亮和李艷的故事”的案例，能夠運用到職業溝通、團隊合作、自我管理、解決問題、創新創業等各個環節的各個層面，這種一以貫之的案例最有說服力，也有典型性，對于職業核心能力課程教學效果的提高必能起到事半功倍的作用。參考文獻：[1]史迎霞.案例教學法在就業指導課教學中實施的關鍵問題[J].教育與教學研究，2009，（5）：107-108.[2]呂平，徐東昊.案例教學法在大學生就業指導課中的應用[J].中國科技信息，2007，（6） ：236-237.