淺談如何做好國有企業(yè)后勤管理工作

侯磊

摘 要：在社會主義市場經(jīng)濟的環(huán)境下，國有企業(yè)面臨著更加巨大的生存與競爭壓力，為了妥善處理好基礎(chǔ)工作，實現(xiàn)國有企業(yè)又好又快的發(fā)展與進步就必須堅定不移地推進后勤管理工作的完善與改革。本文通過明晰國有企業(yè)后期管理工作的基本要求，旨在尋找加強與調(diào)整后勤管理工作的新方向與新思路。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；后勤管理；對策分析

一.國有企業(yè)后勤管理工作的基本要求

后勤管理工作是企業(yè)發(fā)展必不可少的動力支持，一方面為企業(yè)員工的正常生產(chǎn)、生活、學習提供充實與堅定的物質(zhì)服務，另一方面為企業(yè)的順利運轉(zhuǎn)做好原材料購入、產(chǎn)品生產(chǎn)儲存運輸、組織與調(diào)配員工等基礎(chǔ)工作。為進一步凸顯后勤管理工作在推動國有企業(yè)發(fā)展與進步方面的積極作用，就必須轉(zhuǎn)變工作理念與工作思路，創(chuàng)新工作方式與工作模式，構(gòu)建現(xiàn)代化、科學化、全面化的后勤管理體系。當前國有企業(yè)后勤管理工作要按照以下要求推行與實踐，以此方式最大化后勤管理工作的深遠意義與現(xiàn)實價值。

1.全面理清服務與管理的關(guān)系

后勤管理工作從本質(zhì)上來說，即使管理工作，又兼具服務性質(zhì)，比如后勤管理、車輛管理、物業(yè)管理等等直接關(guān)系到國有企業(yè)日常工作的正常運轉(zhuǎn)，其作用與職能的實現(xiàn)要依靠提供各種服務來實現(xiàn)，也就是說，后勤管理部門的工作宗旨是為企業(yè)服務、為職工服務，在實際工作中，要理順服務與管理的關(guān)系，確保后勤管理工作服務職能的實現(xiàn)。

2.科學設(shè)置工作內(nèi)容與合理安排工作流程

國有企業(yè)部門較多，工作任務重，相應地，后勤管理服務對象更加繁雜，主要包括一般行政管理與后期服務事務兩類。在這兩部分工作中，某些工作可能直接關(guān)系到員工的生命安全或是企業(yè)的健康發(fā)展，需要后勤部門根據(jù)企業(yè)與員工的實際狀況，科學、全面衡量各項事務的輕重緩急，合理安排后勤管理工作流程，既保障各項工作得到妥善處理，同時最大限度地提高后勤管理工作質(zhì)量與工作效率。

3.高質(zhì)、高效、高標準完成后勤管理內(nèi)部工作

國有企業(yè)后勤管理工作人員要嚴格要求自身行為，高標準、高質(zhì)量完成各項工作，樹立團隊意識與集體意識，將自己的工作行為與部門、企業(yè)的榮譽緊密聯(lián)系，并在企業(yè)內(nèi)部形成積極向上、勇于進取、開拓創(chuàng)新的工作氛圍，使每一位工作人員在良性競爭的工作環(huán)境中，不斷學習與進步，不斷提高自身的知識水平與業(yè)務能力，為全心全意投入后勤管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

二.加強與推進國有企業(yè)后勤管理工作的具體對策

（一）推進后勤管理工作的規(guī)范化與制度化

首先，要根據(jù)國有企業(yè)的發(fā)展實際狀況與員工的真實需求制定后勤管理工作的各項工作準則與規(guī)章制度，既保障后勤管理各項工作有章可循、有法可依，同時使后勤管理工作真正體現(xiàn)員工的意愿，為后勤管理工作建立良好的群眾基礎(chǔ)；其次，要形成“優(yōu)勢劣汰”與“公平競爭”相結(jié)合的內(nèi)部管理機制，鼓勵員工利用企業(yè)內(nèi)部資源積極學習，提撥能力強、專業(yè)知識豐富、創(chuàng)新能力突出的年輕干部，使國有企業(yè)后期管理部門管理與領(lǐng)導層年輕化、高水平化，為后勤管理工作的革新與調(diào)整注入源源不斷的新鮮血液。

（二）始終關(guān)注后勤管理人員業(yè)務技能與職業(yè)素質(zhì)的提升

為從根本上推進后勤管理工作的現(xiàn)代化與完善化，要始終為工作人員提供多種形式、高層次、多元化的學習與培訓機會，使后勤管理人員迅速成長為綜合性與復合型人才。第一，要開展作風建設(shè)教育與思想政治教育，讓每一位后勤職工認識到自身工作的必要性與不可替代性，樹立正確的價值觀與世界觀，堅決抵制形式主義、敷衍了事、貪污腐化的消極思想，提高思想政治覺悟與職業(yè)道德素質(zhì)。第二，要開展職業(yè)技能教育，包括專業(yè)知識（企業(yè)管理知識、公共服務知識等）與各項工作技巧（包括語言技巧、共同技巧等等），充實工作人員知識儲備，全面提高國有企業(yè)后勤工作人員的整體素質(zhì)與工作能力。

（三）以“經(jīng)濟化”原則優(yōu)化后勤管理服務手段

國有企業(yè)后勤管理工作既要堅持全心全意為職工服務，同時也要保證企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化，要以“經(jīng)濟化”原則為行為準則，優(yōu)化服務手段，使后勤管理水平實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。一方面，要嚴格辦公用品更換標準，定期維護與維修電器設(shè)備，提高辦公物品與生產(chǎn)器械的使用效率，減少國有企業(yè)產(chǎn)品損耗。另一方面，要監(jiān)管部門用水量、耗電量、耗油量等等，定期公示各個部門的耗能情況，引導節(jié)能減排、經(jīng)濟節(jié)約、低碳環(huán)保理念進入國有企業(yè)各個部門，既符合了和諧社會與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的根本要求，同時有利于國有企業(yè)衛(wèi)生、安全、清潔的生產(chǎn)生活環(huán)境的構(gòu)建。

（四）注重與其他部門的溝通與協(xié)調(diào)，充分體現(xiàn)國有企業(yè)后勤管理工作的針對性與高效性

國有企業(yè)后勤管理部門為進一步凸顯服務工作的針對性與高效性，減少工作失誤與少走彎路，就必須加強與企業(yè)內(nèi)部各個部門的聯(lián)系，廣泛搜集多方面的實用性信息，包括部門待客花費情況、外出辦公人員餐費標準、企業(yè)職工宿舍基本設(shè)施情況、餐廳價格等等，將所有關(guān)系到企業(yè)與職工根本利益的相關(guān)信息整理、分析，從而制定出科學、規(guī)范、可操作的工作計劃，并在各個部門審核與調(diào)整以后開始正式執(zhí)行，使國有企業(yè)后勤管理每一項工作、每一個細節(jié)都真正職工的意志與意愿。

搞好后勤服務工作，是學習實踐科學發(fā)展觀的具體要求，是為職工辦實事、辦好事的具體體現(xiàn)。我們要抓住機遇，開拓進取，優(yōu)化后勤資源配置，完善相應機制，使國有企業(yè)后勤服務工作更趨規(guī)范化、人性化、科學化[2]，為國有企業(yè)的發(fā)展解決后顧之憂，促進國有企業(yè)實現(xiàn)長遠的發(fā)展與進步。

參考文獻：

[1]褚長海.淺談如何做好國有企業(yè)后勤管理工作[J]，企業(yè)改革與管理，2014（5）.

[2]李澤濱.做好國有企業(yè)后勤管理工作的幾點思考[J]，青年文學家，2014（6）.