放眼全國會展 耕耘武漢市場

陳猛

自從武漢提出“立足華中，輻射全國，面向世界”的會展發展口號之后，武漢會展業突飛猛進，辦展數量、規模日益增加，影響力日漸擴大。作為武漢最重要的展館之一的武漢國際會展中心在武漢會展業的發展中功不可沒。日前，本刊記者就中心的發展及武漢會展的近況采訪了武漢市會展行業協會會長、武漢國際會展中心總經理姚賢華。

53%的場館使用率

展覽場館的使用率反映了一個場館經營狀況和價值高低，武漢國際會展中心（以下簡稱中心）作為武漢的老牌會展場館，其使用率在全國的展館中名列前茅。采訪伊始，姚賢華告訴記者，每年3月份以后便進入了武漢展會的旺季，中心除了7-8月天氣炎熱以及春節期間放假休息展會少些，其他時間基本展會不斷。據姚賢華說，中心今年的展會排期情況與往年一樣，仍然十分緊張，連最炎熱的7-8月份展會都不斷，一直排到2015年春節前，有100多場展會活動。其中：“全國期刊交易展”、“中國餐飲產業博覽會”、“國際茶葉博覽會”、“中國武漢農業博覽會”、“2014全球公共采購中國武漢論壇暨公共采購博覽會”、“香港時尚購物展”、“國際信鴿展”、“武漢汽車文化節”、“中國食品博覽會暨交易會”等許多精彩展會都將陸續和大家見面。姚賢華告訴記者，武漢國際會展中心場館使用率達到了53%，他認為這要歸功于以下幾個方面因素：

（1）武漢國際會展中心擁有一支經驗豐富，充滿活力的專業會展經營管理團隊。通過十多年的展會實踐，1000多場次展覽的實際操作，積累了大量寶貴的經驗，可以滿足任何題材的展覽需求。展覽服務流程規范順暢，各部門配合協調默契，為主辦方和商家提供貼心周到的服務，為展會成功舉辦奠定了良好的基礎，深得主辦機構信任。

（2）展會營銷力度大，客戶忠誠度高。中心每年都會通過各種渠道和方法加大展會營銷力度，不斷選擇爭取適合展館特點的新展會來館舉辦，同時通過良好的售后服務來培養客戶的忠誠度。中心通過多年的精心維護積累了一大批穩定的老客戶，這些客戶占到每年中心舉辦展會的80%以上。

（3）優越的展館區位優勢和完善的展會配套服務功能設施，為主辦機構和參展商提供了極大的便利。武漢國際會展中心地處武漢市的商業核心地段，距機場僅30分鐘路程，距漢口火車站乘地鐵只需10分鐘，交通四通八達，十分方便。展館周邊酒店、餐飲、購物、娛樂等配套服務設施齊全，人氣興旺。近年來，會展中心又投巨資擴大了武展商務酒店，引進了大型餐飲企業及高端娛樂設施，進一步完善了展館配套功能，為展會主辦者及參展商提供了極大的便利，也為展會的成功舉辦打下了良好的基礎。以上這些也許就是武漢國展長盛不衰的魅力所在！

展覽業務+多種業態

武漢目前有4個展館，應該說都各有所長，由于各自的市場定位不同，所側重的營銷方向也有所不同。但也正好形成了優勢互補的良好展館格局，對整個城市會展業發展是十分有利的，也為展會主辦機構和展覽公司提供了更大的選擇空間，因此不存在誰優誰劣的問題。

當然按照市場經濟的規律，展館之間的市場競爭肯定是存在的。武漢國際會展中心依托城市核心商圈地段，交通便捷，服務配套設施完備，人氣興旺，多年來注重發展多種經營業務并與展覽專業遙相呼應，互相促進形成了集展覽、會議、廣告、工程、商業、酒店、旅游、餐飲、娛樂、運動健身等多種業態于一體的多元化經營格局，取得了良好的經濟和社會效益，邁上了可持續發展的特色化發展之路。

市場化帶來新氣象 本土企業需自強

武漢市政府今年首次推出了一批政府購買服務項目，其中也包括了涉及會展業的項目，姚賢華認為，這充分體現了武漢市委、市政府對會展業的重視與支持，同時也是市政府貫徹十八屆三中全會提出的“使市場在資源配置中起決定作用”精神的重要舉措。

談到武漢會展業市場化面臨的問題，姚賢華告訴記者，武漢市的會展業市場化發展目前尚處于初級階段，一些大型展會的政府色彩仍然較濃，主要靠政府財政支撐，而許多正處在發展階段的中小型展會基本上全靠民營企業市場化運作而很少能得到政府資助，發展艱難。但他同時指出，值得慶幸的是從中央到地方政府已經意識到了這些問題，已在采取各種措施來解決會展業發展中的問題。他相信今年市政府實行的會展新政一定會給武漢市會展業的發展帶來新的變化。

采訪中，姚賢華還與記者談到了武漢本土會展企業的發展情況。他說，武漢會展業近年來每年舉辦各類展覽約200多場次，并且每年還在不斷遞增，數量上發展較快，但是缺乏本地知名會展品牌及知名會展企業，在全國的影響力也比較有限。對此，作為武漢會展行業協會會長的姚賢華深表擔憂?！拔艺J為，本土會展企業自身更需不斷拓寬思路，整合行業資源，學習借鑒國際國內先進辦展理念與專業知識技能，克服單打獨斗，小富既安的落后觀念，走合作共贏的發展之路。再加上政府在政策上的引導支持，武漢會展業完全能夠在中國會展業中有所作為，也一定會涌現出一批具有全國影響力的本土會展企業和品牌會展?！币t華說。

對于展館建設的看法

2014年春季中國國際醫療器械博覽會因其15萬平方米的室內展館場地需求無法得到滿足而遺憾的離開了深圳會展中心。采訪中，記者就這一事件請教了姚賢華的看法，他認為這反映了國內會展業發展中的一些變化。

（1）一些國際國內知名品牌展會因其在業內的權威性、專業性、代表性引領行業發展，展會效果顯著，得到企業和商家的追捧，展會規模不斷擴大，從而對展館的面積需求量增大。

（2）國內大多數在本世紀初第二波建館高潮中建成的展館，如：深圳、廈門、南京、成都、武漢等城市的展館，由于當時的設計規劃所限，其規模多在5萬-10萬平方米之間，這對于一些超大規模的展會需求已不能滿足。

（3）北京、上海、廣州、深圳等一線會展城市，國際化程度高，經濟發達，市場活躍，對外開放交往廣泛，會展業發展迅猛，是大型品牌展會的首選之地，因此展館需求量巨大。目前上海虹橋在建的國家會展中心建成后展館面積將達到50萬平方米，而深圳保安的新會展中心2018年建成后展館規模也將達到了30萬平方米，這在全世界都是少見的。但這些只是特例，對于多數內陸經濟欠發達省市，尚未發展到上述地區水平，切不可盲目跟風以免造成重復建設，資源浪費?！拔艺J為適度超前，量力而行，是城市展館規劃建設應注意把握的原則?！鄙罡麜剐袠I多年的姚賢華，最后亮明了自己的觀點。