向互聯網思維取“創新經”

喻思孌

眼下，隨著互聯網思維的提出，互聯網從一個技術概念逐漸上升到形而上的討論。

業界公認，“互聯網思維”最早出自百度創始人李彥宏之口。在3年前的一次演講中，他提到：今后企業家們要有互聯網思維，可能你做的事情不是互聯網，但要逐漸用互聯網的方式去想問題。

此后關于互聯網思維的認識變化可能超出了李彥宏的想象。脫胎于互聯網行業的思維模式，觸角正延伸到經濟社會的各個方面。先是媒體，隨后是音樂、零售業、旅游，最近則是金融業、教育，甚至連汽車等傳統制造業也能看到它的影子。

實際上，互聯網思維并無權威定義，一般的共識是，它是一種對市場、用戶、產品乃至整個商業生態重新審視的方式，體現的主要是注重“以用戶為中心”，強調信息在生產、交換和傳播中的價值，其余五花八門的詮釋都由此衍生?；仡櫥ヂ摼W的發展研究會發現，這些理念并非橫空出世，而是一脈相承。互聯網思維概念之所以近年才被感知，且一經提及便引發廣泛關注，源于互聯網尤其是移動互聯網、大數據、云計算、物聯網等技術的推動，以及附著在這些新技術形態上對便捷服務、用戶體驗、挖掘數據價值等生態服務要求。正是這些條件孕育了互聯網思維的誕生環境，從而促使這一思維集中爆發，順勢而生。

新技術形態對生態服務的要求，反過來又助推了技術的應用和不斷成熟。而從更大的范圍看，互聯網思維的核心理念也是新技術形態下工業化社會走向信息化社會的必然要求。甚至可以說，互聯網思維不是有互聯網才會產生，而是借助互聯網“開放、協作、分享”等特性，讓它得以迅速傳播。

從歷史來看，技術手段如果要產生深遠影響，落腳點不僅在于其表現的具體形態，還在于思維層面的凝練和升華，互聯網也不例外。順勢而生的互聯網思維對產業生態提出了不同要求。當商品、貨幣化身為信息的載體，與消費者單向、灌輸式的傳統式溝通，被多向、互動式、精準定向的模式取代，用互聯網思維思考，確實也能帶來實實在在的價值。如傳統行業用互聯網思維做一遍，將會釋放出更多的能量。這就是互聯網超越技術層面而作為一種思維方式的魅力。

如果說互聯網行業本身就已具備互聯網思維的基因，那么對傳統行業來說，更應主動擁抱互聯網思維，重新思考生產流程、服務模式和業態形態。同時，還要避免把互聯網僅僅看成一種工具，而要認識到，互聯網的模式只是平臺和媒介，核心在于新技術形態下的“思維”。也可以說，互聯網思維是“網絡為體，創新為用”，而不是“傳統為體，網絡為用。”

互聯網思維帶來的不僅是新的商業、服務模式以及改造傳統產業，也將影響人們在互聯網時代的思考方式?；蛟S目前這一思維內涵還有待完善，但不可否認，不少人已經在不知不覺地這樣思考，而隨著技術革新和成熟，人們可以期待更多、更豐富、更有價值的變化。