基于工學結合服務的高職院校圖書館信息共享空間構建

陳平華　周萬德　程慧玲

摘要：面臨工學結合人才培養模式的重大轉折，構建基于工學結合的圖書館信息共享空間，是真正發揮高職圖書館職能的重要舉措。文章從工學結合和信息共享空間的基本含義入手，探討高職院校圖書館構建信息共享空間的必要性，并提出了構建的基本框架。

關鍵詞：工學結合；圖書館；信息共享空間

近年來，各高職院校均根據教育部【2006】16號文件精神，緊緊圍繞“工學結合”這條主線大做文章，學院建設取得了較好的發展。高職院校圖書館在把握用戶信息需求的基礎上，必須緊緊圍繞“工學結合”這條服務主線，不斷拓展自身服務職能，提升服務能力，挖掘服務內涵，構建起基于工學結合的信息共享空間。

一、工學結合與信息共享空間

簡單來說，工學結合是將學習與工作結合在一起的教育模式，主體是學生。它以職業為導向，充分利用學校內、外不同教育環境和資源，把以課堂教學為主的學校教育和直接獲取實際經驗的校外工作有機結合，貫穿于學生的培養過程之中，提高學生的綜合素質和就業競爭能力。概括起來，其特點就是：學校從服務宗旨、專業設置、課程設置、教學方法、師資隊伍建設等方面入手，大力推行產學研合作道路，設置服務于區域經濟和社會發展的專業體系，構建突出職業能力培養的課程標準，積極推行定單培養，探索工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式。

信息共享空間指的是依托快捷的互聯網絡、功能完善的軟硬件設施、資源豐富的機構資源庫，并在相關技術人員、專家、參考咨詢員等為團隊的共同支持下，為讀者的學習、討論、研究等活動提供一站式及個性化信息服務，培育讀者的閱讀熱情，促成讀者信息能力的提升。其特征充分表現為三個方面：一是一站式服務，通過信息共享空間提供給讀者所需要的各類型信息資源；二是快捷方便，尤其是擺脫了時空的限制，既可以在校內也可在校外享受到圖書館的相關服務；三是能提供綜合性的尤其是實踐性強的信息，多學科專家團隊的構建，為工學結合提供更多具體的信息。

工學結合模式下的高職院校圖書館，若能以信息共享空間構建為契機，把圖書館營造成一個集聚學科專家、技術專家、圖書館員及信息資源的綜合交流空間和學習研究環境，建立起完善的信息服務體系，將提升高職院校圖書館的整體服務質量。

二、基于工學結合服務的高職院校圖書館信息共享空間構建的必要性

1.是滿足工學結合模式下高職院校用戶特殊信息需求的需要

在工學結合模式下，讀者信息需求發生了較大的改變，工學結合模式促成的以產學研為主體的改革，對于學生專業學習理論、實踐技能訓練、工作經驗和經歷等有著更高的要求，學生對實驗、實訓、考試、技能鑒定等應用性、技術性信息需求增加，側重職業技術、特色技能，關注當前新學科和高新技術的發展。高職院校圖書館牢牢把握新形勢下讀者閱讀興趣、范圍、方式等閱讀行為的轉變，采取有針對性的信息服務手段和方式，堅持工學結合中的“以就業為導向，以能力為本位，以技能為中心，以職業道德為核心”的基本原則，著眼于信息服務，樹立人性化、開放化、立體化的服務觀念，幫助讀者及時、快速、準確地查找到自己所需的信息，提高信息資源的利用率，從而起到信息“導航員”的作用。

2.是拓展服務內涵，更好地服務于學科建設的需要

學科建設是高職院校發展的動力和源泉。工學結合的效果，在一定程度上依賴于學院學科建設的水準，即學科的建設從根本上反映和體現學校的辦學水平、辦學特色、學術地位和競爭力。而這些目標的實現，離不開優質的學科文獻保障系統和信息服務的有力支持。構建起現代化的信息共享空間，圖書館館員主動地“走出去”，以應用性、技術性信息為主，側重職業技術、特色技能，關注當前新學科和高新技術的發展。所以他們特別以具有指導性的國家標準、行業標準、資格證書考核標準等職業崗位和職業領域的專業勞動的知識信息的收集為重點，讓信息的“供”、“需”雙方見面，互通情報、互補互助、按照需求提供文獻資料，做到有的放矢，把圖書館有限的經費用到刀刃上。

3.是高職院校圖書館自身發展，提升核心競爭力的需要

近年來，高職院校圖書館購買能力下降，經費短缺嚴重，收藏力不夠，資源建設滯后于整體發展的需要，未能彰顯職教特色，各種矛盾和問題日益突出。如果能以有限的資金建設信息共享空間，充分開拓共建共享的資源建設模式，通過對網絡化數字化建設的投入，將經費相對集中地投入到購置特色文獻，擴大虛擬館藏，采集實用的文獻信息上來。建設具有本院特色的各類信息資源，充分體現“人無我有，人有我優”的競爭優勢，努力收集具有行業特色的各類資源和特色文獻，才能在激烈的信息競爭環境下贏得競爭優勢，提升整體競爭實力。

4.是提升服務能力，滿足讀者個性化需求的需要

工學結合模式下的教學，更加看重學生個人素質和能力，提倡實施個性化、多樣化的開放式教學。伴隨而來的就是學生信息需求范圍、內容以及信息獲取的方式等均會發生較大的改變。伴隨著3G及4G時代的到來，讀者的閱讀習慣和閱讀行為發生了較大的改變，傳統的紙質閱讀比例呈現出逐年下降的趨勢，而讀者對數字信息資源的需求空前迫切。這種需求在量上比以往大大增加，在質上則要求更新、更直接、更快捷。在這一背景下，圖書館傳統的信息中心地位作用嚴重削弱，迫切需要構建起信息共享空間，在信息資源、設施、空間、環境等方面滿足用戶。

三、基于工學結合服務的高職院校信息共享空間構建

筆者以為，運用先進的信息技術，搭建工學結合信息共享空間，整合各類信息資源，建立工學結合合作專家庫、科技成果庫、信息人才交流預備庫等基礎數據庫及應用服務平臺，其結構如圖1所示：

圖1 基于工學結合高職院校圖書館信息共享圖

如圖1所示，整個信息共享空間由實體層、虛擬層、服務層三部分組成，并對每一層賦予一定的實質內容。

1.實體層

在堅持和充分發揮傳統圖書館信息服務的同時，賦予其新的信息服務內涵，從信息資源、設施、空間、環境等方面滿足用戶。在這一層次中，首先，應關注的是圖書館實體空間的建設，在保持圖書館精致外觀和良好吸引力的同時，為用戶提供一個愉悅、舒暢的閱覽環境是至關重要的，向用戶提供個別式和集中式學習或研究的物理空間，使圖書館作為學習空間和交流空間的功能進一步加強；其次，要增加圖書館的服務設施，對圖書館的空間場所進行合理的布局，為用戶營造一個綜合的資源環境，提供具有可伸縮性的電子教室、促進小組研究的討論室、指導讀者寫作和提高研究技能的咨詢區、以及幫助讀者開發數字作品的多媒體制作室等；第三，注重圖書館館內硬件設備的建設，添置各種計算機設備、網絡設備、參考咨詢臺、計算機技術支持臺、殘障輔助設施等，為用戶創造一個高效的學習科研交流中心，實體層可包括信息咨詢區、個人學習區、協作學習區、開放學習區和用戶休閑區等功能分區。

2.虛擬層

第一，要構建起一個愉快地虛擬學習空間，既要整合圖書館的全部資源，又要能為用戶提供協作學習社區、在線通訊工具、網上課程、數據庫、數字圖書館資源等，將傳統的印刷型館藏資源與數字資源合理配置；第二，加強信息共享空間信息資源建設，建立學科門類相對完整的地區性數字圖書館，用最省的經費、最便捷的途徑為用戶提供最豐富的文獻信息資源，大幅度提高本地區信息資源的利用率和信息的可獲得性。第三，是要為用戶創設一個快捷的網絡環境，保障網絡的暢通及獲取的便利，可以同時開展三個方面的工作：提升網絡的整體效率，減少網絡的阻塞，保障網絡的暢通；整合現有學科相關網上的數字資源，建立索引庫及各類型資源指引庫，為資源利用提供便利；構建安全的網絡保障體系，建立健全數字各類安全管理制度和操作規程，消除安全隱患，保障整個空間的安全運轉。

3.服務層

一是促成先進技術在信息共享空間中的應用，整個空間應努力構建集成網絡及數字化技術、多媒體處理技術、數據庫挖掘抽取及安全保密技術等，適度引進先進的信息管理系統、成熟的服務資源產品、先進的信息存儲和壓縮傳輸技術，合理規范各種技術標準，達到快速、準確滿足用戶需求的目標；二是加強對整個信息共享空間的組織管理，通過完善管理制度，明確管理職責，建立資源管理及調度體系，整合、調度、管理數字圖書館的信息資源、人力資源及各類服務，達到管理的高效化；三是弘揚圖書館服務精神，在圖書館人文、科學、進取、奉獻精神的基礎之上，對其賦予更多人性化的內容，以用戶為中心的模式運轉，允許用戶充分表達個性化的需求，更多地體現人性化特征，樹立起以人為本的個性化信息服務觀念，真正發揮信息共享空間的功能，獲得為讀者服務的最佳效果。

參考文獻：

[1] 李永明.網絡環境下圖書館特色化建設構想[J].云南圖

書館，2005，（4）.

[2] 陳平華.高職院校圖書館為產學研服務實踐初探[J].農

業圖書情報學刊，2011，（4）.