邱立新
摘 要:思想政治工作是中國共產黨的優良傳統,對中國革命和建設起到過積極的促進作用,在當今企業強調科學發展、和諧穩定發展,并注重文化管理的時期,如何將這一優良傳統發揚光大,發揮其凝心聚力、化解矛盾、統一思想和步調的重要作用,是每一個企業管理者,尤其是政工干部必須認真思考的問題。思想政治工作要讓職工愿意聽、樂于接受,并取得好的效果,就必須在創新方式方法、形成有效機制上下功夫,提升思想政治工作的針對性、目的性和實效性。
關鍵詞:思想政治工作;創新;機制;方式方法
一、企業思想政治工作中的機制和方式方法。
機制,原指機器的構造和工作原理。生物學和醫學通過類比借用此詞,指生物機體結構組成部分的相互關系,以及其間發生的各種變化過程的物理、化學性質和相互關系?,F已廣泛應用于自然現象和社會現象,指其內部組織和運行變化的規律。在任何一個系統中,機制都起著基礎性、根本性的作用。在理想狀態下,有了良好的機制,甚至可以使一個社會系統接近于一個自適應系統——在外部條件發生不確定變化時,能自動地迅速作出反應,調整原定的策略和措施,實現優化目標。筆者認為,企業思想政治工作的機制主要包括以下幾類,一是組織領導機制;二是激勵制約機制;三是協同運行機制;四是保障機制;五是預警及危機處置機制。這些機制在企業思想政治工作中起著基礎性、根本性的作用。因為,不同的機制會營造出不同的環境和氛圍,而不同的環境和氛圍會改變人的思維和行為模式,進而影響企業思想政治工作的影響力和實效性。就人才的脫穎而出論,好的機制能讓有潛質的人通過努力成就卓越,相反,不好的機制能讓優秀的人意志消磨走向平庸;好的機制能讓懶人變得勤快,不好的機制能讓勤快的人變得懶惰。
二、當前企業思想政治工作機制創新上的幾個著力點
就國有企業而言,思想政治工作的組織領導機制和保障機制普遍是建立健全的,有機構、有人員、有職責、有資金。在各級黨組織的集中統一領導下按分工開展職工思想政治工作的指導思想得到一致認同和貫徹,黨委、行政、工會、團委齊抓共管職工思想政治工作的格局普遍形成。因此,國有企業思想政治工作機制創新的著力點主要應放在以下幾個方面:
(一)激勵制約機制上的創新。激勵,是指激發人的動機的心理過程,用于管理后,指為達到企業的目的,通過滿足員工的生理、情感等需要,有效地啟迪員工的心靈、挖掘員工潛能的管理手段。激勵作用是通過滿足被激勵者某種需求而得以實現的。因此,激勵作用的有與無、大與小,取決于激勵措施滿足被激勵者某種需求的程度。這就給企業管理者提出了一個必須認真對待激勵有效性的問題,即,激勵的措施多種多樣,激勵對象的需求多種多樣,激勵對象的需求也隨時間、客觀條件的變化而處于動態變化之中。如何從眾多的激勵措施中選擇那些既適合激勵主體(企業管理者)又能實現激勵效果最大化的激勵措施。從而體現激勵雙贏的本質,也就是說,激勵主體和激勵對象都從激勵作用的實現中各自獲得某方面需求的滿足,這樣的激勵才是有效和持久的。否則,就會出現激勵降效、激勵曇花一現,甚至激勵失效的情況。客觀的講,國有企業思想政治工作的激勵制約機制多少是有一些的,比如評優評先、樹立典型、制度約束等,但也或多或少存在激勵手段不多、激勵失效等問題。因此,需要創新,一是要在豐富手段上創新;二是在解決激勵失效問題上創新。
當前,煙草行業職工總體上相較于其它一些非壟斷行業來講,在薪酬福利、工作穩定性、工作環境條件等方面都是比較好的。因此,對他們的激勵,在措施上需要加以認真研究,做到有的放矢、對癥下藥。筆者粗淺認為,薪酬福利對他們來講需要但不迫切,績效考核對他們來講更多的是壓力而非激勵,晉職晉級對他們來講只涉及少數而難以覆蓋全員。
(二)協同機制上的創新。職工思想政治工作齊抓共管的工作格局的形成并不等于協同機制的形成。職工思想政治工作的協同機制包括上下級的協同、部門間的協同、同級黨務干部與行政干部間的協同、思想政治工作與業務工作目標的協同、企業內外的協同、職工思想政治工作與企業文化建設的協同等。例如,職工思想政治工作與企業文化建設具有很多共同性,都是圍繞人的思想觀念來開展,使員工的觀念和行為趨同與企業所倡導的價值觀,因此,要將兩者有機的結合起來開展,以企業文化建設為載體,在員工中大力灌輸企業經營理念、企業精神,做到入腦、入心、落實到一言一行上,自覺地按照企業行為準則處事。在企業共同利益的基礎上,凝聚各種正能量,建立積極、進取、平等、和諧的關系和良好的工作環境,推進企業的全面進步。
(三)預警機制上的創新。預警是指在災害或災難以及其他需要提防的危險發生之前,根據以往總結的規律或觀測得到的可能性前兆,向相關部門發出緊急信號,報告危險情況,以避免危害在不知情或準備不足的情況下發生,從而最大程度的降低危害所造成的損失的行為。就如同安全工作一樣,安全事故的發生是因為有安全隱患的存在。安全隱患是有其表象和顯現的。安全上我們強調預防為主的方針,所謂預防,就是將隱患消滅在萌芽狀態或量變的積累階段,靠的就是隱患的排查治理機制。思想政治工作同樣如此,職工情緒變化、矛盾的積累與激化、群體事件的發生,都會在員工的言行舉止上有所表現和征兆,關鍵是我們必須不斷創新預警和管控機制,發現于毫末。
三、企業思想政治工作的方式方法創新
(一)宣講教育方面。一是在注重言教的同時要更注重身教。各級干部及其思想政治工作者身體力行是確保思想政治工作取得成效的關鍵。俗話說,“正人先正己”、“其身正,不令而行,其身不正,有令弗行”、“喊破嗓子,不如做出樣子”。作為干部和思想政治工作者,要以身作則,這是開展思想政治工作的首要條件,也是最有說服力的思想政治工作。凡是要求別人做到的,自己首先做到;凡是要求別人不做的,自己首先不做,這也是思想政治工作者應有的基本功?,F實工作中,一些單位和部門思想政治工作之所以缺乏活力和效果,一個重要的原因就是那里的干部和思想政治工作者不能以身作則、表里如一。因此,干部及其思想政治工作者必須注重身教、言教、律己、育人,使員工能從干部及其思想政治工作者的言談舉止、工作作風中獲得良好的教育和啟迪。二是思想政治工作就是通過主流思想與其他各種思想相互碰撞和交鋒,從而影響和誘導其他思想,使其達到與主流思想趨向一致的過程。
(二)拓寬輿論宣傳載體的運用渠道。一是當前企業宣傳主題多種多樣且頻繁切換,傳統的印刷粘貼式宣傳櫥窗(展板)、標語牌等,更換起來費時耗力,有的剛制作懸掛兩、三天就因主題切換而不得不更換,給企業帶來資源浪費和資金重復投入,宣傳部門和制作單位疲于應付。所以,應盡量采用先進的電子顯示屏,一次性投入,長期受益,更換快捷、滾動發布,必要時白天、夜晚都可顯示,也可避免資源浪費和資金重復投入。安裝的位置也要創新,選擇員工必須經過、停留的地方,如上下班通道、停車場、更衣室、休息間、洗手間等。二是充分利用手機短信、QQ群、微博等載體開展宣傳教育、信息發布、理念灌輸、熱點討論等
(三)各種寓教于樂的活動開展上要突出針對性、實效性和員工的喜聞樂見性,不走形式、不搞過場、不貪大求多、不鋪張浪費。例如,我們在安全文化進家庭上所采取的安全家書、叮囑語、安全詞條、詩歌、三字經征集活動,就很受職工歡迎,職工以家庭為單位,由丈夫、妻子或小孩,給職工寫一封安全家書、書寫一句安全囑咐語,并提供一張全家福照片,由企業找制作單位精心設計制作并展示在員工的工作場所,用親情、家庭責任隨時提醒員工注意安全。
(四)思想溝通交流上要突出平等性,要注重時機、方式的選擇。各級干部要俯得下身姿,要親和,學會耐心傾聽,切忌走形式、說套話,甚至我講你聽。時機上多利用員工晉升、受挫、生病住院、工作生活需要幫助的時候,情誼和溫暖容易拉近彼此的距離,起到事半功倍的效果。
(五)激勵制約措施的運用上要增加激勵制約措施并學會打“組合拳”,注重激勵制約的有效性。獎勵性休假、培訓,通報表揚,以員工的名字命名操作法,懸掛員工自主提煉的標語口號等不失為很好的選項。
總之,新時期的企業思想政治工作,必須把繼承優良傳統和改革創新結合起來,不斷研究新情況,解決新問題,總結新經驗,創造新辦法。沒有繼承,創新就失去了前提和思想基礎;只講繼承不講創新,優良傳統就失去了活力。正確的做法應該是,在繼承中創新,在創新中繼承。惟其如此,才能不斷增強思想政治工作的針對性和實效性,提高思想政治工作的科學化水平。