淺析企業(yè)青年人才的培養(yǎng)體系探索與實(shí)踐

王真諦

摘 要：激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、迅猛的技術(shù)變革、不斷提高生產(chǎn)率水平的要求，都促使企業(yè)日益重視青年人才的培養(yǎng)，先進(jìn)的企業(yè)文化不僅具有培育員工強(qiáng)大的創(chuàng)新能力，而且是企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量。

關(guān)鍵詞：青年人才；培養(yǎng)體系；素質(zhì)拓展；素質(zhì)教育

一、青年人才培養(yǎng)的重要性認(rèn)識(shí)

企業(yè)的未來(lái)能否實(shí)現(xiàn)科學(xué)、快速和可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在于人才，而青年人才是單位發(fā)展的關(guān)鍵力量。目前我們單位領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)鍛煉一批青年后備人才隊(duì)伍的重要性和緊迫性，客觀公正地看待后備人才，襟懷坦白，甘為“人梯”，當(dāng)好“伯樂(lè)”，不斷強(qiáng)化培養(yǎng)鍛煉后備人才的意識(shí)。拓寬后備人才選人渠道，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成有利于優(yōu)秀年輕人才脫穎而出的選人、用人環(huán)境。

二、“產(chǎn)品制造式”的青年人才培養(yǎng)模式

“產(chǎn)品制造式”的人才培養(yǎng)模式是一種比較傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，顧名思義是將人也作為一種“產(chǎn)品”，像開(kāi)發(fā)流水線(xiàn)一樣開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，然后像在流水線(xiàn)上統(tǒng)一加工產(chǎn)品一樣培養(yǎng)企業(yè)員工，按照員工的分工開(kāi)展統(tǒng)一和系統(tǒng)的培訓(xùn)，以此來(lái)完成人才培養(yǎng)。這樣的培訓(xùn)模式下，同一崗位的員工接受的培訓(xùn)課程是相同的。

這種“產(chǎn)品制造式”培訓(xùn)模式的成功案例和代表人物是松下電器的松下幸之助。讓松下電器成為國(guó)際知名的家電制造企業(yè)，除特定的歷史條件和社會(huì)環(huán)境外，他的人才理念和員工培訓(xùn)管理理論也為他的成功事業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。筆者認(rèn)為，培訓(xùn)至少要達(dá)到兩個(gè)方面的要求才能成為“有效的培訓(xùn)”：既能夠提高企業(yè)員工的既能，又能夠?yàn)槠髽I(yè)所用。可實(shí)際常常有悖于此，一方面企業(yè)投入培訓(xùn)的資源不少，另一方面受訓(xùn)人員乃至公司主管對(duì)培訓(xùn)結(jié)果卻并不滿(mǎn)意。這就是因?yàn)榕嘤?xùn)沒(méi)有結(jié)合實(shí)際，缺乏針對(duì)性和有效性，也就必然無(wú)法滿(mǎn)足公司對(duì)不同專(zhuān)業(yè)、崗位、層次人才的需要。

“分專(zhuān)業(yè)、分層次、分崗位集中培訓(xùn)”的培訓(xùn)，其實(shí)就是要求我們要結(jié)合公司需要和員工需求來(lái)開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)，要盡快增加培養(yǎng)人才的“生產(chǎn)線(xiàn)”，盡快將“產(chǎn)品制造式”的人才培養(yǎng)模式從初級(jí)階段發(fā)展到高級(jí)階段。致力于培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)運(yùn)行計(jì)劃的編制。具體來(lái)說(shuō)就是經(jīng)過(guò)研究調(diào)研和分析后，根據(jù)公司現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)和關(guān)鍵崗位，結(jié)合不同專(zhuān)業(yè)、崗位和員工層次的特點(diǎn)，共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班。這就是為了讓培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置與公司發(fā)展需要相適應(yīng)，讓員工素質(zhì)提升與公司人才需求相統(tǒng)一。

還拿松下電器公司的培訓(xùn)模式舉例說(shuō)明，他們的人才培養(yǎng)模式是非常有效的，這種有效體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是培訓(xùn)種類(lèi)多樣，培訓(xùn)主要分為“思想定型”和“適應(yīng)性教育”，兩大類(lèi)培訓(xùn)中又涉及各種具體分類(lèi)和不同培訓(xùn)項(xiàng)目，如擴(kuò)大職務(wù)、工作輪換、項(xiàng)目研究、職務(wù)代理等，每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目又因受訓(xùn)人員崗位不同在培訓(xùn)內(nèi)容上有很大區(qū)別；二是培訓(xùn)形式多樣，可以根據(jù)公司和員工的不同需求，采取不同的培訓(xùn)組織方式，如入社教育、出國(guó)研修、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和升職培訓(xùn)；三是培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用，由于鉆探企業(yè)的工作性質(zhì)，有許多培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)自于實(shí)踐，所以多采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或者案例式教學(xué)，結(jié)合復(fù)雜的理論，更多的是培訓(xùn)者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳播，只要培訓(xùn)者采用適當(dāng)?shù)姆绞揭龑?dǎo)，學(xué)習(xí)者就可以從培訓(xùn)者提供的經(jīng)驗(yàn)中獲益。

但是“產(chǎn)品制造式”的人才培養(yǎng)模式本身是存在問(wèn)題的，因?yàn)槿瞬皇钱吘共皇恰爱a(chǎn)品”，每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)和特性。在一段時(shí)期內(nèi)，“產(chǎn)品制造式”的人才培養(yǎng)模式可以滿(mǎn)足企業(yè)要求，但這條培訓(xùn)之路并不能一直走下去。因?yàn)樗狈`活性，資源投入大，人工成本高，在增強(qiáng)培訓(xùn)有效性上存在難以逾越的瓶頸。因此，綜合而言，筆者認(rèn)為最好的人才培養(yǎng)模式是“自助餐式”的人才培養(yǎng)模式，即培訓(xùn)部門(mén)要擁有核心培訓(xùn)能力和培訓(xùn)策劃能力。

三、“自助餐式”的青年人才培養(yǎng)模式

“自助餐式”的人才培養(yǎng)模式需要滿(mǎn)足兩個(gè)條件才能實(shí)現(xiàn)，且兩個(gè)條件缺一不可。

一是核心培訓(xùn)能力。“核心培訓(xùn)能力”包括培訓(xùn)資源、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)手段。在培訓(xùn)資源上，培訓(xùn)部門(mén)首先要能夠給企業(yè)員工提供盡可能多的教材、課件等學(xué)習(xí)內(nèi)容，要讓青年員工能夠根據(jù)自身實(shí)際自主選擇、各取所需；在培訓(xùn)技術(shù)和手段上，當(dāng)企業(yè)青年員工在自主學(xué)習(xí)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，培訓(xùn)部門(mén)要能夠通過(guò)先進(jìn)的培訓(xùn)技術(shù)和手段及時(shí)跟進(jìn)，向青年學(xué)員提供培訓(xùn)協(xié)助，解決培訓(xùn)中出現(xiàn)的具體問(wèn)題。

二是培訓(xùn)策劃能力。“培訓(xùn)策劃能力”主要指培訓(xùn)部門(mén)所具有的可以針對(duì)不同青年員工開(kāi)展個(gè)性化培訓(xùn)的項(xiàng)目策劃能力，要能夠針對(duì)同一專(zhuān)業(yè)、同一崗位的不同員工，按照實(shí)際需要進(jìn)行區(qū)分，分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行培訓(xùn)，變既定培訓(xùn)為個(gè)性培訓(xùn)，著力提升培訓(xùn)針對(duì)性和有效性。

這種“自助餐式”的人才培養(yǎng)模式本身是有很大難度的，它一方面要求我們要能開(kāi)發(fā)出具有自身特點(diǎn)的、不可輕易復(fù)制的核心培訓(xùn)技術(shù)和能力，另一方面要求我們要具有非常高的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃能力，這種“高”更多的體現(xiàn)在靈活和實(shí)用上。一是要能夠根據(jù)員工的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)不同組織開(kāi)展培訓(xùn)。如受訓(xùn)人員是剛參加工作的新員工，采用“產(chǎn)品制造式”的培訓(xùn)模式可能會(huì)收到最好的效果，但如果受訓(xùn)員工已經(jīng)有了一定工作經(jīng)驗(yàn)，就可以采用“自助餐式”的培訓(xùn)模式，這樣一來(lái)可以節(jié)省培訓(xùn)資源占用，二來(lái)可以降低培訓(xùn)成本。二是要能夠根據(jù)員工的不同層次和需求組織開(kāi)展培訓(xùn)。如一般操作人員要更注重實(shí)際操作訓(xùn)練，而一般管理人員就要等注重培訓(xùn)的理論性和系統(tǒng)性，即要結(jié)合學(xué)員實(shí)際靈活開(kāi)展不同的培訓(xùn)，讓培訓(xùn)效果最大化、最優(yōu)化。

作為人才密集、技術(shù)密集、設(shè)備先進(jìn)的鉆探企業(yè)，把青年人才培養(yǎng)必須作為公司總體人才工作的一個(gè)重要組成部分來(lái)抓，全面實(shí)施人才可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化人才資源配置，創(chuàng)造一個(gè)公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境。

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