向往未來

馬云

兩年前，我們一年的收入還不如騰訊一個季度，非常嫉妒，好不容易今天終于要趕上了，人家來了個微信。

但我們要問自己是今天活著還是未來，十年以后，中國會發生什么、世界會發生什么，會發生什么問題、有什么災難、我們可以做什么？

只有這么去思考，然后今天去準備，努力十年，十年以后，這個事情真發生了，你的機會就來了。

淘寶成功的一個關鍵，就是當時鎖定的是20歲左右的年輕人，如果你去說服那些四五十歲的人去適應網上購物，在七八年前基本不可能，他們會告訴你一萬個理由，上網危險、不安全。反正你要說服成功人士，會有一萬個理由這不行那不行，所以只有想辦法說服那些需要幫助的人，說服那些渴望成功的人。所以，只要世界上存在抱怨、存在麻煩、存在各種不滿，就有機會。這是十多年來我們確定的目標。

我沒有一個有錢的爸，也沒有一個有權的爸，連有權的舅舅都沒有。所以我們只能做今年做十年以后成功的事情，而且找到一批志同道合的人堅持去做才有可能，一個人是不可能成功的。

阿里巴巴創辦的前四五年內，每次有新員工進來，我一定花兩個小時跟大家交流，我跟大家講清楚，我一定不承諾你們會有錢，不承諾你們會當經理，不承諾你們會買到房子、買到汽車之類的，但是我承諾你有眼淚、委屈、冤枉、倒霉。當年大家喜歡加入IBM、加入微軟，今天我覺得人們對這個興趣不是太大，從工作條件來講，淘寶、阿里巴巴絕對不比他們差，但是我在公司內部堅決反對班車。很多人說我住得很遠，路上來回一個小時，甚至一個半小時，最好有班車，我說你什么都可以有，就是不能有班車。為什么？因為我看到所有國有企業都有班車，都關門了。

我在夜校當老師的時候，騎自行車到一個工廠門口，發現很多人排隊等著，后來有一天我也等著，五點鐘鈴聲一響，班車來，大家全回家去了，大家不熱愛工作。如果我們關心、熱愛員工，他就該早上起早坐公車，都被安排好的人不可能會成功。

工作不要太認真，生活要認真，只有認真對待生活的人，生活才會認真對待你，工作只是生活中的一部分，工作不是你的全部，工作如果壓力很大，不開心，你是不可能有創新的。

所以，公司最主要的是有一批員工，而這批員工的核心是，想在一起。阿里巴巴從60000名員工到現在只有25000名員工，離開的人有各種各樣的糾結，因為愛這家公司，外面稱之為洗腦，我稱之為被這家公司價值觀所影響。我們堅持為小企業服務，堅持做電子商務。員工進來的時候，我跟大家講，我們有眼淚、悲傷、委屈、倒霉，每天晚上加班，反正很辛苦，我從來沒騙過大家。

但創業者一定得樂觀，你不樂觀、不對未來的事情進行判斷，你不可能堅持的。每個人都想創業、想成功，其實真正成功是你心里面的成功，懂得分享、懂得傾聽、懂得妥協、懂得堅持。這些學會了，自然而然很多事情就學會了。我不懂技術，也不懂財務，也從不跟阿里人講今年我們這個部門要掙多少錢。

我花時間把這些人訓練成本來會笑后來學會了哭，再學會怎么笑，面對所有的挑戰，我們怎么去處理。因為這些人變了，我們和社會才會變。所以，15年來我們堅持自己的價值觀，我們堅持認為在沒有錢的時候向往未來，今天我們公司應該很有錢了，還是向往未來。

其實阿里巴巴不是一家普通的公司，我以前的策略是找三流學校里面的一流學生，這些學生很勤奮、很努力，讀書不咋的，但是能把架子放下來，因為互聯網不應該僅僅是用來賺錢的，它應該推動社會的進步，改變社會、影響社會。所以，你們才會發現阿里巴巴很奇怪，會搖晃搖晃金融，本來可以搖晃一下騰訊的，結果他們搖晃我們了。

[編輯 代永華]

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