劉 琳
(甘肅省圖書館,甘肅 蘭州730000)
現代社會信息技術和網絡發展迅猛,各業幾乎都逐漸加入了信息化狀態,圖書館信息化建設也在加快。 圖書館信息化是一個復雜的系統工程,涉及到圖書館的方方面面,它不僅包括技術設備和工作手段的現代化,還包括工人員素質、組織結構和決策過程等多層次、全方位的作內容、現代化。 時代的發展,需要圖書館進行信息化建設,各地圖書館隨著社會需求與發展而進行快節奏的建設。
我國圖書館信息化的水平目前仍停留在傳統的圖書館模式,業務流程為信息采集的管理階段,在編目、采集、流通和檢索四個方面雖引入計算機數據庫管理、館際互借、公共查詢、條碼編目、視音頻多媒體應用等系統模塊,但可進行查詢的數字化信息依然不多,館藏的數字化文獻比例偏低仍是不爭的事實,很多圖書館能只檢索到館藏書目,許多文獻資源未被有效開發,圖書資源利用率很低。
目前, 大多數西部地州市圖書館和高校圖書館數據庫內容單一、更新較慢、數據標準化程度較低、規模偏小。除了購置傳統的紙質文獻進行編目處理外,部分西部圖書館僅僅購買個別期刊數據庫,數字資源建設規模較小, 不利于進行的教學科研和學科規模建設及專業發展。 并且管理人員創新和開發能力較差,數字信息資源建設實用性較差,很少考慮讀者需求,因此數字信息資源利用率極其低下。
目前,西部地區大多數圖書館資源共享共建進度不一,差異較大:有些圖書館基本上就還沒有共建共享這一概念,使自己處在一個孤立的環境中;有些雖然有共建共享的想法,然而卻沒有付出實際行動;有的即使參與了資源共建,但心存疑慮較大,和別館交流較少,擔心自己的利益受損,共享共建力度不大。 西部地區圖書館在信息資源共享共建方面還處于初級階段,資源共享共建問題還沒有得到妥善的解決。
圖書館信息化的關鍵是圖書信息數據庫,目前,西部地區大多數圖書館數據庫建設仍停留在各自為戰的初級發展階段,有其表現在構建數據庫前館際交流很少,各自擁有各自的數據庫建設標準;數據采集不夠精細,而且有很多差錯;信息化設備采購時預見性較差,數據庫運行不穩定的現象普遍存在。
沒有掌握信息化技能的專業人員就談不上對信息資源的收集組織、基礎設施的利用和情報的研究,因而無法進行信息決策和服務。圖書館專業技術人才素質的綜合表現實際上就是傳遞信息化支撐能力的直接或間接載體。目前西部絕大多數地區的圖書館無論從管理人員的基本素質還是從管理經驗及管理模式來講,都和信息時代飛速發展的需求有差距, 其人力資源方面存在著非常大的發展空間和發展潛力。 目前,圖書館從業人員的文化程度不齊,基本素質偏低,高層次人才少,復合型人才緊缺,信息咨詢和信息分析的高素質的信息技術人才更是稀少,且專業組成和知識結構等方面也缺乏合理分布,無法形成科學合理的人才梯次。
首先是為了借閱服務的快捷性。計算機的普及,互聯網的使用,特別是信息技術進入圖書館領域之后,圖書信息化步伐也加快了,這樣大大的方便了讀者。 讀者只要辦理了借書證就可以快速、高效的瀏覽圖書。 圖書信息化不僅減輕了書庫管理者的勞動強度,也極大地提升了圖書館的服務效率。 其次是容量增容的無限性。 現代的數據庫技術為圖書信息化提供了有力的技術支撐, 可以快捷的為圖書館圖書增容。一個信息化程度高、規模相當的圖書館可以存儲巨大圖書信息,使圖書館真正成為人類文化知識的寶庫。 第三是網絡服務的便捷性。 圖書館管理實現網絡化,可以讓圖書館服務突破圍墻的限制。 讀者通過網絡,不管身在何方,可以方便查閱圖書資料信息,實現各館之間資源的共享和利用,這對推動科研和交流有極為深遠的意義。
圖書館信息化是傳統圖書館走向現代圖書館的一個過程,是社會信息化的要求和組成部分。圖書館信息化是規范圖書館工作人員業務范圍、提高工作效率的需要,也是推進圖書館網絡化,實現資源共享、深化信息服務、滿足不斷擴大需求的需要。 圖書館是文獻資源的集散地,其最大的優勢是擁有豐富的信息資源。 隨著社會信息化進程的加快和信息技術的快速發展, 圖書館的信息化應當在信息資源的建設、信息技術的應用、信息資源的服務和開發等方面擁有自己的地位和作用。所以,圖書館如何走信息化發展道路是一個現實而緊迫的問題。傳統圖書館如果想緊跟社會發展的步伐,就必應該轉變觀念,走信息化發展的道路,也就要求把工作重心從傳統的以提供信息資源服務為主轉到信息咨詢服務工作為主上來,使得圖書館能更好的為讀者服務。
圖書館信息化建設應遵循整體性原則,科學規劃,因地制宜,慢慢進行。 在信息化建設過程中,各圖書館要從本館實際情況出發,量力而行,使有限的人力、物力能發揮到最大作用。 具體應該做好以下幾個方面的工作:
圖書的信息化管理需要專門的技術人才。 他們既要有文化修養,又要有較強的專業方面的知識;既要有高尚的職業操守,又要具備現代化的科學管理能力;既要有一定的外語水平,又要有熟練地計算機操作技能;既要有一定的公關和人際關系協調能力,又要有較強的信息處理的本領。 因此要重點培養提升現有圖書管理人員的信息能力,也要積極創造機會讓他們不斷學習,提升專業和管理知識,特別是要加強圖書管理人員的計算機、信息化管理技術和網絡技術等方面的考核,促使圖書管理逐步由傳統管理型向現代管理型轉變。
經過長期的文獻資源建設,圖書館已具有了豐富館藏資源,將其轉化為數字化信息資源是圖書館的一項重要任務。圖書館應結合用戶的需求,有重點、分步驟地進行館藏數據庫的開發及館藏文獻的全文數字化工作。 既要根據讀者的需要加大電子資源的采購比例,建成有特色的圖書館,又要積極開發網絡信息資源,加強與學術團體、政府機構、其他圖書館、各類出版社,以及各種商業性電子文獻傳遞中心、電子雜志中心、聯機檢索中心,建設虛擬館藏。 圖書館館藏資源數字化進程的不斷加快,傳統的服務模式已經無法滿足讀者的需求,如何利用現代技術改進圖書館的服務模式成為迫切要解決的問題。
在圖書館的信息化方面,最重的就是技術的支持。 要想圖書館的信息化更加完善,只有讓技術達到較高的水平,才能更好地為讀者提供個性化的定制服務。 如圖書館的數字化集成服務,可以將不同地方的各種類型的文獻資源形成一個統一的有機整體,方便讀者的查找和使用。但是,目前西部地區很多圖書館的信息化建設上,技術仍然是一個難題,個性化的服務的提供仍然處在比較低的階段,無法完全滿足讀者的需求,使圖書館的潛力和作用沒能很好地發揮出來。
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