淺談大學生志愿服務的現狀與對策

邵俊濤

摘 要：大學生志愿服務活動就是指以在校大學生為主體而開展的志愿性社會服務活動。大學生作為我國青年志愿者的主要力量，積極參加志愿服務，不僅能夠增加大學生的閱歷和提高以后找工作競爭力，讓大學生志愿者在活動中實現自身價值追求；此外，還對積極構建社會主義和諧社會和推動社會不斷進步具有重要的意義。目前，大學生在志愿服務活動中也存在有團隊管理欠規范、服務實效性不夠強等多種問題，因此采取相應的對策以提高大學生志愿服務實效和質量非常重要。

關鍵詞：志愿服務 大學生 現狀 對策

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）01（b）-0239-01

大學生志愿服務活動是指大學生出于自己的志愿，以自己的知識、技能等向社會貢獻，并且不以獲得報酬為目的，而促進社會公共事業發展為己任的社會活動[1]。近些年來，各個高校為了適應社會及時代發展的需要逐漸開展了大學生志愿服務活動，積極鼓勵大學生志愿服務工作，對推動經濟社會的文化發展、塑造大學生的綜合素質與健康人格以及發展各類的社會保障事業都有重要的意義。隨著各地方高校在服務地方發展中扮演越來越重要的角色，各地方大學生的志愿服務活動也在其發展中發揮著越來越重要作用。因此，把握大學生志愿服務現狀，并采取相應對策對進一步提高志愿服務實效也非常關鍵。

1 大學生志愿服務現狀

1.1 大學生志愿服務的社會認同度不斷提高

近年來，社會對大學生志愿服務的認同度和支持度都不斷提升。首先，政府作為志愿服務資金的主要來源，為大學生的志愿服務提供有力的物質支持；同時也為志愿服務相關方面法律及法規而對制定起了積極推動作用，例如通過西部志愿服務活動等為大學生提供一定創業就業渠道。其次，社區也為大學生志愿服務活動提供了較大的發展空間，積極地為大學生志愿者與服務對象間建立起紐帶關系，使志愿服務活動能夠得以很好的發揮。此外，社會媒體尤其是新媒體在志愿服務活動中也起著通暢的宣傳、溝通以及聯絡作用，同時也是向外界宣傳志愿文化的有效渠道。

1.2 大學生志愿服務的組織管理欠規范

目前，很多高校大學生志愿服務團隊的內部管理仍存在欠規范問題，體制也不夠完善。且仍有很多高校也沒有設立專門的社團指導、管理部門，大多數只是掛靠院校團委組織[2]。學校或院團委組織的一般事務比較繁忙，資金也比較有限，而社團在財力、物力等方面都需要較大的支持，因此很容易出現兼顧不全的狀況。還存在校園內外對大學生的志愿服務活動不能形成一致認識的問題，甚至還可能出現有不支持、不理解的情況；制度方面，相關工作仍處于初級階段，還不能對大學生的志愿服務活動進行有效的指導，現實中往往表現出一定的“滯后性”、“片面性”；另外，大學生志愿服務活動在獎勵方式上，還沒有形成一套有效、適合的激勵措施，這些問題都制約著大學生志愿服務活動的有效開展[3]。

1.3 大學生志愿服務的實效性不夠強

目前，中國青年志愿者注冊人數比較多，但很多志愿者普遍缺乏有效的公益知識和一定技能。組織的大多數志愿服務活動形式較為單一，缺乏一定的知識內涵，沒有發揮自己的專業特長，不能達到提高大學生能力和進行教育的目的，最終導致志愿服務的實效性不夠強。

2 大學生志愿服務對策

2.1 積極創立志愿服務共建基地

高校作為大學生志愿服務的最有利保障，應該積極與社區聯系，協商建立高校大學生志愿服務基地，開展長期、持續性的志愿服務活動，有助于整合社區的優勢資源[4]。通過共建基地的形式，可以根據社區情況，讓大學生的志愿服務更貼近的社會需要；在一定程度上，也為大學生志愿者提供了一個溝通、交流的平臺，對提高其實踐能力和就業競爭力都具有積極作用。

2.2 完善大學生志愿服務管理規范和獎勵機制

各個高校一般都以大學生志愿者青年協會的社團組織形式呈現，這類社團通常具有自主發展空間，能夠在一定程度上決策自己的發展方向、組織形式以及活動內容。為了完善大學生志愿服務管理規范，學校應該設置相應的指導、管理部門，負責學生社團活動的指導以及考核，確保社團向著積極健康的方向發展。首先，在招募志愿者時，要進行注冊與登記，以便于統一管理；對剛招募進來的大學生要進行培訓，加強社會公益常識知識的培訓。其次，高校要對志愿服務組織進行認可，加強對志愿組織的重視力度，通過爭取企業贊助、設立專項的志愿服務活動基金等形式，進行資金的合理配置與應用。另外，大學生志愿者都具有較強的奉獻精神和服務意識，但也需要適時的回報，因此建立完善的獎勵機制也很重要。對于大學生志愿者來說，要突出加強精神激勵，把激勵方式與高校德育培養人才的目標結合起來，逐步完善獎勵機制。

2.3 提高大學生志愿服務實效

目前，我國大學生志愿服務存在有實效不強的問題，主要表現為志愿服務活動形式單一，缺乏知識內涵[5]。因此，首先應該積極提高大學生的能力及素質，使其能夠與志愿服務的要求相適應。根據大學生的不同專業、年紀等特點開展相應的崗前培訓，以提高其責任感和專業能力，以適應現實社會的不同需要。根據校情，結合社會需求，培養具有特色的大學生志愿服務組織，并積極開展具有特色服務功能志愿活動。

3 結語

志愿服務活動是一項世界范圍的公益活動，也已經得到了社會的普遍認可和高度支持。目前，我國志愿服務也已經過幾十年的不斷發展、其中在國際志愿服務、青年志愿服務以及社區志愿服務等領域都取得了明顯的成果。大學生作為中國青年志愿服務的主力軍，大學生志愿服務在社會認同度不斷提高的同時，還面臨著組織管理欠規范、實效性不夠強等問題，這些都嚴重制約著志愿服務活動健康有效的開展；針對大學生志愿服務現狀提出積極創立志愿服務共建基地、完善大學生志愿服務管理規范和獎勵機制，不斷提高大學生志愿服務實效等對策，相信通過不斷努力，一定能夠將大學生的志愿文化不斷發揚光大。

參考文獻

[1] 張倩，李妍辰，孫靜，等.大學生志愿服務的現狀、問題和對策[J].經濟研究導刊，2013，21（12）：145-146.

[2] 賀治成，新時期共青團工作視閾下大學生志愿服務發展的現狀探思與平臺建構[J].前沿，2011，8（3）：117-119.

[3] 彭瑾，劉子金，李同果，等.大學生志愿服務西部計劃實施現狀與對策研究[J].四川職業技術學院學報，2013，23（1）：266-267.

[4] 謝曉暉，謝青霞.關于地方高校志愿者服務機制建設的調查研究[J].東華理工大學學報（社會科學版），2010（4）：390-394.

[5] 戴衛義，閃茜菁.論建立和完善高校青年志愿者活動的激勵機制[J].山東省青年管理干部學院學報，2003，9（5）：28-29.endprint