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白酒企業寒冬中重塑責任形象

2014-06-23 20:59:59肖道
消費者報道 2014年5期
關鍵詞:消費者

肖道

2013年,白酒行業結束“黃金十年”,進入深度調整期。當前形勢下,在技術上創新突破,回歸消費者的需求,也是應運了消費者對理性責任企業的期望。

作為世界七大蒸餾酒之一,中國白酒早已根植于傳統文化中,它品種繁多,釀造工藝復雜,包括十二大香型,也催生出一批知名的白酒品牌。“酒逢知己千杯少”,白酒在中國人的酒桌上擁有獨特的地位,也常被作為節日饋贈的佳品。

我們不乏創造新酒的趣味,只要不是饑荒年代,糧食短缺,中國白酒就屢有創新。在此基礎上,白酒企業精益求精,不斷打造高品質的產品,受到眾多愛好者的追捧。然而在此基礎上,缺乏了社會責任的企業依然會被社會所拋棄。

商務部發布的數據顯示,2013年以來,高端消費降溫明顯,11種高端白酒的銷售量下降了7.2%。面對白酒銷售的“寒冬”,重歸技術創新的道路,或許會成為破冰之舉。

低度白酒成為新寵

中國酒文化源遠流長,包括五糧液、茅臺、水井坊、劍南春等一系列品牌在內,它們的釀造技藝都被列入了國家級非物質文化遺產。白酒釀造,首先要制曲,即用熟糧食和菌種混合培養。制成曲后,再和糧食混合,同時進行糖化和發酵,制成糧食酒,再進行蒸餾。

一瓶看似普通的白酒,背后是一系列復雜傳統工藝的集合。由此,傳承傳統成為眾多酒企的重中之重,這份傳統中不僅蘊藏著歷史價值、文化價值,更體現著品牌價值。

“千年老窖萬年槽,酒好須得窖池老”,五糧液獨有的明代古窖池群從明初一直連續使用至今,已有600多年的歷史,其各項操作仍沿襲最古老的釀酒工藝,即使在今天,這套傳統工藝仍發揮著不可替代的作用。

在傳承的同時,酒企也在持續創新。2013年,五糧液相繼開發了低度新品綿柔尖莊、五糧頭曲、特曲、五糧液低度系列(35度、39度、42度)。

對于低度白酒的發展前景,白酒專家莊明揚認為:“年輕一代遠離白酒,他們崇尚自由、個性和品味,無地域、香型、風格等觀念,所以,未來白酒應該走香型融合的道路,淡化香型概念,注重工藝創新。”而中國釀酒工業協會白酒分會副秘書長宋書玉強調:“中國白酒低度化,符合國際酒品的低度化特征,是中國白酒走出國門的重要途徑。”

五糧液股份有限公司總經理、釀酒大師陳林對記者介紹說,五糧液對降度技術的研究由來已久,此次推出的新品采用五糧液獨有的研究成果,達到了酒精度數降低,而產品風味口感仍舊保持五糧液“香氣悠久、味醇厚、入口甘美、入喉凈爽、各味諧調、恰到好處”固有的風格特點。

開發低度酒對基酒品質、生產工藝要求更加苛刻。從某種意義上講,優質基酒是好酒的命脈,更是低度好酒的靈魂。而五糧液擁有的規模優勢、領先的釀造工藝、優于國標的質控體系,為五糧液開發和生產出高品質的低度酒提供了堅實的基礎。

五糧液低度酒的誕生,也要歸功于消費者的努力——現在,80、90后的年輕人在飲酒的時候更注重健康,而不是一味追求高度數,這就催生了酒企對新產品的開發。

從某種意義上說,中國的酒桌文化存在很多弊端。以酒量論英雄,高度酒曾經備受追捧,從而造成了一系列問題:酒后駕駛、過量飲酒損害健康……從消費者的角度說,適量飲酒,選擇更健康的酒,不僅是對自己負責,也是對家人和社會負責。

“為消費者而生而長”

在激烈的市場競爭中,創新是尋求突破的一條途徑,質量管理更是企業的重中之重。一些企業為了片面追求利潤和銷量,將社會責任拋到了腦后,最終,產品質量體系倒塌,而被消費者所拋棄。

五糧液相關負責人對記者說,一直以來,“為消費者而生而長”是五糧液的核心價值觀,五糧液相信,靠質量贏得顧客的信任和忠誠才是真正的立身之本。

1915年,五糧液代表中國產品首獲“巴拿馬萬國博覽會金獎”,并相繼在世界各地博覽會上獲得39次金獎;1988年,五糧液獲得中國第一張產品質量認證證書,并先后三次獲得國家質量管理最高榮譽。

那么,作為一家酒企,五糧液又是如何對產品進行質量管理的?相關負責人在接受記者采訪時表示,五糧液先后建立了原料管理體系、生產管理體系、檢測管理體系以及以十里酒城規模為保障的“三位一體”的獨有質量安全保證體系。

環保從循環利用起步

與洋酒相比,白酒的包裝樸實而具有中國特色,它受到青睞,正是消費者們用手投票的結果。不過,比起外包裝,釀酒過程本身也大有乾坤。

傳統釀酒生產是高消耗高污染的生產,丟糟、廢水等釀造過程中產生的廢棄物一直得不到有效治理。大量的丟糟,往往是堆在山溝里去燒,燒了就完。

針對這一“老大難”問題,早在上世紀九十年代初,五糧液提出“‘三廢是放錯位置的資源”理念,成立環境保護監督部,以技術創新為動力,“無害化、資源化、效益化”處理工業三廢。

1998年,五糧液“無害化、效益化處理丟棄酒糟工藝技術”研制成功,用丟棄酒糟生產復糟酒,不能利用的丟糟再送至鍋爐房作為燃料生產蒸汽,燃燒后的丟糟灰則用于生產醫藥、橡膠等行業都需要的白炭黑,就此形成了年可處理丟糟50萬噸,增產原酒15000多噸、蒸汽90萬噸、白炭黑5000噸的資源鏈式開發。

經過多年的不斷努力,五糧液“三廢”治理走在了同行業的前列,形成了“糧食購進釀酒—廢棄酒糟—烘干—燒鍋爐—糟灰—生產白碳黑”這一循環利用產業鏈。

由五糧液自主研發、投資2億多元建設的丟糟多級鏈式綜合利用設施正在各司其職發揮作用。

五糧液可持續發展報告顯示,2013年,五糧液無害化處理丟槽38.74萬噸、發酵醪液35.21萬噸、底鍋水0.60萬噸、丟槽灰1.94萬噸;生產蒸汽約57.11萬噸、乳酸約375.58噸、復槽酒0.25萬噸、白炭黑0.14萬噸。

白酒行業已進入深度調整期,固守老路無法解決根本問題,無論何時,技術創新都是企業的核心競爭力。而對于消費者來說,能從中受益,品嘗到更香醇的美酒,也是一樁賞心樂事。

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