楊紅妹
服務的目的是為了
企業(yè)和員工共同發(fā)展
近幾年來,為了適應上海的發(fā)展,焦化公司陸續(xù)關停了有五十多年歷史的焦爐裝置,企業(yè)承受著經(jīng)濟總量“半壁江山”被抹去,年銷售收入減少近半的重大損失。公司黨委在對形勢作出全面分析和對煤化工市場準確預判的基礎上,提出了堅持“精細化工、高端發(fā)展、深度推進、綜合利用”的發(fā)展思路,瞄準煤化工技術高端領域,大力發(fā)展新型煤化工的重大戰(zhàn)略決策,確立了把上海焦化建成“煤基多聯(lián)產循環(huán)經(jīng)濟產業(yè)化示范基地”的奮斗目標,力求在煤化工領域走出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
要提供員工需要的服務
對企業(yè)而言,絕大部分員工最基本的需求,就是有一份穩(wěn)定的工作和一份體面的收入。這幾年,焦化公司調整力度之大前所未有,員工分流成了影響企業(yè)安全生產和穩(wěn)定的最大制約因素。為此,黨委書記親自率隊到華誼集團業(yè)內企業(yè)尋找崗位,通過業(yè)內崗位平移,安排了一部分員工。同時,公司向社會求援,在上海市總工會、徐匯區(qū)、閔行區(qū)政府以及社會職介機構的大力支持下,在公司舉辦多場大型職業(yè)招聘會,積極為轉崗分流員工拓展再就業(yè)渠道。
服務員工要放下身段,認真傾聽
在企業(yè)中,員工一般處在弱勢地位,對企業(yè)的政策和制度往往只能被動接受,很難有表達自己訴求的渠道和機會。企業(yè)與員工利益訴求不同,就會產生矛盾,而矛盾一旦處理不當,就會成為影響企業(yè)穩(wěn)定的隱憂。此時,企業(yè)黨組織就應扮演好協(xié)調企業(yè)與員工關系的中介人角色,平衡好企業(yè)與員工的利益關系,縮小企業(yè)與員工因利益訴求不同而產生的差距,成為員工利益訴求的代言人。服務員工的關鍵是要轉變工作作風,放下身段、俯下身來,認真傾聽。焦化公司在每一項員工轉崗分流政策措施出臺前,黨委都會要求工會組織聽取員工的意見和建議。對公司出臺的分流政策或措施,黨委都會進行柔性操作,只要員工提出的要求符合國家和企業(yè)的有關政策、制度,黨委都會盡可能地為員工爭取更多的利益和實惠。