王海林+顏歡
拉美地區網上銷售量的增長已超越較發達地區。分析認為,這有助于新興經濟體市場迅速趕上發達國家相對成熟的網購市場。但是,根據本報記者的親身體驗,在支付、物流和售后服務方面,拉美地區網購與中國相比仍有較大差距?!案鼮殚_放的市場也許能讓我們有更好的購物環境。”巴西朋友這樣評價。目前看來,拉美地區高昂的運費、復雜的關稅制度以及相對較差的基礎設施將成為今后制約其網上銷售發展的重要因素,但這同時也給中國網購在拉美開拓市場提供了機會。
記者近日在不少阿根廷網站和論壇上看到“如何在中國網站購物”的教學帖。谷歌搜索工具的統計功能顯示,中國電子商務網站在阿根廷的點擊率正迅速攀升,阿根廷成為海外“網購中國”的第二大國。阿根廷資本網站分析稱,中國網購不僅價格低廉、操作方便,而且可以使用多種支付方式,還打出了“免郵費”大旗,實在讓人難以抵擋誘惑。因此,盡管阿根廷聯邦公共收入管理局(AFIP)規定,使用銀行卡在海外購買商品需要另付高達20%的稅費,每件包裹不得超過20千克等,仍然無法阻擋阿根廷網民對中國網購產品的喜愛。10月初,有當地媒體報道,大量從中國涌入的郵包一度導致阿根廷郵局的物流配送系統陷入癱瘓。
阿根廷媒體評論,盡管海外“網購中國”尚處于起步階段,物流、稅收、商標侵權、產品質量和售后服務問題還難以一次性解決,但中國網購相對成熟的環境、眼花繚亂的選擇及其迅速的發展對于拉美人的吸引力與日俱增。(摘自《人民日報》)endprint