中職德育，幫學(xué)生打造人生第一張名片

段東梅

中職學(xué)校德育課的目的，是培養(yǎng)學(xué)生的德育認(rèn)知和道德實(shí)踐能力，使其成為知善惡、明是非、懂禮儀、講文明、守法紀(jì)的新型職業(yè)人。禮儀是一個(gè)人文明修養(yǎng)的外現(xiàn)，是道德與涵養(yǎng)的體現(xiàn)，是中職學(xué)生邁入社會的第一張名片，對中職學(xué)生成長、成功意義深遠(yuǎn)。

有這樣一則故事。某公司要招聘一名接待員，人力資源部王經(jīng)理在課間來到公司頂崗實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)室物色人選。王經(jīng)理走進(jìn)一間學(xué)習(xí)室，學(xué)生雖然看到王經(jīng)理的到來，卻并未予理睬。謝娜發(fā)現(xiàn)后，卻立即站起身，笑著跟王經(jīng)理打招呼：“請坐王經(jīng)理，有事嗎？”王經(jīng)理打量著眼前這位熱情主動又彬彬有禮的女學(xué)生，見王娜相貌平平，但舉止大方優(yōu)雅，穿著整潔得體，聲音甜美親切，渾身洋溢著一種青春的活力。王經(jīng)理不由自主地點(diǎn)了點(diǎn)頭，心里想，就是她了。實(shí)習(xí)結(jié)束后，謝娜被公司留了下來，與公司簽訂了勞動合同，成了公司的一名員工。

上面這則故事說明，一個(gè)人的形象魅力，與人交往中給他人留下的印象，在很大程度上取決于個(gè)人禮儀。

《禮記》中說，“禮儀之始，在于正容體，齊顏色，順辭令”。個(gè)人禮儀以社會公德為基礎(chǔ)，以文明行為為標(biāo)準(zhǔn)，是社會主義精神文明的基本要素。德育教師應(yīng)該讓學(xué)生認(rèn)識到，成功是從一絲不茍的儀容儀表、從端正的容貌和服飾開始的。整潔、得體的儀容儀表，文明的舉止，是內(nèi)在修養(yǎng)的表現(xiàn)。

中職德育課要培養(yǎng)學(xué)生成為懂禮儀的人，打造好人生第一張名片。首先，要使學(xué)生懂得禮儀對個(gè)體成長成功的重要性，幫助其獲得禮儀知識的認(rèn)知。其次，要加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練，使禮儀成為學(xué)生規(guī)范自身言談舉止的標(biāo)準(zhǔn)，讓禮儀成為習(xí)慣，幫助學(xué)生用禮儀認(rèn)知指導(dǎo)自己的禮儀實(shí)踐，使學(xué)生成為一個(gè)有涵養(yǎng)、知禮儀、舉止文雅、彬彬有禮的人。

與很多理論課不同，中職德育課的一個(gè)重要特點(diǎn)是它的實(shí)踐性。也就是說，知是前提，重在于行。教師在幫助學(xué)生獲得禮儀認(rèn)知的時(shí)候，可以采取多種多樣的教學(xué)形式，比如可以通過表演小品、場景對話、情景糾錯(cuò)等，讓學(xué)生對禮儀語言、舉止有一個(gè)切身體驗(yàn)。再就是善于發(fā)現(xiàn)生活中的禮儀，借以幫助禮儀教學(xué)，鞏固禮儀認(rèn)知，改變學(xué)生言行中不符合禮儀的地方。

比如：一位學(xué)生遲到了，這時(shí)校門口門衛(wèi)已經(jīng)關(guān)了大門，他便急得拍著大門叫道：“老頭，快開門，我要進(jìn)去！”結(jié)果，門衛(wèi)師傅不僅沒有馬上開門，還與這位學(xué)生爭執(zhí)起來。后來，經(jīng)過教師調(diào)解，學(xué)生主動向門衛(wèi)師傅認(rèn)錯(cuò)后，才進(jìn)了學(xué)校。本來遲到的學(xué)生，又在大門口耽誤了好長時(shí)間。

德育教師可以將這則案例作為德育素材，把這一情景搬到課堂上回放，讓大家給場景中的學(xué)生糾錯(cuò)。課堂糾錯(cuò)不僅可以幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)遲到學(xué)生語言舉止中的不當(dāng)之處，而且也使他們認(rèn)識到，在日常生活中如果不懂交往禮儀，還會引發(fā)爭執(zhí)，產(chǎn)生矛盾，對人對己都不好。從而使學(xué)生對交往禮儀有了較為深刻的印象。

再如，在德育課上，有教師設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)糾錯(cuò)的情景：一位同學(xué)拿起電話，對著電話高聲問：“喂，你是誰？找誰？”接著又生硬地說：“他不在，我不知道他什么時(shí)候回來，他的手機(jī)號我也不知道。”然后，氣哼哼地掛了電話。大家展開討論，有位同學(xué)對以上情景作了糾錯(cuò)修改。以下為修改后的情景：同學(xué)拿起電話，“喂，您好！這里是產(chǎn)品服務(wù)部，請問您有什么事嗎？”“噢，對不起，他現(xiàn)在不在，請問您是哪位，要不要我轉(zhuǎn)告他一下？”“好的，我一定轉(zhuǎn)告，我已經(jīng)記下了您的電話號碼，請您放心。好，再見?！比缓筝p輕地掛斷電話。簡短的對話，體現(xiàn)的是生活中應(yīng)用較多的電話禮儀。

類似的情景對話可以幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)日常生活中自己身上不符合文明禮儀的表現(xiàn)，從而及時(shí)改正，養(yǎng)成講文明、懂禮儀的習(xí)慣。

文明禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成是一個(gè)漫長的過程。在這個(gè)過程中，德育教師應(yīng)對照禮儀規(guī)范，對學(xué)生日常行為舉止和用語加以監(jiān)督、指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并予以糾正。比如課堂上學(xué)生與教師之間的交流禮儀，課下同學(xué)之間的交流用語以及相互之間的交往禮儀，學(xué)生進(jìn)教師辦公室的禮儀，同學(xué)之間進(jìn)入對方家庭后與同學(xué)家長及其他家庭成員之間的交往禮儀，與陌生人之間的交往禮儀，學(xué)生實(shí)習(xí)期間與工廠、企業(yè)師傅、領(lǐng)導(dǎo)之間的交往禮儀等。總之，只要學(xué)生與人打交道的地方，都是禮儀實(shí)踐的場所，教師應(yīng)予以關(guān)注，對學(xué)生在交流、交往中的語言、舉止，及時(shí)給予指導(dǎo)，指出錯(cuò)誤或不當(dāng)之處，加以引導(dǎo)修正，讓學(xué)生在日常生活中心中有禮儀，頭腦中思禮儀，言談舉止用禮儀。有生活、有交往就有禮儀。讓禮儀成為中職生活的一部分，融入身心，成為本能，為步入社會成為職業(yè)人做好準(zhǔn)備。