沈晨舟
我國消費貸款是金融機構以消費者信用為基礎,對個人發放用于購置耐用消費品或支付其他相關服務的貸款。2009年以后銀行業的住房貸款、按揭汽車被劃分為單獨分類貸款科目。與此同時對消費貸款內容進行了重新界定:消費貸款特指用于解決房屋裝修、購買家電用品、出國留學、旅游婚慶、通訊服務等方面消費需求的貸款業務。其信用性質屬于抵押類貸款,包括住宅抵押貸款、非住房不動產抵押貸款和信用卡貸款等。消費貸款具有高風險、高收益、周期性強、用途廣泛、貸款額度較高等特點。
2013年杭州銀行業貸款市場出現了新的情況,多家銀行一度取消了住房貸款利率優惠,部分銀行甚至停止辦理首套住房貸款。消費貸款市場隨即也做出了聯動反應,包括房屋裝修、出國留學、旅游婚慶等在內的貸款利率出現了向上浮動。五大國有銀行的工行、農行、中行、建行、交行的利率上浮普遍在10%-15%之間,股份制銀行的招行、浦發、中信、華夏、興業、民生銀行的利率上浮普遍在20%-30%之間。少數商業銀行的消費貸款(非抵押個人信用)甚至從基準利率向上浮動了50%;個人經營類貸款利率則一般向上浮動了30%-40%。
在經濟不景氣背景下,銀行普遍向上浮動消費貸款利率,將抑制消費,影響內需,背離了啟動內需的迫切要求,屬于逆經濟趨勢而動的行為。如果消費無法有效啟動,經濟出現深度下滑,銀行貸款市場勢必萎縮,存量貸款風險將逐步顯現,到頭來銀行的利益就會受到損害。在我國經濟運行遭遇困難之際,商業銀行只從自身經營角度出發,提高消費貸款利率,實屬不合時宜的竭澤而漁之舉。

去年至今我國經濟已經連續6個季度下行,現階段下滑趨勢并沒有得到有效遏制。在投資、出口、消費三駕馬車中,依靠大規模投資拉動經濟已經無路可行。不斷投資造成資源短缺和環境問題,消耗大量能量只能引起低端產能過剩,廣大普通勞動者不能共享經濟發展成果;在出口經濟環境變化方面來看,雖然美國經濟復蘇出現轉機,但歐盟國家債務危害程度尚不明確,危機趨勢尚不清晰,整個國際市場需求不振,地緣政治危機頻頻告急,出口經濟將被抑制的局面短期難以改變;眼下和今后只有提振消費的主動權還握在我們手里,擴大內需才是應對眼前經濟下滑,促使重回健康軌道的唯一選擇——商業銀行對消費貸款繼續實行優惠利率,顯得異常重要和非常迫切。
然而與之背道而馳的卻是,各商業銀行普遍上浮了個人類貸款利率(包括住房按揭、消費貸款),究其原因無外乎出于自身經營利潤與資金結構配置的考慮。從經營上看兩次下調利率后存貸款利差縮小,銀行利潤收入受到了影響。信貸擴張已經不可持續,依靠擴張規模基數的盈利模式已經走到了盡頭。從可調度現有資金的范圍里,個人消費貸款期限短,占用信貸資金規模基數小,回籠資金較快,對銀行保持充足流動性非常有利。在多種因素制約作用下,商業銀行無一例外選擇了收縮消費貸款盤子,上浮貸款利率,盡可能擴大存貸款利差,以增加收入,提高利潤水平。
根據現行金融監管框架分析:從商業銀行的外部環境來看,存貸比將商業銀行的市場化操作控制在了安全的范圍以內。銀監會的既定政策是對銀行業實行75%的存貸比管制,這一比例不會調整。勢必使中國銀行業在季末、季初及月末、月初繼續出現存、貸款大幅度波動的情況。“沖”存貸比時點指標,已經成為當前銀行不得已而為之的主要工作。對于“吸存吸儲”能力都處于不斷弱化的銀行而言,收縮貸款規模上浮貸款利率成為必然選擇,即使是優質的個人消費貸款,也不得不面臨被動收緊的境況。
從商業銀行內部安全的需要來看,進入每年四季度貸款額龐大的國有企業對資金需求都有所控制,往往要影響到下一年度的經營收入。國家政策明令給予扶持的小微企業,商業銀行未必有能力控制其風險;各級地方政府貸款清單明確的企業與項目,銀行必須予以支持卻難以提高利率;銀行能夠對其提高利率的客戶風險度又相對較高……造成了資金再平衡的重重困難。為了保住經營利潤不下滑,商業銀行只有對個人消費貸款動刀子——選擇按揭消費的個人客戶提高利率。打算貸款和已經貸款的個人客戶,對銀行提高消費貸款利率只能“伸頭挨宰”。
然而從長遠來看,在央行對貸款利率上限不再限定的前提下,向上浮動個人消費貸款利率屬于銀行自主定價的權利,只需將上浮幅度控制在央行利率政策規定的范圍以內,就屬于商業銀行適應市場、根據內部業務運營狀況、行使經營自主權的體現,并不違背現行監管政策。但從我國宏觀經濟現狀來分析,商業銀行紛紛上浮個人消費類貸款利率,與國家促進經濟復蘇背道而馳。上浮利率將造成消費貸款市場難以繁榮,按揭客戶會越來越少,受損失的還是商業銀行本身。不僅增加了消費貸款個人的負擔,而且客觀上降低了居民消費的欲望,與擴大內需、轉變中國經濟發展模式的宏觀目標相向而行,實屬殺雞取卵之舉。
在國家實施消費政策拉動,改善消費金融管理的背景之下,切實提高中下端居民實際收入,能夠切實啟動國內消費需求,值得商業銀行予以關注的是市場將會出現以下積極變化,需要予以把握與跟進:
處理好兩對具有規律性的消費增長關系,對發展中國家經濟轉型具有積極的作用:居民的消費能力主要由即期收入水平所決定,提高即期收入水平有助于消費能力提升;收入水平居于中下端居民的消費傾向,一般要高于高收入居民的消費傾向。未來兩年我國實際消費趨勢,可能繼續受居民收入增勢減緩、社會就業影響難以發生積極變化。因此,國家將會在收入政策上采取積極措施:提高基層公務員工資收入,對下崗職工增加生活保障費用,在分配政策上進一步縮小收入差距,提高社會救濟金水平,健全社會保障體系,讓居民有錢敢花,從而改變居民的收入和消費預期,以刺激消費的合理增長。

美國消費信貸報告機構的存在,使得貸款人能以合理的投入,獲得真實的申請人信用資料。我國應在條件基本具備的城市積極試點,建立信貸報告機構。減輕銀行系統的調查負擔,保證調查的專業性和準確性。這一機構應當借鑒,國外金融機構普遍采用的“5C個人信用評分模型”即:品德(Character),能力(Capacity),資本(Capital),擔保品(Collateral)和行業背景(Conditionofbusiness),結合個人消費信貸業務中的實際情況,建立適合中國應用的個人資信評估模型,真實反映個人資信水平。實行的個人結算賬戶和儲蓄賬戶分開制度,準確反映個人信用,為信用體系的建設發揮輔助作用。
對于資信較好的客戶,銀行賦予更多的貸款優惠條件。例如更多的還款方式選擇權,降低申請者的貸款成本,以優惠的政策鼓勵申請者保持良好的信用記錄。中國人民銀行曾經公告的“銀行向中低收入的家庭發放的貸款,對第一次貸款者提供優惠”的重要措施,體現對利率優惠或期限優惠、資費優惠。為使政策得到落實,對于一般收費標準,會在同行間嚴格規定統一的標準。明確對消費貸款保證保險的優惠收費原則,加大保險費收費透明度,嚴格控制保費與保險責任金的比例,分清商業銀行和保險公司承擔的責任界限。以抵押、質押保險為主,避免曾經出現過的保險公司與銀行間不合理的讓利現象,減輕提前還貸時保險公司的退保壓力,保障消費者的合法權益。
完善基礎數據庫的接口技術,加快數據平臺建設,擴大征信互聯互通試點,加快實現數據共享和全國主要城市征信體系共用。制定全國統一的個人征信體系法律法規,在明確信息披露規則的同時,保護商業秘密和消費者個人隱私,促進個人征信體系建設。保護債權人金融資產權益,明確信貸消費者應承擔的法律責任,將消費者信貸違約行為與控制日常交易行為掛鉤,在社會范圍內強化信貸消費者責任意識。銀監部門開展嚴格貸前交易真實性調查,加強貸中受托支付審查和資金流向監測,強化貸款用途驗證和后續管控工作。
隨著信用卡業務的快速成長,監管部門責成由銀聯公司從各種銀行卡業務,特別是信用卡業務入手,跟蹤消費者取款或消費記錄。在中國信用體制還不健全的情況下,以電子化生成日常交易的各類數據信息增補客戶資料,作為客戶信息資源,建立資料數據分析體系。結合客戶開戶時錄入的基本資料,建立全面反映社會資信情況以及客戶還款能力的數據庫,提供無償服務。完善法律環境,重視個人信貸資料檔案管理的硬件設施建設。對于現存賬戶采取無限期保留,對于已關閉或已付清賬戶繼續保留若干年以備查詢。