基于人本主義理念的高校學生管理工作

曾秀芳

（廣東工貿職業技術學院，廣東 廣州 510510）

基于人本主義理念的高校學生管理工作

曾秀芳

（廣東工貿職業技術學院，廣東 廣州 510510）

以“人本主義”教育理念為基準，結合各高校出現的實際問題，面對大局趨勢，制定實施各自應對策略，就一定能在學生管理工作中發揮重大作用。

人本主義；學生；管理

一、人本主義理論

在上世紀七八十年代迅速發展的人本主義思潮，由美國心理學家馬斯洛創立，后由羅杰斯繼承發展，提出反對將人的心理低俗化、動物化的傾向，是美國當代心理學主要流派之一。人本理論主要包括如下兩個方面的內容：

1.馬斯洛的實現論：馬斯洛認為人類需要有七個層次，每一層次的需要的滿足都是建立在低一層次需要滿足的基礎上。馬斯洛認為人類共有真、善、美等內在本性，具有共同的價值觀和道德標準，達到人的自我實現關鍵在于改善人的“自知”或自我意識，使人認識到自我的內在潛能或價值，人本主義心理學就是促進人的自我實現。

2.羅杰斯的自我理論：羅杰斯的“自我理論”，是將原本不屬于自己的是經內化而成的自我部分去除掉，找回屬于他自己的思想情感和行為模式。人本主義的實質就是讓人領悟自己的本性，不再倚重外來的價值觀念，讓人重新信賴、依靠機體估價過程來處理經驗，消除外界環境通過內化而強加給他的價值觀，讓人可以自由表達自己的思想和感情。

總言而之，人本主義強調人格特征的培育，對現代教育產生了深刻的影響。人本主義教學思想注重對學生內在心理世界的了解，以順應學生的興趣、需要、經驗以及個性差異，達到開發學生潛能、激發起其認知與情感的相互作用，重視創造能力、認知、動機、情感等心理方面對行為的制約作用。綜上所述，本文筆者認為人本主義思想是通過塑造良好的氛圍，充分尊重學生的個性發展，引導各位學生對管理體制的理解，最終與學生管理工作目標達成一致。

二、高校學生管理工作存在的問題

1.空洞的制度管理，缺乏有效的教育。由于高校一直以來都以強制性的方針政策及各項管理規章制度進行監督管理學生，以達到統一管理的目的。但是在這種管理體制下，學生缺乏的是主動自我管理，從而形成消極態度，更培養不了良好的學習習慣。這樣不僅難以把行為規定內化為他們對自身的要求，而且容易引發各種矛盾，從而缺乏行之有效的教育管理模式。

2.管理意識加強，服務流于形式。高校學生管理工作的進行都是為了更好地服務于學生，因此身兼雙職的學生管理工作，即管理與服務學生，一直都難以平衡兩者的關系。因為在日常的工作行為中，只是更加強化了管理，而為學生做好服務往往流于形式，對學生學習、生活、感情、就業等方面缺乏真正的幫助和引導。

3.管理目標格式化，能力評價單一化。高校學生管理工作部門往往會從現狀出發，從社會的角度出發以此制定對人才培養的統一規章管理，并且用這統一人才培養標準來約束、指導、評價學生，而不考慮學生的個性化要求。另外，學生管理工作對學生的能力評價呈現單一化管理，特別是在學生評價、推優入黨、評先評優等出現片面評價，未能權衡學習與能力的雙面性，以致學生肓目追求單一性的評價標準的目的。此外，忽視個性發展也是普遍存在的，這都不利于學生的全面發展。

4.管理動力不足，管理制度落后。管理團隊動力不足即指學生管理主體的工作動力不足，主要原因：一是考核制度過于形式化，沒有一定的量化數據，無法反映出學生管理工作的實際成效；二是工作津貼設計不合理，與工作壓力不對應；三是團隊分工不明確，易發生推諉現象。學生管理制度相對落后。上課考勤制度方面，學院要求各班學習委員每周負責匯報本班出勤率，除了個別有急事而符合程序請假的同學經班主任輔導員批準可以請假外，其他一律如實匯報。但是某些班級的學委考核考勤，出現包庇現象，瞞報考勤率，同時個別不想上課的學生也出現了五花八門的請假方法和技巧，企圖瞞天過海。

三、人本主義理論下的學生管理工作的對策

1.健全管理體制，明確目標管理。高校的學生管理體制沒能適時做好完善和調整管理體制。讓學生參與管理、修改制度，進一步加強管理機制的透明化，虛心聽取學生的合理建議，真心實意地接受學生的監督，從機制上防范、杜絕學生工作事務中的暗箱操作。有了健全的學生管理體制，學校相關部門還應與學生一同討論、制定有利于學生全面發展的管理工作目標。各部門以此為出發點，各司其職，共同引導學生的成長成才。

2.改變能力評價體系，防止能力單一化現象。由于學生接受不同的文化教育、生源地等其他影響，我們要避免單一化評價學生能力，使學生在能力評價體系中呈現出不同的梯度。在管理工作中要尊重學生的個性，按照不同的層次評價學生，盡量做到公平公正。評價后將信息及時反饋給學生，并注意改進措施，以進一步激發學生參與管理的積極性。

3.轉變管理觀念，提高服務意識。改革學生管理工作首要是轉變觀念。作為學生管理工作者，我們要樹立科學的教育管理觀念，堅持“教育、管理、服務”三結合的原則。尤其是強化服務意識方面，要充分體現人文關懷，把解決學生的思想問題與實際問題結合起來，這是人本主義教育觀的基本要求，也是搞好學生教育管理的有效途徑。

高校學生管理面對最為活躍、敏銳的學生群體，應注意到大學生在求學過程中可能遇到許多的思想問題。在對待這些問題上，我們應該著重考慮學生的個體差異，對個別有針對性地進行教育和管理，不僅要為學生的健康成長、全面發展指明方向，而且要幫助學生找到適合自己個性發展的領域，從而使每個學生的個性都能得到充分的發展。不斷提高對學生思想政治教育和管理的針對性和實效性。只有堅持以人為本，以學生為主，才能使學生充分發揮其能力，才能培養學生的積極性、主動性和創造性。

4.結合內外管理，挖掘學生自我管理的潛力。隨著社會的進步，學生越來越強烈的表示要實現自我價值、實現獨立、展示自我能力，為滿足這一迫切的愿望，我們高校學生管理工作者不但要加強外在管理，而且更要培養學生形成良好的自我管理機制，養成良好的自我約束能力，自覺樹立優良品德，挖掘其內在潛力。

學生自我管理的實現，自然也是靠學生當中的各種團體的監督、評價之下進行管理。這個團體當然也包括學生黨員、各班班委、學生會等組成。只要抓好學生這類團體，就能發揮其榜樣帶頭作用，學生管理工作就輕松不少。因此，作為學生管理工作者，我們要適時積極地為學生自我管理創設良好環境，建立合理的機制，使學生擔當其職責，發揮好橋梁紐帶和榜樣帶頭作用。當然，在這類群體中，學生黨員的作用更是極其重要，我們要充分發揮學生黨員干部的積極作用，同時也應嚴格選拔與發展工作，抓好機制建設，使優秀學生能充實到學生黨組織干部隊伍中來。另外，我們要加強教育，管理好學生干部，杜絕學生干部應付了事，未能服務好廣大學生。其實學生管理工作的最終目的還是為廣大學生在校順利完成學業、增強自己實踐能力、發展自我而服務的。

綜上所述，以“人本主義”教育理念為基準，結合各高校出現的實際問題，面對大局趨勢，制定實施各自應對策略，就能在學生管理工作中發揮重大作用。

[1]馬錦華.人本主義教學觀與素質教育[J].酒泉教育，2002，（5）.

[2]陳大超.論新課程背景下的學校管理模式轉型[J].教育科學，2003，（2）.

G444

A

1674-9324（2014）22-0011-02

曾秀芳（1986-），女，漢族，廣東梅州人，本科，助教，主要研究方向：學生管理。