網絡時代,父母該如何關注孩子的虛擬世界

劉素靜

【編者按】

作為家長，總是希望了解孩子，尤其想了解孩子的內心世界，而現實生活中與孩子溝通的渠道不是太多，通過瀏覽孩子的虛擬空間，能更加便捷、高效地掌握孩子的情況，于是有的家長便不經孩子許可，闖入孩子的虛擬世界。雖然家長的初衷是好的，結果卻往往事與愿違，輕則引起孩子反感，重則引發親子沖突。那么，我們該怎樣關注孩子的虛擬世界呢？

多少父母變身“網絡偵探”

2014年2月21日，經營QQ空間將近兩年的中學生唐蒙，終于含淚刪掉了空間里所有的日志與照片，因為在她看來，由于母親的隨意闖入，那里已經不能存放她的秘密了。

“我上初三，是個很聽話的乖乖女。媽媽知道我有QQ空間后就經常去看。我的一些小秘密，經常會成為媽媽教訓我的借口。”唐蒙說，去年她寫了一篇日志，隱晦地表達了她喜歡班上某位男生，不少同學還留了言。“雖然寫得比較含蓄，但我媽還是從留言中看出了端倪，那幾天逮著我就跟我聊早戀的壞處，還針對同學的留言給我提建議。”唐蒙感覺很沒面子，猶豫再三做出決定，刪掉QQ空間里的日志與照片，再也不在空間里留下把柄。

有時候看到別的同學可以在自己空間里暢所欲言，唐蒙很羨慕，對媽媽也更加失望。她想不通：為何人家的父母不侵犯孩子的隱私，她卻這么倒霉，碰上了這么愛管閑事的媽媽！之前唐蒙也試過取消QQ自動登錄設置，并設置了訪問密碼，結果卻招來媽媽一番緊張的盤問。

唐蒙性格比較內向，學習上有了壓力，或者情緒不佳時，在空間里寫寫日志只是一種發泄，沒想到會由此引發這么多麻煩，她心里為此糾結了好長時間。

唐蒙的經歷并非個案。如今智能手機與無線網絡越來越普及，上網越來越方便，不少孩子都有受到家長網絡監控的感覺。這些家長會抑制不住好奇心進入孩子的虛擬世界去探秘，發現蛛絲馬跡便會沒完沒了地詢問，甚至不顧孩子的反對，經常光顧孩子的虛擬空間，嚴重影響親子之間的信任。

筆者抽樣調查發現，有80%的中小學生不愿意告訴父母的隱私，75%的中小學生把微博、QQ記錄、微信等視為自己的隱私，59%的孩子堅決反對父母潛入他們的虛擬空間。

浙江杭州崇文實驗學校的四年級學生曉錚說，他從小就沒有聽說過什么“隱私權”，連網上深藏自己隱私的地方都被媽媽發現了。在曉錚眼里，媽媽就像個私家偵探，千方百計地了解他在網上的行蹤。曉錚偶爾玩一玩網絡游戲，會光顧游戲網站的聊天室，在那里也有幾個聊得來的好友。有一次，媽媽不知通過什么途徑得知他曾經進入游戲網站的聊天室，大發雷霆，罵他不務正業，甚至“幫”他刪掉了那幾個跟他聊得來的“狐朋狗友”。

吃一塹長一智，曉錚再上網時就多了個心眼兒，下線后會清除瀏覽記錄，刪除聊天記錄，還專門開通了聯系游戲網友的微博。媽媽發現再也偵察不到情況后，知道曉錚在跟她玩捉迷藏，不但取笑曉錚“此地無銀三百兩”，還批評他：“一個大老爺們兒，理應坦坦蕩蕩，哪有那么多秘密！”

接受筆者采訪時曉錚抱怨說：“她光知道說，咋沒想過我還是小男生，沒長成大老爺們兒呢？擺明了想找借口明目張膽地侵犯我的隱私權！好多次我說我媽媽，拜托您留一點空間給我，她又會強調監視我才是愛我關心我。唉，我知道她對我好，但我真的希望媽媽別再闖進我的網絡生活。”

面對孩子們的強烈抗議，父母們則表現得十分無辜。“現在這些孩子有些不可理喻。”佟女士向筆者倒苦水，“他們寫網絡日志，開微博，陌生人都可以看，為什么父母不能看？這幾天因為我登錄女兒微信發了幾條消息，她居然揚言要離家出走，真是愁死人。”佟女士告訴筆者，因為她變身“網絡偵探”挖掘女兒的隱私，女兒正跟她冷戰。

佟女士的女兒剛上初二，正處于叛逆期，情緒波動較大，平常最喜歡用手機上網沖浪，掛人人網，掛QQ，現在又開通了微信。佟女士覺得，女兒跟同學、朋友互動頻繁，和父母交流卻極少，很不正常。有一次，女兒看微信看得情不自禁笑出聲來，佟女士好奇地問：“什么事這么開心？”“沒什么，同學發了笑話。”被媽媽探問，女兒突然收起笑容，跑進自己房間并關上了房門。

孩子不對自己掏心窩子，佟女士有點尷尬。盡管當時她沒想太多，但從那以后，女兒再玩手機時她就會格外留意。一天晚上，女兒睡覺前把手機忘在了餐桌上，佟女士忍不住拿起手機翻閱，正好有一條剛發來的微信，是個男生頭像的網友向女兒打招呼，問她“在不在”。鬼使神差地，佟女士回復了“在”。對方立即打開了話匣子，說他睡不著，女朋友剛提出跟他分手。佟女士忘了隱藏自己的身份，立即以家長的口氣教訓起對方，說了些“不該早戀，應該好好學習”之類的話。第二天，沒等佟女士找女兒談話，女兒已經拿著手機沖到了她面前：“媽，你看我的微信了，還跟我同學聊天？”佟女士點頭，說：“你別跟我興師問罪，先檢討一下自己應該跟哪些同學交往。”也就是從那天起，女兒跟佟女士打起了冷戰，放學一回到家就把自己鎖在房間里不聲不響，過了兩天又寫信給佟女士，要佟女士保證不再擅自翻看她的手機，否則她就離家出走。

佟女士沒有給女兒下保證，接受采訪時反而明確表示，以后仍會查看女兒的微信：“沒辦法，誰讓她在家總是一副冷冰冰的樣子，什么都懶得和我說呢？我愛女兒，肯定想多了解一些她的情況，只好從微博微信這些網絡渠道入手。”

筆者在采訪中發現，許多家長都有類似佟女士的想法，認為孩子的虛擬世界大多對陌生人敞開，做父母的也不該被拒之門外。更何況，多數孩子平時很少跟父母交流，也迫使家長不得不通過其他渠道了解孩子的思想動態。

虛擬空間是孩子的“獨立屋”

20世紀80年代，寫日記在孩子們當中很流行，那時候，為了防止父母偷看自己的日記，有的孩子用帶密碼鎖的日記本，有的把日記本藏在衣柜里，也有的在扉頁寫上“請勿翻看”的警示語，甚至有孩子在日記本里設置機關——只要被翻動，主人就會發現。

如今，孩子們仍在為保護自己的隱私而“戰斗”，只不過變成了給自己的虛擬空間加密，但防范對象仍然是父母。泰州市海光中心小學五年級學生青芳說：“我在QQ空間設置了密碼，微博也不加陌生人，在家上網會把當天瀏覽的所有網頁記錄刪掉，防火防盜防老爸。”可見她已經領略過父親的“偷窺”。

一直從事大學生心理咨詢工作的周琳建議，父母應尊重孩子，給孩子留個釋放情緒和壓力的空間。周琳不贊成父母像個強盜似的擅自闖入孩子的虛擬世界，或像個臥底潛伏在孩子的網絡空間。她說：“這么做，會讓孩子有種身心赤裸被看透的羞辱感。想想我們自己年少時，同樣也有許多秘密不想讓父母知道。”

對于周琳的上述建議，南京某家長QQ群的部分家長深為贊同。網友仇女士說：“每個人都有隱私，孩子也不例外。既然孩子不想讓家長踏進他的虛擬世界，家長就應該像尊重成年人一樣尊重孩子，而不是強行闖入或偷偷潛入。將心比心，想一想你小時候被別人偷看了日記是什么感覺。”仇女士覺得，偷看孩子的微博微信，與偷看孩子的日記沒有區別，會引發親子沖突。

筆者采訪的學生當中，超過5成都有請求父母還他們獨立虛擬空間的愿望，主要原因是害怕受束縛。“之前我活躍于QQ空間和微博的時候，我爸爸媽媽都還不怎么上網，我不管發什么說說、傳什么照片都毫無顧慮，即使在評論留言里跟朋友聊天也沒有話題限制。后來，我爸媽都換了智能手機，家里也有了Wi-Fi，我爸我媽都在微信加了我，也時常光顧我的空間，我覺得似乎被監視了，每天的動態父母都知道，百般不爽。”湖南省長沙市第一中學高三學生馬明春如是說。

針對父母擅自進入孩子的虛擬空間這個問題，湖南商學院法學院楊院長認為，在我國《憲法》和《民法》中，雖沒有明確規定未成年人的隱私權，但根據《民法通則》，公民的通信自由權受法律保護，手機短信、網上聊天等均是公民溝通往來的一種特殊形式。因此，作為自然人的未成年人，即使是其監護人也不應隨意翻閱、查看他們的微信、聊天記錄等。

楊院長強調，隱私權與監護權、教育權，不應討論取舍的問題，而應考慮雙贏的問題。它們本不是“魚與熊掌不可兼得”的排斥關系，而是家長與孩子的權利博弈中能得以兩全的關系。因為尊重孩子隱私就是保護孩子的人格尊嚴。監護權、教育權與隱私權之間，如果有良好的溝通橋梁，它們就是一體的。

著名親子教育心理專家屈開認為：“當查看孩子隱私成為實施監護的需要，看也是可以的。”但他同時強調，“看是要講究藝術的。高明的家長，能讓孩子主動打開他的私密空間。”

民主交流切忌橫沖直撞

在中小學生眼中，“平等”與“值得信任”是評判父母的重要標準。北京青少年研究中心曾做過“中國青少年學習和生活現狀與期望”調查，結果顯示，中小學生最喜歡父母的10種做法中，位列前三名的是：信任我（63.5%），說話算數（49.2%），讓我平等參與家庭生活（31.7%）。由此看來，父母應多站在感情的立場上——不以愛的名義說教，不擺家長權威身份——理解孩子的想法和行為，對于孩子建立虛擬世界要給予寬容，而不是窺探和質問。除了在日常生活中跟孩子進行民主交流，在涉及孩子的虛擬空間時，溝通方面還要講究技巧。

·不小心闖進孩子的虛擬世界一定要道歉

“即使一不小心進入孩子的虛擬空間，也得給孩子真誠道歉。”吉林省心理教育協會常務理事、心理咨詢診療中心副主任王云海說。這件事情，會影響孩子3天甚至3個月的情緒，特別對于十三四歲的孩子而言，因為正處在逆反期，且不太懂得什么是隱私，他們會把不想讓家長知道的事兒通通歸為隱私，如果這件事處理不好，會影響孩子的情緒，孩子可能會以不學習等方式反抗家長。

王云海囑咐家長朋友們，道歉不能簡單地說“我錯了，下次不這樣了”，而是要向孩子坦承，為什么會偷看，比如主要因為擔心他早戀，承認初衷是好的，但做法是錯誤的。

·悄悄關注的殺傷力小于貿然闖入

“所有父母的良苦用心，其實都是容易理解的。”中國青少年文化教育中心馬教授坦言，了解孩子的秘密，是每個父母的天性。信息化時代，孩子的虛擬空間對父母更有著強烈的吸引力，與過去的日記本相比，現在這種方式動搖了父母的權威地位，借助網絡孩子們無所不能地獲取信息，父母感到子女陌生異常，極可能產生闖入孩子的虛擬空間一探究竟的念頭。

馬教授說：“有些父母屬于沖動型，橫沖直撞地進入孩子的虛擬空間，怎么可能不給孩子造成傷害？哪怕悄悄關注，殺傷力都會小于貿然強闖。”

上海的席先生就是用“悄悄關注不說話”，來了解兒子在虛擬世界的行為狀態。他說兒子有微博，但他從沒有刻意記過孩子的登錄密碼，也不強求孩子和他分享什么秘密，只是偶爾像陌生人一樣悄悄關注，了解一下孩子的動向。席先生認為，誰都有一段叛逆期，只要孩子不做特別出格的事，就應給孩子相對的自由。

·選擇一種善意的網絡互動

擅闖孩子的虛擬空間最不明智，潛伏刺探也會讓子女惱怒，聰明而合理的方法，就是選擇善意的網絡互動。“我的QQ里只有一個好友，就是我兒子。”許先生是從兒子上寄宿高中后才開始通過網絡與兒子進行溝通的。雖說兒子經常回家，可這對父子還是更習慣于用QQ聊天的方式溝通，許先生認為這樣像朋友。

“兒子長大了，有了自己的思想，父子之間的溝通開始變得困難。”許先生在沒有選擇網絡互動前，經常急脾氣地沖兒子發火，兩人爭吵頻繁。后來他發現網絡打字可以讓情緒比較冷靜，措辭也比較有講究，容易讓對方理解和接受，便想辦法說服兒子加他為好友。

最初兒子很敏感，怕許先生胡亂查看他的QQ空間，一下子刪掉了好多“敏感”日志，后來每次見爸爸都是善意地踩空間、留言，同學都贊他爸通情達理，兒子日漸得意，逐漸對爸爸敞開了心扉，在QQ空間也不再隱藏，父子倆通過網絡形成了良好的互動。由此許先生悟出一個道理：父母若不通過網絡窺探孩子的隱私，這個渠道反倒可以促進兩代人的和諧交流。

“總之，靠偷看孩子的個人信息，然后干涉孩子，甚至禁止孩子的某些活動，都不是最佳方式。”教育心理專家、中國青少年心理化教育中心總督導應力教授如是說。同時應力教授給家長提出如下幾點建議：

1.表現出適當的無知，讓孩子樹立自己的權威和尊嚴，可以向孩子請教微博、微信的玩法。

2.和孩子分享自己的學生時代，從而了解孩子的生活和感受。

3.不管孩子提出什么不合理的要求，不要馬上反駁，等孩子把話說完再平等溝通。

4.對孩子保持微笑。有的家長對孩子保持一副嚴肅面孔，以為這樣就可以保持父母權威，其實展顏微笑方能安撫孩子的心靈，緩解孩子的壓力，增強孩子對父母的信任。

5.孩子都需要父母陪伴，尤其需要親子之間的信任和真誠交流。只有家長肯花時間和精力陪孩子，孩子才會有歸屬感和傾訴欲。

【編輯：馮士軍】