企業(yè)成本管理與績(jī)效評(píng)估間的溝通橋梁

郭飛

摘要：績(jī)效評(píng)估體系對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是重要的、最核心的問題，而成本管理在績(jī)效評(píng)估中占有重要的關(guān)鍵的地位，二者相互聯(lián)系。如今，全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一體化趨勢(shì)，各企業(yè)在互相合作的同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)也在加劇，這促使每個(gè)企業(yè)都必須根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)作出相應(yīng)的調(diào)整，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，降低管理成本是必須要做的一步，而與之相聯(lián)系的績(jī)效評(píng)估體系也要做出相應(yīng)的調(diào)整。

關(guān)鍵詞：成本管理 新進(jìn)展 對(duì)績(jī)效評(píng)估影響

企業(yè)績(jī)效評(píng)估制度對(duì)于每個(gè)企業(yè)都是核心的問題，而績(jī)效評(píng)價(jià)的關(guān)鍵內(nèi)容就是成本管理，二者之間的聯(lián)系不是一成不變的，而是隨著全球的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，而不斷向前發(fā)展。如今全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)日益加劇，每個(gè)企業(yè)都身陷其中。為了不被淘汰，每個(gè)企業(yè)都必須密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)向，做出相應(yīng)的調(diào)整，經(jīng)濟(jì)的快速向前發(fā)展使無(wú)形資產(chǎn)的地位逐漸上升，要想提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，企業(yè)就必須積極開發(fā)并利用無(wú)形資產(chǎn)，這就敘事成本管理理論也要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，對(duì)這一問題的研究不能僅僅研究成本管理或績(jī)效評(píng)估某一個(gè)方面，而是要在兩者之間搭起溝通橋梁。本文則從研究成本管理理論的新進(jìn)展入手來(lái)深入研究這一問題。

一、成本管理理論取得的新進(jìn)展

企業(yè)以營(yíng)利為目的，因此價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有極其重要的地位，價(jià)值決定價(jià)格，因此只有降低成本才能有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響，企業(yè)成本管理研究也隨之不斷改變。所以，研究績(jī)效評(píng)估就必須要研究成本管理新調(diào)整。其表現(xiàn)為：

（一）成本管理范圍顯著擴(kuò)大

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷向前發(fā)展，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的日新月異，可見在經(jīng)濟(jì)中起到非常重要的作用。在產(chǎn)品研發(fā)到售后服務(wù)的過程中制造成本所占比重顯著下降，而研發(fā)成本的比重迅速上升，因此傳統(tǒng)的以制造成本為主的成本管理方法已不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的加劇，成本管理必須要擴(kuò)大到產(chǎn)品生命周期成本。只有這樣企業(yè)才能獲得更加準(zhǔn)確的信息，更加準(zhǔn)確的進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，實(shí)現(xiàn)管理的高效化和利益的最大化，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）成本管理的視野更加廣闊

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也更加復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而成本在競(jìng)爭(zhēng)中又占有極其重要的地位。這就要求企業(yè)在成本管理上要更加重視，加大成本管理改革力度。除了企業(yè)一般的日常的成本管理外，還必須上升到戰(zhàn)略高度，對(duì)企業(yè)成本管理制度進(jìn)行改革，講企業(yè)成本管理融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，更加全面、準(zhǔn)確的提升企業(yè)成本管理制度。這對(duì)于在新環(huán)境中打破傳統(tǒng)的成本管理制度、促進(jìn)成本管理制度走向現(xiàn)代化具有重要意義。通過不斷降低成本使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，擁有廣闊的市場(chǎng)。這種變革是適應(yīng)不斷復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，促進(jìn)成本管理制度不斷優(yōu)化所必須的。

（三）實(shí)行更多環(huán)節(jié)的成本控制

現(xiàn)代成本管理中有兩個(gè)最著名的管理方法，一是作業(yè)成本管理，另一個(gè)是成本企劃。這兩種方法打破了傳統(tǒng)從下游控制成本的方法，不僅從下游控制，而且從中上游控制成本。這兩種方式各有其優(yōu)勢(shì)，作業(yè)成本管理對(duì)所進(jìn)行的作業(yè)進(jìn)行消除、改進(jìn)和優(yōu)化，使作業(yè)過程更加優(yōu)化，從而無(wú)形的增加企業(yè)的價(jià)值。成本企劃在一開始就設(shè)定顧客所需目標(biāo)，并且在產(chǎn)品開始設(shè)計(jì)到裝配都一直在計(jì)算并降低成本，從上到下的過程中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品綜合效益。

（四）成本節(jié)省與成本避免結(jié)合

成本節(jié)省是一種傳統(tǒng)的成本管理方式，其主要集中在生產(chǎn)過程中節(jié)省人力、物力、財(cái)力，是一種低端的節(jié)省，效果并不明顯。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，科技進(jìn)步，管理制度的不斷完善，成本避免逐漸取代成本節(jié)省，它更著眼于從管理方面來(lái)降低成本，在預(yù)算時(shí)就盡量降低成本，這使成本控制的意義更加廣泛。兩種手段結(jié)合使成本控制效果更明顯。

總的來(lái)說(shuō)在成本管理方面已經(jīng)取得了一系列進(jìn)展，其對(duì)企業(yè)更加深入發(fā)展至關(guān)重要，固然其中可能還存在一些問題，但其仍具有重大影響，對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)估也有重要影響。

二、成本管理的新進(jìn)展對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)估影響

成本管理與企業(yè)績(jī)效評(píng)估密不可分，成本管理已取得了新進(jìn)展，那么企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系也必須進(jìn)行相應(yīng)改善以實(shí)現(xiàn)其更大作用。

（一）企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)模式更加科學(xué)

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)的單邊治理思想逐漸淡化。不僅企業(yè)的股東、債權(quán)人等關(guān)注企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、員工、顧客、供應(yīng)商以及政府等都比較關(guān)注企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)。企業(yè)不僅有核心利益者，也有相關(guān)利益者。因此績(jī)效評(píng)價(jià)就不能僅僅局限于單一的股東單邊治理，而是要過渡到讓利益相關(guān)者都參與到企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中，這體現(xiàn)了企業(yè)的人本理念，這也是一種必然趨勢(shì)。

（二）企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)更加合理

總的看來(lái)，原本的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)制度是注重于財(cái)務(wù)報(bào)表，財(cái)務(wù)指標(biāo)，這固然是不可少的。但隨著成本管理制度的新進(jìn)展，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和競(jìng)爭(zhēng)方式的變化、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、持續(xù)發(fā)展的決定性因素已變?yōu)閷?duì)于科技，人力資本等無(wú)形資產(chǎn)的利用。經(jīng)濟(jì)評(píng)估如果僅局限于財(cái)務(wù)報(bào)表便會(huì)與大的經(jīng)濟(jì)背景相違背。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)理念的進(jìn)步，人們對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)也逐漸深化，客戶意見等非財(cái)務(wù)指標(biāo)被納入企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系，也出現(xiàn)了相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系。財(cái)務(wù)指標(biāo)比重已大大減小，非財(cái)務(wù)指標(biāo)被認(rèn)為會(huì)有更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，兩者相結(jié)合已是一種必然趨勢(shì)。

（三）企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)層次更高

上述提到的成本管理研究的新進(jìn)展要求企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)在戰(zhàn)術(shù)評(píng)價(jià)之外還必須結(jié)合戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。企業(yè)戰(zhàn)略為企業(yè)確定發(fā)展的目標(biāo)和方向，在企業(yè)管理控制系統(tǒng)中占有非常重要的地位，評(píng)價(jià)與戰(zhàn)略相結(jié)合有助于保證戰(zhàn)略得到實(shí)施。

總之，面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的巨大變化，成本管理研究已取得很大的進(jìn)展，只有績(jī)效評(píng)價(jià)相應(yīng)的做出調(diào)整，企業(yè)才能建立良好的現(xiàn)代管理體系，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能保持優(yōu)勢(shì)和企業(yè)活力，在復(fù)雜的環(huán)境中游自己的立足之地。

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