《旅游市場營銷》教學方法探討

楊青蘭

【摘 要】《旅游市場營銷》是旅游管理專業(yè)重要的專業(yè)基礎課，其顯著特點是具有極強的實踐性、應用性和可操作性。目前，旅游市場營銷的教學方法存在很多不足的地方。本文就該問題進行了相關探究.旨在為今后旅游市場營銷教學起到一定的借鑒作用。

【關鍵詞】旅游市場營銷教學方法教師

1 《旅游市場營銷》的課程性質(zhì)

《旅游市場營銷》是旅游管理專業(yè)的一門重要的專業(yè)基礎課，要求學生掌握現(xiàn)代旅游市場營銷的基本理論，將市場營銷的一般原理與旅游市場營銷的實踐結合起來，掌握旅游市場的運行規(guī)律和操作程序。《旅游市場營銷》是一門應用性、實踐性和綜合性都很強的課程。在教學中，特別需要突出對學生的市場觀念、競爭意識、創(chuàng)新意識、實踐意識的培養(yǎng)，提高他們運用市場營銷的基本理論、基本原理、基本方法去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題和解決問題的能力。

2 當前《旅游市場營銷》教學方法存在的問題

2.1 以傳統(tǒng)教學模式為主，學生缺乏學習積極性

很多學校由于設施設備有限，該課程依然采用教師板書的教學模式。這種傳統(tǒng)的教學模式有其優(yōu)點，但是對于《旅游市場營銷》這門實踐性比較強的課程來講，不利于學生更好地吸收知識。教學過程中教師講什么，學生就記什么，學生的參與性較差，師生之間缺乏互動，學生學習的積極性不高。

2.2 教材內(nèi)容重理論.缺乏實踐性

當前，市面上旅游市場營銷的教材多達十幾個版本，但內(nèi)容大同小異。很多理論都是借鑒國外的理論成果，缺乏創(chuàng)新。更重要的是教材的內(nèi)容多以理論為主，經(jīng)典的案例不多，缺乏實踐性。學生認為教材枯燥、乏味，可讀性并不高。

2.3 教學方法單一，課堂效果不理想

《旅游市場營銷》涉及大量的經(jīng)濟學理論、管理學理論、市場學理論知識，加強對這些理論的學習和掌握可以幫助學生更好地分析現(xiàn)實問題。但是，傳統(tǒng)教學法教學效率，不利于學生提高學術修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。這種教學方法培養(yǎng)的學生，總是被動地去接受，自身能力難以提高。

3 《旅游市場營銷》教學方法的多樣化

3.1 多媒體教學

教學方法的改革離不開教學基礎設施的支撐。采用課件教學和多媒體教學，刺激學生的感官，調(diào)動學生學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而使學生主動學習，發(fā)揮創(chuàng)造的潛力。依托多媒體教學手段進行教學，用大量的圖片、影音等資料進行直觀教學，強化同學對知識點和技能的掌握，真正做到寓教于樂。

3.2 案例教學

案例教學是20世紀初美國哈佛大學商學院發(fā)明的一種教學方法。它通過為學生提供模擬逼真的場景讓學生設身處地去體驗別人的經(jīng)歷而學習。

旅游市場營銷案例教學從具體案例人手，引導學生進行思考、討論，再上升至理論高度，闡明旅游市場營銷的基本理論。案例教學大多采用與實際生活緊密相連的事例，使學生變被動聽講為主動參與，學生以“當事人”身份身臨其境地去解決問題，做出自己獨立的決策，主動探索，認真參與案例討論，大膽發(fā)表自己的觀點。

3.3 情境教學

情境教學法是指老師有目的地引入或創(chuàng)設具有一定情緒色彩、以形象為主體的生動具體的場景，以引起學生的態(tài)度體驗，從而使學生身臨其境，達到幫助學生理解教材的目的。

3.4 互動教學

所謂互動式教學，是在教學中教與學雙方交流、溝通、探討，在彼此平等、彼此傾聽、彼此坦誠的基礎上，通過理性說服甚至辯論，達到不同觀點碰撞交融，激發(fā)教學雙方的主動性，拓展創(chuàng)造性思維，以達到提高教學效果的一種教學方式。

《旅游市場營銷》是一門理論與實踐相結合的課程，需要訓練學生的實際操作能力，提高學生的參與性。在講課過程中，教師可以根據(jù)課程內(nèi)容有針對性地提出思考題，或者結合當時的市場營銷熱點問題，讓學生分組進行討論，然后派代表闡述本小組的觀點。在理解知識的同時，學生鍛煉了膽量，也增加了積極思考的熱情。

3.5 考核方式創(chuàng)新

目前，旅游市場營銷成績的考核基本上是以期末試卷上的成績?yōu)橹鳎綍r成績和實踐成績只占很小的比例。這客觀上導致學生忽視實踐鍛煉和平時表現(xiàn)，只重視考前一周理論知識的突擊復習。這種考核方式下教育質(zhì)量難以得到保證和控制。因此要創(chuàng)新旅游市場營銷學考核評定方法。考核應以應用能力為主，由教師提供多個命題，給學生充分的選擇和準備時間，讓他們遞交一份完整的營銷方案，成績的高低就由方案的創(chuàng)新性、可操作性來決定。沒有一定的理論功底是完不成一個好方案的，這樣的考核方式既能促使學生平時注意理論知識的學習，又注意能力的培養(yǎng)。

4 結束語

旅游市場營銷是多學科、交叉的綜合領域，在旅游市場營銷教學中，要通過進一步探索，建立多元化和相對規(guī)范化的教學方法，從而使旅游市場營銷教育適應旅游發(fā)展的需要和社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，以提高《旅游市場營銷》課程教學水平、培養(yǎng)學生掌握旅游市場營銷的基本理論和基本方法。

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