暢遊無垠商海 遨翔服務長空

汪小星+芳香

施榮懷先生於2011年10月當選為香港中華廠商聯合會會長，關於其當選理由，從該會會董選舉委員會主席黃友嘉先生的評語中，或可一窺堂奧，“在他的帶領下，廠商會展覽服務有限公司不單將香港‘工展會舉辦得有聲有色，每年入場人次屢創新高，更將‘工展會拓展到內地多個主要城市，協助港商開拓龐大的內銷市場……”有春的播種，才有秋的收穫。顯然，當選之前，施榮懷先生已作出了斐然的成績，正源於此，對委之以重任的決定，眾人達成了高度的共識。

【施榮懷先生，非官守太平紳士，恒通資源集團有限公司執行董事，香港中華廠商聯合會會長，北京市政協常務委員，湖南省青年聯合會副主席，香港特別行政區勞工顧問委員會委員，大珠三角商務委員會委員，香港貿易發展局理事會成員，廉政公署社區關係市民諮詢委員會委員，旅遊事務署旅遊業策略小組成員，港區省級政協委員聯誼會副會長等社會職務。】

領導有方 成績顯著

在這二十年的服務生涯中，施榮懷先生被賦予了不少職稱，亦參加了許多社團，但是，可以猜想，中華廠商聯合會在他心目中的份量大概更重。因為，不論是報紙這樣的傳統媒體，抑或網絡那樣的傳播渠道，他與“中華廠商聯合會”（以下簡稱“廠商會”）這七個字共同亮相的次數，相較於其它，已不勝枚舉。

廠商會是香港最大、最具代表性的非牟利工商團體之一，成立於1934年，已有近八十載的歷史，目前，影響力日盛，會員超過三千多家。一直以來，歷屆會長都遵守前人訓導，不斷完善會務，一以貫之地堅守宗旨，志在“促進香港工商業的發展，代表中小企業發聲，參與發展社會工作，促進國際間的了解及聯繫”。

值得褒獎的是，在一眾會員的共同努力之下，該會已於不同的發展階段，取得不同的優異成果，彰顯了每一屆會長的領導能力，於1938年開創的工展會和1999年首創的香港十大名牌選舉，大概尤其惹人關注，正是這兩大盛會的出現，為業界會員提供了持久的發展源泉，帶來了不小的轉折和福祉。

從廠商會的會董到會長，施榮懷先生的角色發生了轉變，但“如何從商會的功能出發，給中小企會員創造真正的實惠”，始終是他緊緊圍繞的重心，一年一度的工展會，無疑為他提供了推陳出新，實現目標的大舞臺。據介紹，工展會每年在最黃金地段，銅鑼灣，最黃金檔期，跨越圣誕和元旦，舉行二十天，大型的銷售型展會，消費者一路增加，經過多屆的驗證，已取得可喜的成功。

任職當年，在施榮懷會長的領導之下，工展會盛況空前，入場人次達至近230萬人次，創歷年之冠。“僅內地遊客就佔到百分之二十，年年還有上升趨勢。”他如是說。有見及此，為了讓兩岸消費者都能感受品牌的魅力，銷售者加強合作與交流，他還率團去往內地各大城市與政府合辦展覽，開拓內銷市場，在前人的基礎上，實現“走出香港”策略，從而再上了一個臺階。

上海、南寧、成都、哈爾濱、青島皆在此列，今年4月，他還率團轉戰武漢，圓滿開辦了“2012香港時尚產品博覽會”，據說人流達到了三十萬人次。顯而易見，不管是香港、武漢還是其它城市，舉辦如此盛大的工展會，於中小企而言，是大幅提升營業額的最佳時機，於大集團而言，乃為之節約成本、深入推廣自身品牌的更好選擇，可謂皆大歡喜，互利雙贏。

正是伴隨著“成人之美，何樂而不為？”的無私情懷，施榮懷先生自2008年負責工展會之後，盡職盡責，用心作為，取得了顯著成績，得到了大家的一致認可，榮升為新任會長。但是，“飲水思源”，新會長並不因此自傲，對前輩們，始終抱以崇敬之情，“很佩服廠商會的前輩，30年代，能有辦展會的前瞻性思路，實屬不易。工展會是他們給我們留下來的最寶貴資產。”

分析現狀 分享心得

都言“品牌是企業的無形資產”，作為商界人才匯聚的廠商會，自不得不加以重視。1999年，該會就創辦了首屆“香港十大名牌選舉”，迄今為止，已成功舉行十多年，分享了許多的成功經驗。2005年，該會又牽頭成立香港品牌發展局，亦有效地推動了本地服務品牌的發展。施榮懷先生介紹，除了工展會以外，打造品牌便是該會會務的另一大重點。

不過，作為會長，他堅持統籌兼顧原則，更關注的方面遠不止於這兩處，為會員爭取合理權益，正義發聲，亦讓他充滿服務熱情。“在本會，製造業的會員佔據了絕對比重，他們大多在珠三角地區發展，但是，時過境遷，目前面臨了眾多問題。”眾所周知，早於改革開放之初，就不斷有港商受低成本、廉價勞動力的吸引，將工廠轉至珠三角地區，但是，隨著經濟水平的提高，政府升級轉型的號召，當初的優勢已不再明顯。

推己及人，施榮懷先生自是能夠理解大家的難處，“工資上漲，生產成本增加，已令某些工廠略顯吃力，加之轉型困難，更使之不堪重負。其實，這是大勢所趨，商者並無異議，但是在部分法規的制定方面，也望政府多聽企業意見。”如其所言，港商多較守規矩，對於勞工的權益也是遵紀守法地保障，但是，身為獨資企業，與國企的經營方式不甚相同，也望酌情考慮。

施榮懷先生隨手列舉一例，後者是國家所有，公開透明，人人監督，無可厚非，但是前者乃私人所有，一舉一動視為商業秘密，不可輕易透露，應不可一概而論，若政府同等視之，令企業把公司賬目、生產指標、投資設備皆公諸於眾，或將為之帶來困擾。的確，有因地制宜，也當有區分對待，關於此事可供有關部門參考。此外，關於中小企的轉型，他亦有話要說。

“製造業有必要轉型，但是否所有工廠要‘一刀切？產業鏈上需要分工和平衡，如果急於轉型，對於尚未凖備到位的企業而言，很有可能得不償失。個人認為，轉型應分階段進行，一步步踏實前進，大概最好。”辦法總比困難多，此話不假。施榮懷會長亦坦言，“廠商會會起到引導作用，廣東不待久留，還可以往周邊地區輻射，江西、湖南、湖北等地都不失為佳選，全國都是施展的天地。”語氣之堅定，令人毋庸置疑。

因為已有從廣東遷到江西的辦廠經驗，訪者請施榮懷先生給出建議，雖然謙稱“還未達到目標”，但他仍樂於同大家分享心得，“交通要通暢，地理位置要好，勞動人口要密集，調配資源要充裕，政府配合更是關鍵。當然，還有長遠的眼光，在廣東出現的問題，其它地方將來也會出現，要早作打算，將損失減至最低。同時，新廠要注意不同的運營模式，在環保、能源方面，也有必要引起注意。”建議和忠告並陳，內心的誠懇由此顯露。

以人為本 熱心服務

包括中華廠商會，施榮懷先生服務社群已有二十年，在這段歲月當中，他的閱歷不斷增加，肩上的職務日漸繁多，思想也發生了相應的錘煉。細數從東華三院、到希望工程、到全國青年委員、到公益金百萬行的蛻變過程，他感言，“除了投入金錢、精力，置身社會是一個很好的學習過程。我交了很多朋友，也學到做人的道理，處事的方式。我三十歲開始投入，很慶幸，有這麼一個大舞臺，讓我去發揮，吸收，培養了我年輕時的歸屬感，很值得。”

與年份對應，施榮懷先生的經歷自是豐厚如斯，最令他引以為豪的一次，莫過於當選2008年的北京奧運會火炬手。據了解，當年，他是港澳地區唯一一個受到北京市委市政府邀請的火炬手。而今，在水立方的那面墻上靠前的位置，就可以找到他的名字。

或許是印象太過深刻，至今回憶，施榮懷先生還清晰地記得，自己的編號是312；在香港，“同胞喜迎奧運會攜手共建水立方”的活動上，有26萬公民慷慨解囊，為之獻上了自己的力量，共籌得了三百多萬元的捐款。談及感受，作為見證者、參與者的施榮懷先生更是毫不猶豫地回答，“當時很興奮，現在很難忘。”

北京奧運會被視為全中國人的驕傲，成為首都一站的火炬手，自是對社會作出貢獻的代表人物，施榮懷先生能獲此殊榮，亦不是偶然——自2003年獲得委任，他已在北京市政協常委的位置上擔當了整整兩屆，對此地的情況，雖不如當地居民了解，但也可謂大致相熟。所謂“在其位，謀其職”，施榮懷先生始終是盡量地配合政府，進行相關視察，根據所見所聞，提出實質性的建議和看法。

他表示，兩岸同胞同根同源，思想、語言、文化都是相通的，除了經濟上的合作與交流以外，在交通、醫療、城市管理等其它方面，也可取長補短，相互學習。北京與香港雖有差異，亦可互相介紹、借鑒、參考。既為港澳委員，來往兩岸之間，無異於一座溝通的橋樑，相信，施榮懷先生已盡力做到最好。在服務界，尚且如此上心，對於固有事業的“呵護”，當不在話下。

雖然這方面的交談不多，但在有限的講述之後，一位兼顧企業、熱愛服務的精英形象已然浮現於訪者腦海。據悉，施榮懷先生在江西的紡織廠，規模已至兩千人，位居全省第一。他認為，工人跟設備就是資產和財富，對工人要好，多為他們考慮。為此，他們還專門設有夫妻間，予人方便。“同樣的設備，由於人員的不同，產出的商品數量以及質量就可能不同。因為管理主要在人。”與忽視勞工的老闆不同，他堅持以人為本，所以凝聚了人心。

其實，不管是在社會服務方面，還是經營事業、管理人才方面，施榮懷先生都堅持不苛求，“順其自然”，但又不退縮，講求“全力以赴”。他說，“一開始不會想到去得到什麼，但凡要去做就毫不保留。不計較回報，但碰到機會就去把握好。不過，有了‘天時、地利，亦少不了‘人和，一個人再用功，力量都是有限的。你的成功一定是很多人的力量加在一起的。”

眾人拾柴火焰高，顯然，施榮懷先生一直都不忘強調團隊的作用。從小處看，家庭、公司是一個團隊，從大處看，社會、國家是一個團隊，如果每一個團隊都能齊心合力，那麼遇險，必能過關，遇困，必能呈祥。源於對每一個“團隊”的信心，施榮懷先生正以堅定、鏗鏘的步伐，邁向未來。