服務于區域經濟的高職商務英語人才培養

魏 芳

(武漢軟件工程職業學院 商學院，湖北 武漢430205)

一、區域經濟發展與高職人才培養的互動關系

職業教育是各種教育類型中與區域經濟發展聯系最緊密、最貼切的教育?，F代高職教育與區域經濟的互動關系不言而喻，若兩者相互協同，相互匹配，方能實現高職教育的內涵建設和區域經濟的可持續發展。

1.區域經濟環境決定市場對人力資本的需求

通常第三產業的發展程度體現了一個國家或地區的經濟發達程度，絕大多數發達國家的第三產業所占比重在70%左右，而大多數發展中國家在50%。因此，大力發展現代服務業是許多地區轉變經濟增長方式、優化經濟結構的舉措之一?！段錆h城市圈“十二五”發展規劃》的區域產業總體布局指出，“加速金融中心建設和金融市場一體化”，“建立一體化商貿市場體系”，“加速物流業發展”，“加快旅游業、信息服務業、中介服務和房地產業等其他服務業的建設”。在這種經濟環境下，高職商務英語專業要以就業為導向，融入地區產業及產業鏈，摸清本地區人力資本結構，調整專業方向，培養具備雙語溝通能力，掌握專業商務知識，擁有良好職業道德素養，滿足現代服務業需求的高技能國際復合型人才。

2.高職教育為區域經濟發展提供人才和技術支持

一個地區，先進的技術、大量的資金，甚至高級管理人才都可以通過各種方式加以引進，但成熟的高技能人才不可能大規模引進，它需要依靠當地的職業教育來培養。當前我國的經濟發展已經進入了工業化中期階段，隨著產業不斷升級，人才的需求層次也不斷提高。作為培養高技能應用型人才主渠道的高職教育無疑成為為區域經濟發展提供人才和技術支持的重要教育類型。

3.高職教育的產學研結合實現了區域經濟產業發展、行業企業效益與高職教育的緊密結合

高職院?？梢砸劳挟數乜萍脊I園區的各類企業，在訂單培養、實訓基地、課程開發與設置、師資隊伍建設等方面展開全方位的深度合作，教師的教學活動與科研活動也圍繞地區產業發展和企業需求提供智力與技術支持，校企雙方達到合作共贏的良好局面。

二、高職商務人才培養的現狀

當前，商務英語專業畢業生雖然擁有一定市場，但是其核心競爭力不夠明顯，究其原因，高職商務英語人才培養存在以下幾個問題:

1.專業定位不準，培養目標模糊

對商務英語學科的性質把握不準，“商務”與“英語”還不能有機融合，簡單重復傳統英語專業的老路，商務知識的涉及過泛過淺，實用性不強。

2.與區域經濟或產業的結合不緊密

培養模式轉變、依托產業辦學、校企合作、工學結合等先進理念落實不好，專業培養多停留在英語語言能力或基礎商務交際層面上，領域化和行業化差，導致畢業生核心競爭力不強。

3.教師教學的職業性和實踐性遠未形成

一方面，許多教師沿用傳統英語專業教學的老式方法，無論是教學設計、教學內容還是考核方式都未能體現對外商務職業崗位(群)所具備的特色，缺乏職業素養和職業行為規范的教育。另一方面，理論課時往往大大超過實踐課時，而實踐操練形式陳舊，局限在老套的對話演練和角色扮演上，職業技能訓練嚴重不足。

4.缺乏特色與創新

各個學校未能根據區域經濟發展特色開辟適應本地區的專業方向，如商務英語專業的國際貿易方向、涉外旅游與酒店方向、商務翻譯方向、會展方向等專業方向的選擇，各學校要因地制宜，尋求特色，樹立品牌。

5.雙師型師資隊伍薄弱，職業化差

教師隊伍中多數是語言專業出身的教師，理論有余而實踐不足，具有商務或外貿一線實踐經驗的人少之又少。

三、服務于區域經濟的高職商務英語人才培養對策

1.基于區域經濟發展特色，以就業為導向，明確專業定位，確立培養目標

高職商務英語專業要得到快速蓬勃的發展，首先需要進行科學的專業定位。在我國，商務英語(Business English)這個術語一直是個語義模糊的概念，由過去的“經貿英語”、“商貿英語”、“外貿英語”等稱謂發展而來。許多學者認為商務英語是專門用途英語(ESP，即English for Special Purpose)的一個分支，屬于應用語言學的范疇，是英語在商務場合的運用。隨著經濟社會的發展，商務英語的內涵不斷擴大，涵蓋了金融、貿易、運輸、投資、企業管理、財會以及經濟法等各個層面的知識，成為一個動態和開放的概念。因此，對于更加重視職業性與應用性的高職教育，商務英語不應局限在單純的應用語言學的范疇，“商務”與“英語”更不應是割裂的兩個概念，或是簡單的疊加;英語語言是載體，商務知識是內容，兩者的有機融合構成了商務英語。因此，要體現商務英語作為涉及多門類、跨學科的交叉性綜合體的特點，其專業建設與改革應在英語語言學、英語應用語言學與經濟管理學理論的指導下進行。

在確立以上專業定位的基礎上，要明確專業培養目標，依據區域經濟發展特色，培養滿足區域經濟發展需求的生產、管理、服務第一線的高技能應用型人才。高職商務英語人才培養目標的制定必須以就業為導向，開展廣泛而深入的社會和企業調研，了解區域經濟發展特色，分析區域產業發展現狀及其趨勢，了解行業的人才結構現狀、人力資本需求狀況，了解職業崗位對學生知識能力及素質的要求，明確區域經濟社會發展和產業升級給商務英語專業畢業生帶來的機遇和挑戰。據此，高職商務英語專業的培養目標“主要面向以國際貿易為主的企事業單位，培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的實踐能力強，具有扎實的英語語言基礎知識和廣博的文化知識，技能熟練，素質良好，能夠熟練運用英語在經貿、商務等部門從事商務貿易、商務談判和經營管理等工作的高級應用型、職業型英語專門人才。”

2.構建以培養職業素質為目標，以能力為本位，以職業實踐為主線的課程體系

完備靈活的課程體系是人才培養的核心，包括課程開發和課程結構安排。要培養適應區域經濟發展的同時具備較強的英語應用能力和商務操作技能，能從事涉外商務活動的高技能復合型人才，就必須深入分析區域經濟發展趨勢及產業發展特點，以行業企業的崗位需要和職業標準為依據，按照實際工作任務、工作過程和工作情境開發與設置課程。以提高學生的職業能力和培養學生職業素質為主線，優化理論課程與實踐課程的配比，必修課與選修課的比例與學時數的合理分配。以工作任務為中心選擇、組織課程內容，加強課程內容與實際工作之間的相關與對接，促進理論知識與實踐技能培養的融合，提高學生的學習興趣和就業競爭力。

另外，學生綜合素質的培養必須貫穿于整個課程體系及實施。首先，除了做好專業教學的工作，學校還應做好校園文化的建設工作，營造良好的校園文化氛圍，將素質教育貫穿于專業建設及課程建設。例如商務英語專業開展各類技能競賽，如商務口語競賽、報關單填制大賽、商務綜合知識大賽、商務禮儀模擬接待等，以教學促比賽，以比賽強化課程的模式旨在鞏固學生的理論知識，提高學生的職業技能。

3.構建基于工作過程的“教、學、做”一體化教學模式

要把上述培養目標和課程體系落實到位必須打造科學有效的教學模式?！敖?、學、做”一體化是職業教育教學的先進理念，它強調將以教師為中心轉變為以學生為中心，以理論教學為中心轉變為以實踐為中心，將教師的教學與學生的學習與實務操作結合起來。具體到商務英語專業，“將傳統的課本知識以工作過程為基礎劃分為工作項目，根據商務活動開展的場景和情境設定相應的實訓項目，學生通過合作學習，將各種情景演繹并實踐，熟悉相關業務流程與慣例，掌握實際操作的職業能力?！逼浯?，要不斷改善教學方法與手段，突破傳統的教學方法和課堂組織形式，按照市場需求和能力目標，通過師生的雙向互動，充分利用多媒體教學，拉近課堂與工作場所的距離，激發學習興趣，提升課堂效果，常用的教學方法有案例教學法、任務教學法、角色扮演法、模擬教學法等等。第三是要建立獨立規范的與理論教學相輔相成的實踐教學體系。對于各種社會實踐、課內實訓、集中實訓、畢業實習、畢業設計等實踐教學環節，要與行業企業專家共同論證，改進實踐內容、方法手段、考核方式以及實訓教材，形成以職業能力培養為主線，適應實際崗位需要，著眼于職業長遠發展的實踐教學體系。

4.依托產業園區，探索校企深度合作機制與方式，增強社會服務能力

校企合作辦學是商務英語專業人才培養的必經之路，高職商務英語專業建設應主動適應區域經濟的發展，依托產業園區的人力資本需求，與企業展開全方位的合作，搭建專業人才培養平臺，在人才培養方案的制訂、課程開發與設置、實訓基地的建設、人才考核與評估等各方面實行雙向互動。其中，聘請行業企業專家組成專業指導委員會參與專業建設及課程建設，聘請行業企業業務骨干充實強大的兼職教師隊伍，建立校外實習實訓基地，與企業合作進行訂單培養，這些都是成功的經驗。另外，商務英語教師也應努力發揮其社會服務的能力，依托產業園區大力開展職業培訓，既建立了品牌形象和知名度，又提升了地區的人力資本素質。

5.多渠道注重培養學生的國際視野和跨文化商務意識

隨著全球化進程的不斷深化，國與國之間的經濟貿易交流日益頻繁，外向型的商務英語專業人才有更多的機會與來自不同國家、不同文化背景的人溝通。具備國際視野，能勝任跨文化溝通，具有跨文化交際能力是商務英語專業學生特有的職業要求。除了通過課堂教學或開設第二課堂，如播放商務會議、商務接待的視頻，借助電影、電視、網絡等現代技術和資源，開展模擬商務系列活動，商務英語沙龍等，具備條件的學校還可以努力開辟與國外職業院校的合作，進行師生互訪與培訓，開設特色的商務、文化或語言課程。

［1］曹深艷.基于區域經濟發展需要構建商務英語專業人才培養模式［J］.教育與職業，2011(6).

［2］邱桂林.區域經濟與湖南高職專業外語職業化教學［J］.教育與職業，2012(5).

［3］孟麗娟.回到“原點”——高職商務英語專業人才培養模式初探［J］.教育學術月刊，2009(1).

［4］袁世超，劉麗娜.服務區域經濟設計基于工作過程的課程教學體系——以商務英語談判為例［J］.科技信息，2011(15).