程 曼
(皖西學院黨委宣傳部,安徽 六安237012)
“國際電信聯盟把誕生于數字時代每天伴隨著信息通信技術成長的年輕人稱為‘數字原生代(digital natives)’,并將這一人群界定為:‘在15~24歲之間、具有5年或更多上網經驗的網絡化青年(networked youth)’。”[1]依據國際電信聯盟的界定,“數字原生代”人群具有2大基本要素,一是年齡要素,一是上網經驗要素。目前生活在大學校園里的學生基本都是90后。就皖西學院在校大學生的年齡結構看,2013年9月統計結果顯示,在校生中24周歲及以上779人,占學生總數的4%,即1990年及以后出生的大學生占96%。他們是伴隨著數字產品成長的一代,生活在城鎮地區的學生從中學開始經歷了網絡的迅猛發展期,越來越廣泛的wifi覆蓋,更是讓進入校園的大學生們充分享受到網絡暢游的快感。
《第33次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截止2013年12月,中國網民規模達6.18億。互聯網普及率為45.8%,其中手機網民規模達5億,繼續保持穩定增長[1]。在校青年大學生就是這5億手機網民中不可小視的一個群體,手機是青年大學生的生活必需品。2013年秋學期由于搬遷后辦公面積的限制,皖西學院報刊信件收發室在權衡使用頻率的高低后,拆除了原先設置的近500個學生班級信箱。從此,以往起到聯通外界、傳遞信息的班級信箱已被便捷的網絡和直接通話的手機所取代。這一方面反映了手機在學生中的普及率極高,同時也佐證了手機是學生生活必需品的判斷。“手機作為通訊工具和網絡終端,從技術層面上講本身具備了溝通交流和獲取信息兩個社會功能。除此之外,國外學者認為,青年人群和學生群體使用手機還有文化層面的功能,即群體性的身份認同。在同儕群體中,使用手機交流溝通或者獲取信息是‘數字原生代’的共同特征,不具備相應行為方式的青年容易被邊緣化或者孤立化。”[1]這一研究從更深層次解釋了青年大學生對手機熱愛的原因。從實際使用狀況看,大學生不僅是手機大軍的直接支持者,更是手機終端各類應用的積極體驗者、參與者。“愛立信消費者研究室發布的《中國數字原生代的通信消費模式》認為,中國數字原生代普遍更有自信挑戰權威、更具全球視野的消費意識,且更加愿意探索新的工具進行溝通連接。”[1]愛立信消費者研究室的調查結果反映了當代大學生對新媒體技術的推崇和在新媒體背景下學生心理的悄然變化。
1957年,毛澤東在莫斯科大學接見數千名中國留蘇學生和實習生時說:“世界是你們的,也是我們的,但是歸根結底是你們的。你們青年人朝氣蓬勃,正在興旺時期,好像早晨八九點鐘的太陽。希望寄托在你們身上。”[2](P650)毛澤東指明青年大學生在國家民族乃至世界發展中的責任和地位,無論是新中國建立之初還是改革開放30年后,青年都承擔著建設祖國發展祖國的歷史使命。引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀是高校育人的首要任務,讓大學生成為社會主義核心價值觀的踐行者和忠實傳播者是大學生思想政治教育的出發點和落腳點。如何在多媒體與網路技術普及的情況下,在人人都是新聞人、人人都是發言者的現實情景下,創新思想政治工作手段、開展好“三觀”教育是當前和今后一個很長時期高校教育者要積極思考和探索的問題。
我國是一個傳統文化根基深厚的國家,有著5 000年的燦爛文明,也有著影響深遠的封建意識和官本位思想。封建意識和官本位思想影響下的群眾,話語權缺乏,這也是在中國民眾中普遍存在的學而優則仕意識的一種沿襲。其實無論是力求為官還是攀附權貴,都是在追求話語權和信息發布權,追求融入官方輿論場的方式。由于受教育程度低,信息來源渠道狹窄、發布渠道不暢,社會輿論環境實際上形成了官方輿論場一家獨大的情況,民間輿論場很難達到與官方輿論場齊頭并進的地步。多媒體技術、網絡技術的發展改變了官方(政府)是新信息唯一發言人的狀況,普通民眾憑借新媒體技術有了表達訴求、意見的渠道。“網絡技術極大地釋放了人們的社會表達渠道,為每一個人‘安裝’了向社會喊話的‘麥克風’,從本質上打破了權力和資本對傳播權的壟斷。”[3]
大眾傳播媒介的變化和民眾日益增強的民本意識、公平意識、知情權意識和維護社會秩序的參與意識,促使以新媒體為中心的新的輿論場的形成。“社會媒介環境的這一新變化,帶來了中國社會新的輿論格局,即所謂‘雙核’現象:一個是以新媒體為核心,另一個是以傳統主流媒體為核心,它們所形成的兩個輿論場,一個是主流媒體輿論場,或曰‘官方輿論場’;另一個是‘民間輿論場’,這種新的社會輿論環境向主流媒體提出新的挑戰。”[4]
新輿論場的形成不僅挑戰主流媒體的權威性對社會主流價值觀的引導能力、塑造能力,還挑戰著中國民眾的媒介素養以及媒體信息鑒別力。同樣挑戰著各類學校的思想政治教育效果與手段。“網絡和新媒體為普通大眾的自由發言提供了平臺,但是,由于網絡把關人作用的弱化或虛設,導致了網絡輿論呈現出一種非理性色彩和情緒化傾向,有些言論有時難免會有片面性和言過其實的夸大與渲染,有時會在社會熱點問題上出現‘未瞄準就開槍’的現象。”[4]網絡輿論非理性化現狀的出現,一方面由于各大網站網絡信息監管人的責任意識的缺失與弱化,另一方面則是民眾媒介素養普遍低下的表現,其三是長期被忽視的話語權突然釋放后尋求被關注意識的影響。遍布的網絡、攜帶身邊的信息發布終端,在便利大眾生活的同時,也在混淆視聽、干擾社會穩定方面給政府帶來巨大壓力。新一屆中央領導集體執政后,成立了網絡安全與信息化領導組,習近平任組長,近日新華社消息稱我國將出臺網絡安全審查制度。新媒體數字終端日益平民化情況下,網絡成為燙手的山芋,是一把雙刃劍,新媒體技術、網絡的合理有效利用成為政府在輿論引導上的一大新課題。網絡的雙向性也波及在校大學生。大學生在享受網絡給生活帶來的便捷與海量資訊的同時,也在潛移默化中接受了網絡帶來的負效益。諸如人際交流減少、沉迷網游、偏信非官方消息等等,甚至影響正確辨別是非能力的培養和對踐行傳統美德的質疑。就高校來說,如何加強學生媒介素養,在主流媒體信息權威性受到沖擊時,做強校園輿論陣地,創新方式手段,搞好大學生思想政治教育,幫助學生樹立正確的“三觀”,開展好社會主義核心價值觀教育是當前育人工作的難點。
數字原生代的大學生對網絡信息的使用認知態度如何呢?在皖西學院校園內進行了隨機調查,調查結果顯示,大學生具有較強的信息辨識判斷能力,對官方輿論場信息的信任度明顯高于民間輿論場。調查同樣驗證了當代大學生對新媒體終端各種新應用的熱愛。陳某某,女,來自山東,藝術學院藝術設計專業大二學生,她說:“對微博、微信、朋友圈、搖一搖、二維碼掃描等新玩意,我們會玩玩,但多數情況下只是瀏覽一下別人的信息,自己發表意見并不是很多。”陳某某,女,來自安徽安慶樅陽縣某一鄉鎮的經管學院大一學生,她說:“在朋友圈或微信中有時也會轉發一些信息,但對于一些看上去就很不靠譜的信息,也會先求證一下,很少人云亦云。”隨機發放60份《大學生網絡使用傾向調查問卷》,收回54份,在回答比較信任的網站時,排在前3位信息資訊類網站分別是:新浪(56%)、鳳凰(33%)和騰訊(28%)。數據顯示,大二以上的學生(收回大二以上年級參與的問卷18份),對人民網、新華網的信任度、關注度明顯提升,達39%,在大一學生中這一比例僅占8%。
調查顯示,年級的變化影響學生對網站的選擇。剛進入大學的學生關注的網站多為興趣性的,購物類的網站,進入大二甚至更高年級學生的注意點有所轉移,參與社會事務意識增強,資訊類網站關注的較多,由于專業學習的需要和專業知識拓展的需要,對專業網站的關注度提升。影響關注網站變更的除了個體主觀因素外,還有學生對網站頁面價值的判斷,諸如頁面美工設計水平、資訊內容是否符合自己的喜好等。周邊人群的喜好也是促使關注網站變更的一大因素。調查顯示,大學生關注網站的變更是常態,在同一時期關注或經常瀏覽的網站保持在3—5個。參與調查的所有同學都表示高中、大一、大二經常光顧的網站是完全不一樣的,高中時更關注娛樂類網站、大一時因為經費自主淘寶類網站是重點、大二也淘寶但發現網絡更多的功能和作用、大三以后更多地關注就業考研類網站。青年大學生關注網站的變更,從一個方面反映了青年學生正處于人生最佳塑造期,世界觀、價值觀、人生觀還沒有最終確立,心智還不成熟的心理特征。另一方面顯示現實需要與學習需求可以改變學生對某類網站的關注與興趣(如論文寫作、作業設計、考研需求、各類等級考試以及就業壓力等)。
調查顯示,網站內容設計(89%)是影響在校大學生對網站選擇的關鍵因素,其他因素分別是頁面設計美觀(17%)、網站的行文風格(11%)、網址好記(11%)等。由此看來,新浪網在眾多資訊類網站中脫穎而出應該是在網站各板塊內容設計上抓住了當代大學生的需求;騰訊網的居前和幾乎人人都在使用的即時聊天工具QQ有很大關系;鳳凰網吸引眼球的是新聞報道的深度,以及不同于大陸媒體資訊的報道分析角度,鳳凰網受關注也反映了公眾了解熱點事件更多細節及背景資料的渴望。新華網、人民網等官方權威媒體在學生中的關注度呈現著與年級增長相同的狀態,這反映了隨著教育程度和學校育人工作的深入,大學生對權威媒體信息的價值認同增加,世界觀、人生觀、價值觀與主流媒體倡導、宣傳的趨同。
在回答數量眾多、內容龐雜的網絡資訊對自己的影響時,78%的學生表示拓寬知識面有助于學習;33%的同學反映過多的內容和信息影響自己的選擇;9%的學生表示過多關注網絡影響了健康,導致視力下降;15%的同學表示利用網絡資訊幫助了自己就業和各類考試。數字顯示了新媒體技術迅猛發展對青年影響的雙向性,反映了青年大學生興趣愛好、關注點、思想認識等方面的可塑性,同樣顯示了對“數字原生代”進行“三觀”教育和社會主義核心價值觀教育面臨的新挑戰。
我國高校的發展基本和經濟社會發展同步,相較于其他層次的教育來說,大學教育無論軟硬件都是走在前列,這與高校的功能定位以及高校教師學術研究、科技創新、理論創新的前沿位置有著直接的關系。就六安地區的教育現狀來說,當皖西學院(六安市唯一的一所本科高校)每一個教室都實現多媒體教學時,六安市很多其他層次的學校才將多媒體教學列上日程。從這個角度說,高校是現代新媒體技術的受益者。隨著新媒體技術和網絡的發展,各高校都建立了自己的網站,對傳統校園媒體進行了更新升級,搭建了通過新媒體發布信息的平臺與框架,并且在自己的官網上實現管理、育人、信息發布、宣傳等若干功能。
各學校官方網絡平臺的搭建實現了傳統媒體與新媒體并肩發展的趨勢,那么校園媒體在“數字原生代”大學生中有多大的影響力呢?
調查顯示,在校園媒體的認同上,校園網、校園廣播以近乎滿票的地位榮升校園媒體的首要位置,校報、校園宣傳櫥窗和校內大型標牌分別以78%、72%、72%的認同度位列校園廣播和校園網之后,班級黑板報因為場所、方式的限制已經退居末尾。對諸多的校園宣傳媒介的關注度上,校園廣播以83%的得票率位居榜首,校園網以78%位居第二,校內大型宣傳標牌、校報和校園櫥窗得票相當,均在30%到40%之間。與之相適應的是,校園網、校園廣播所發布的資訊成了在校大學生獲取信息的主要渠道,另外老鄉聚會、寢室聊天交流也在大學生獲取信息中發揮了較大的作用。
在回答校園媒體發布信息對個體的影響時,接受調查的學生均表示有影響,56%的學生認為有一定的影響,39%的學生認為影響較大,5%的同學認為影響很大。學生對校園媒體的關注度說明校園媒體在教育引導學生中發揮了正作用,所有接受調查的同學都表示關心校園媒體發布的內容,50%的同學表示經常了解校園媒體發布的內容。44%的同學表示校園媒體的主流意識宣傳對個人的成長成才比較有價值,28%的同學表示有一點價值,11%表示很有價值,也有17%的同學表示不好說,但沒有同學表示沒有價值。由此推斷17%表示不好說的同學主要是在對個人價值大小上的糾結,而不是有沒有價值的問題。
在回答較“滿意的校園媒體”時,校園廣播、校園網、校報位列前三。究其原因,主要是內容和視角的問題。校園廣播的運轉模式基本上是老師把關政治方向,學生具體選擇內容,然后錄制播出,從內容組織和欄目設置上與在校大學生更加接近,因此受關注度較高,在學生中的影響也較大,滿意度相對較高;校園網受熱捧得益于隨處可及的網絡和新媒體終端的普及,其次是內容更新的及時性和多元性,在校園網發布的信息很多都與學生選課、考試、就業等密切相關;校報排位靠前,一是傳統閱讀習慣,二是內容與學生的相關性。值得關注的是,調查顯示學生對校內大型宣傳標牌顯示較高的興趣,就皖西學院校內大型宣傳標牌的內容安排來看,學校一般利用大型宣傳櫥窗進行專題宣傳。僅2013年就開展了學生廉政作品展覽、“姚基金”希望小學籃球季及志愿者宣傳、“講文明、樹新風”公益廣告宣傳等專題性較強的宣傳,連成一片的一兩百平方米的圖文并茂的宣傳,在視覺上有沖擊力,內容上不僅與學生思想認識接近,有的甚至就是身邊人的表現或作品,有親近感。無論形容還是形式都顯示專題的大型宣傳,符合宣傳的“三貼近”原則,雖然與全國通行的宣傳圖片相比,這類宣傳投入了更多的精力和財力但由于內容的接地氣,所以宣傳效果較好,受到廣大學生的關注。
從調查結果可知,雖然網絡隨處可及、新媒體終端就在手中,但在校大學生對校園媒體關注遠遠高于其他,這里既有樸素的愛校情結也有傳統的信息來源取向意識。雖然當代大學生是“數字原生代”,但他們的父輩、祖輩都是受官方輿論場影響深重的人,在家庭文化的熏陶下,當代大學生對官方輿論場有著一種天然的親近感和認可度。對在校大學生來說,校園媒體就是他們在校園內的官方媒介,就是官方輿論場,從這個角度出發在新媒體視域下,校園媒體進一步發揮育人功能開展思想政治教育可以作以下努力。
手機是青年大學生人手一個的新媒體應用終端,也是最便捷的信息傳輸工具。大學生是“更加愿意探索新的工具進行溝通鏈接的”一個群體,學校的思想政治工作、育人活動,要充分利用學生的這一特點,讓手機成為已有校園媒體之外的另一個育人渠道,開通官方微信、微博平臺,編輯手機報、設置二維碼掃描等學生熱捧的新型應用方式或手段,發布信息與學生進行交流,開展教育實踐活動,通過手段創新增強教育方式的親民性,減少教育方式落后而產生的距離感。“工欲善其事,必先利其器”,說的就是這個道理。學校要與時俱進地充實思想政治工作者隊伍的專業結構,提高現有思想政治工作者的網絡應用能力與素養,針對新的網絡應用方式開設專題培訓,提高他們運用新媒體終端開展工作的積極性與主動性,搭建經典教育內容與新教育手段共建的平臺。
物以類聚,人以群分,是經過幾千年檢驗的傳統經驗,大學生群體也是如此。從大學生的行為和實際經驗來看,大學生思想認識水平和價值判斷受周邊人群影響較大,在學生中確實存在著一些各方面都很優秀的明星人物。學校每年在學生中開展的“校園人物”評選,也是樹立明星、典型的過程,但明星、典型樹立后,除了利用校內媒體對他們的事跡進行宣傳之外,還可以發揮他們在思想意識上高人一點、行動上快人一步、學習上投入一點的特長,直接讓他們參與到對同齡人的思想政治教育中,培養他們成為各類的領軍人物,通過建立群體微信、微博等形式,讓他們成為校內媒體與學生之間的溝通橋梁,成為校內輿論場的學生意見領袖群體。
調查顯示,大學生們除了希望通過校內媒體了解校內的資訊外,還希望通過校園媒體了解國際、國內的大事、熱點,了解今日校園以外的世界。主流媒體只有先做社會輿論的反映者,才能再做社會輿論的引導者[4]。但從校園媒體的實際狀況來看,總體上校園媒體的關注點只是校園內發生的大事小情,還沒有將在校園媒體上展示今日中國、今日世界納入議程。以校園網為例,安徽省高校的校園網基本上都是本單位信息的發布平臺,沒有對其他校外信息的關注。從單位內媒體建設來說,這本是無可厚非的,單位內媒體發布內容不需要包羅萬象,但從教育人培養人的角度來說,校園媒體建設目標應該是除完成信息發布功能之外,還是重要的育人載體。通過增加板塊、拓寬視野讓校園媒體成為學生了解校內、校外的首選。與其讓是非判斷力不強、“三觀”沒有完全確立、社會主義核心價值觀意識沒有完全內化于心外化于行的青年大學生到包羅萬象內容龐雜的外網尋找資訊,不如在校園媒體上開設國際國內熱點、焦點問題專欄,主動提供官方資訊,滿足學生的知情權和好奇心,同時達到教育人、塑造人的目標。在這方面不少地方政府新聞網的做法值得借鑒,以展示地方文化、資訊為主,但也對全省、全國乃至世界熱點有所展示,達到展示地方政府形象和國家主流價值取向的雙重目的。
當下情景,廣播、報紙、櫥窗等傳統校園宣傳媒介的地位有所下降是不爭的事實,但傳統媒體仍然有新媒體不能替代的優勢和魅力。讓傳統媒體在新形勢下繼續發揮育人功能與作用,要突出傳統媒體在專題策劃、深度報道上的優勢,讓傳統媒體成為網絡媒體熱點話題、大眾關注度較高事件的加強版和深度版。一是傳統媒體要圍繞中心工作和學生關注的熱點,開展專題策劃,讓專題內容更貼近學生生活學習。二是根據學生學校活動規律,提前策劃專題,提高傳統媒體對時事的反應速度,對群體性活動的引導能力。三是加強對專題內容的編排,使專題內容更具思想性和趣味性,讓傳統媒體成為高品質校園文化的代表和典型。四是一學年或一學期策劃一次高質量的熱點論壇,通過校園傳統媒體的宣傳,使之成為校園輿論焦點,讓熱點論壇內容成為學生熱議的話題。五是借用校內外學術權威和名人效應,在傳統媒體上開設專欄發表校園名人言論或專題文章,引導學生思想意識的提高和學業素養的提升。
總之,在新的技術和輿論環境下,校園媒體只要積極應對,改進工作方法提高質量拓展范圍,在開展大學生思想政治教育方面還是大有可為的。
[1]吳猛,田豐.“數字原生代”大學生的手機使用及手機依賴研究[J].青年研究,2014(2):73-82.
[2]建國以來毛澤東文稿(第6冊)[M].北京:中央文獻出版社,1992.
[3]李藝.網絡輿論監督反思及其路徑建構[J].當代傳媒,2013(6):44-46.
[4]韓利紅.主流媒體社會輿論主導力研究[J].新華文摘,2014(7):150-154.