基于二維碼技術應用的高校圖書館服務研究

常 青

（南京審計學院圖書館，江蘇 南京 211815）

0 引言

二維碼是按照一定規律使用平面分布的黑白鍵的圖形，以此來記錄數據符號信息的新型條碼技術，它主要是基于計算機的邏輯系統基礎，類似于“0”“1”比特流的概念，然后使用若干個與二進制相對應的幾何圖形，以此來表示文字、圖形、數值等的信息。由圖形識別技術發展而來的條碼技術具有快捷方便、準確度、成本低、可靠性強等優點，現被廣泛應用到包括圖書館在內的多領域。通過二維碼技術的應用，圖書館開拓了服務新模式。本文擬對二維碼技術在圖書館的應用展開探討。

1 二維碼技術在圖書館服務中的應用現狀

隨著科學技術的不斷發展，各高校圖書館的服務與管理也越來越現代化，比如說在高校圖書館服務中應用二維碼技術，這不僅有利于推進圖書館的管理與服務實現智能化與個性化，而且也是順應時代發展的趨勢。目前的二維碼的應用分為主讀應用和被讀應用。

1.1 主讀應用

所謂二維碼的應用，主要是指用戶通過利用移動設備，比如說手機、平板電腦等一些識讀設備，然后通過對二維碼進行掃描。

1.1.1 與OPAC 系統的集成應用

對于讀者來說，如果要在圖書館查找用書，一般情況下都是會利用到圖書館網站的OPAC 系統。如果把所有包含文獻詳細信息的二維碼整理出來，然后與圖書館OPAC 系統結合在一起，那么當讀者要查詢需要的文獻資料時，只需將二維碼也顯示出來，這時讀者只要能夠使用移動設備對二維碼進行掃描識別，然后對掃描結果進行保存就可以了。二維碼不僅可以儲存文獻的基本信息，比如說文獻的名稱、作者、出版社以及索書號等信息，而且還可以加入一些文獻的排架信息以及隨書光盤的連接地址等一些附加的信息，以此來擴展以往的OPAC 服務水平。

1.1.2 二維碼網址與下載掃碼應用

統計數據顯示說明，用于拍二維碼掃描類型最多的就是網址與下載，對用戶來說，只要使用移動設備對顯示的二維碼進行掃描之后，就可以直接根據相應的網址進行網頁瀏覽，以及資源的下載或是使用，中間可以省去很多麻煩的步驟，尤其是復雜的網址記憶以及輸入的過程，這些都可以直接省略。在高校的圖書館服務中，會有不同的電子資源以及各個種類的資源庫，在對這些資源用海報形式進行宣傳時，就可在海報上加入資源的入口登錄地址的二維碼信息，這樣一來，不僅可以有效提升宣傳的效果，而且這種宣傳方式還比較有新穎性，這對于普通的信息傳播方式來說，會更容易得到用戶的青睞。一般來說，對于可以在OPAC 書目中查詢結果顯示的頁面中，是能夠對具有電子文獻全文書目對應的電子文獻下載地址的，而且還會更加方便使用者對其進行下載，同時還能夠減少由于采購紙質文獻帶來的復雜程序，并能夠減少不必要的工作量。

1.1.3 wifi 網絡的連接

對于二維碼來說，除了一般的掃碼類型之外，還有一種是比較特殊的掃碼類型，那就是wifi 網絡。wifi 網絡的二維碼一般包含3 大類信息，分別是SSID 號、密碼以及網絡類型，如果能夠把這種類型的二維碼應用到高校圖書館的服務中去，那就可以在圖書館管理范圍內粘貼一些含有公共wifi 網絡信息的二維碼標識，對于想要查詢資料文獻的讀者來說，只需用手機對相應二維碼進行拍攝，手機應用軟件就會對其進行自動識別，而且還能夠及時將手機連接到圖書館管理范圍內的無線網絡，利用這種方法對圖書館的信息進行訪問或是查詢，更是實現了二維碼技術在高校圖書館的全自助服務功能。

1.2 被讀應用

二維碼除了主讀應用之外還有一個應用方式，那就是被讀應用，它主要是指提供服務的一方將包含有電子憑證信息的二維碼發送打破用戶手機上，對于用戶來說，主要就是通過二維碼去獲得或是兌現相應的服務，所以說，應用二維碼進行身份驗證就只其中一個較為典型的被讀應用。圖書館管理者就可以把含有讀者個人信息的二維碼發送至讀者的移動設備上面，這樣一來，當讀者需要入館進行資料文獻查詢時，只需要憑二維碼通過門禁系統的二維碼掃描識別，就可對讀者個人信息進行自動識識讀，對于讀者來說，只要隨著攜帶有手機，就可以輕松完成整個入館的身份驗證過程。通過二維碼技術在高校圖書館服務中的被讀應用，極大地方便了讀者進行閱讀或是查閱文獻的便利性，不用攜帶證卡，只需攜帶手機就可以隨時入館，同時還減少了由于整卡丟失帶來的一些不必要麻煩。再加上由于需求的相似性，被讀應用還可以被應用到部署圖書館的借還模塊，對于讀者來說也會省去很多不必要的身份或是證卡驗證過程，而且還能夠更為方便地為讀者進行更好的服務。

2 二維碼技術在高校圖書館中開展服務的思考

2.1 高校無線網絡覆蓋率較高

2011 年，相關研究者對我國國內的高校無線網絡覆蓋率進行過調查研究，對所調查的450 所高校的相關數據顯示，2011 年時，平均每所高校接入點已經達到238.368，平均覆蓋的區域占有比例為41.34%，而2007 年的調研中就與2011 年相差有很大一段距離，在2007 年時，我國國內平均每所高校的接入點只有23.67，平均覆蓋的高校區域為15.82%。由此可以看出，我國高校無線網的覆蓋面在近幾年來迅速擴大，覆蓋率也在迅速增長，這也極大地方便了學生通過無線網絡查詢資料或是閱讀書籍，并且還能夠以最低廉的資費利用手機或是電腦終端訪問網絡資源，因此，這也為高校圖書館推廣二維碼的應用提供了更有力的網絡支持力度。

2.2 高校學生持有智能終端的比例較高

2012 年，曾有研究者對清華大學圖書館本科新生持有手機情況做了調查，調查結果顯示，在本科新生中持有手機的人數是100%，在這其中持有智能手機的人數占有75.6%，使用手機進行上網的人數比例更是達到了90.8%。除了手機以外，高校學生個人持有帶攝像頭的平板電腦等智能終端的學生在近些年來出現了持續上升趨勢。還有相關研究者發現，由于近些年來移動互聯網的普及，在高校中使用移動互聯網終端的數目也在不斷增長，尤其是211 與985 高校的移動終端持有者，數量更是增長迅速，其平均值就能夠達到每個學校4505.404 個移動終端，通過以上的數據顯示可以得出結論，在高校圖書館中推廣二維碼服務的應用是行得通的，在這類高校中有廣大的潛在用戶這一點就可以表現出來。

2.3 高校移動圖書館的建設不斷發展

目前由于移動圖書館建設的出現，也逐漸成為了各高校圖書館建設的一個新的發展方向，而且在實際的高校圖書館中，也已經開通了手機圖書館系統，以此來構建圖書館移動服務的新平臺。對于移動圖書館來講，不僅包含有多種館藏數字資源，可供讀者直接在移動設備上進行查閱和下載，而且還為高校圖書館的二維碼技術應用提供了更為廣闊的發展平臺。再者，對于高校學生來說，能夠接受和熟悉新技術的能力也是比較有優勢的，再加上這類信息獲取的廣泛性與便捷性，所以高校學生對此也都具有強烈的需求，所以說，二維碼技術在高校圖書館服務中的應用還是比較具有良好發展前景的。

3 結語

總的來說，由于二維碼自身儲存信息量大，防偽保密性也都較強，再加上它自身的糾錯能力以及成本低等優點，這也決定了二維碼在不同的行業領域都會有廣泛的應用前景。同樣的，二維碼技術在高校圖書館服務中的應用還有很多潛在優勢，這些優勢等待著人們對它進行挖掘和實踐，因此，在未來的發展中二維碼的應用也將會為圖書館服務帶來更多的幫助。

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