探析學習型組織在企業人力資源管理中的應用

錢國林

摘 要：信息技術的高速更新和知識經濟時代的來臨，使原有的人力資源管理機制已經難以滿足現代企業發展的需求，學習型組織以其更為人性的理論得到廣泛應用。學習型組織被認為是21世紀企業最為持久的優勢，能夠幫助企業有更多的能力進行學習，是學習理論在企業人力資源領域的成功應用。學習型組織的根本內容是引導員工進行自主學習，因而如何加強學習型組織中人力資源管理是提升組織的市場競爭力和維持未來發展的重要問題。

關鍵詞：學習型組織；人力資源管理；關系；應用

一、研究背景

隨著社會經濟不斷發展，科學技術日新月異，全球經濟已經開始呈現多元化發展的趨勢。我國企業隨著市場經濟的高速發展，逐步展現出巨大的市場潛力，在國民經濟發展中占據至關重要的地位。全球經濟多元化和融合的趨勢不斷顯著，企業的生存和發展都受到極大的挑戰。在市場競爭日益激烈的前提下，企業的經營劣勢不斷顯現，傳統的人力資源管理已經不能滿足當前經濟發展的需求，人力資源管理急需變革和更新。學習型組織被認為是21世紀企業最為持久的優勢，能夠幫助企業有更多的能力進行學習。學習型組織的根本內容是引導人進行學習，因而如何加強學習型組織中人力資源管理是提升組織的市場競爭力和維持未來發展的重要問題。通過了解學習型組織的相關概念，闡述學習型組織與企業人力資源管理之間的關系，找到企業人力資源管理存在的問題，探析學習型組織在企業人力資源管理中的應用。

二、學習型組織相關概念

學習型組織主要是指在知識經濟的背景下，通過組織中所彌漫的學習氛圍促進員工不斷學習以充實自己，在組織中創造并且傳播知識，充分發揮員工的積極性以建立一種高效的、科學和能夠持續發展的組織。學習型組織出現的根本是因為企業管理模式和人的價值觀的轉變，能夠促使人們不斷的開發自身的價值，促進組織內人力資源不斷發展。

學習型組織是企業內一種新型的組織形式，因而其具有不同于其他形式的特征：

1.共同的愿望。組織內部成員具有共同的愿望主要指組織內所有的員工對未來的愿望，這個愿望主要是員工自身的愿望，但是卻并不僅僅止于個人，而是組織中所有成員共同愿望的體現。

2.熱愛學習。學習是學習型組織的核心內容之一。學習型組織中的所有成員都應當養成熱愛學習的習慣，形成良好的學習氛圍。企業內部的決策層更加需要盡心學習，提升企業的決策質量。學習應當貫穿于組織經營管理的全過程，重視每一個環節中的思考能力。

3.組織結構簡單。傳統的企業是金字塔型的，而學習型組織的結構是較為精簡的，從最高決策層到基層的中間層次較少。精簡的組織結構能夠保證組織內部的上下級之間能夠充分地協調和交流，產生巨大的創造性。

4.自主管理。學習型組織的自主管理能夠幫助組織員工發現自身在工作中的問題，自己對工作現狀進行分析，制定對策，實施措施，評定總結。組織成員通過自主管理能夠相互交流和溝通，促使相互不斷學習新的知識，不斷激發創造性思維，增加組織的創造和學習能力。

三、學習型組織與企業人力資源管理的關系

隨著企業人力資源管理理論的不斷發展和組織管理理念的不斷更新，學習型組織和人力資源管理之間的關系越來越密切。學習型組織能夠促進人力資源管理不斷創新，并且已經成為人力資源管理最為重要的發展目標之一。

學習型組織和企業人力資源管理在對企業的職能方面具有很大的重復性。人力資源管理主要是研究企業中員工和員工之間的關系，挖掘企業員工的潛力，提升企業內部的管理效率，使企業能夠實現自身的目標。

學習型組織的構建是企業人力資源管理最為重要的目標之一。人力資源管理的目標是根據企業的財務目標和長遠戰略制定的，但是它也有一些相對獨立的任務和目標。可以說，企業人力資源管理帶有較為濃重的文化氛圍。而學習型組織本質上是企業文化氛圍的體現，因而企業人力資源管理的最重要目標是構建學習型組織。

四、企業人力資源管理存在的問題

1.企業缺乏先進的人力資源管理觀念。隨著改革開放，我國的人力資源管理理論具有長足的進步，但是和發達國家相比，人力資源管理理念還是較為落后。我國的大多數企業的管理者缺乏對人力資源管理的專業認知。人力資源在企業中的應用主要是強調員工的凝聚力。通過加強員工的相互交流，以便能夠促使員工加強對企業的認同感和責任感。當前，我國許多企業對人力資源的認識僅僅停留在對事物進行管理的層面，忽略了對員工的思想和企業的文化進行管理。缺乏全面地對企業人力資源進行認識和規劃。

2.缺乏高素質的員工。當今的時代是知識經濟的時代，市場競爭促使企業越來越需要高素質的人才。一些企業因為家族式管理等原則造成高層管理者素質較低；或者有的企業員工的整體素質偏低，而學習型組織需要組織內部全體員工均進行參與，而員工的素質水平就決定了企業的新思想難以形成。

3.缺乏可持續人才渠道。對于許多企業而言，并沒有科學合理的人才晉升機制。企業在選用人才和晉升等方面往往不能公平考慮員工的能力和對企業的作用，卻因為企業忠誠度等原因挑選親朋好友進行聘用和晉升，造成有才能的員工晉升空間較小，因而致使員工的流失率較高。可以說，企業因為缺乏可持續的人才渠道，致使難以獲取更多的優秀員工。

4.缺乏科學合理的激勵機制。當前，許多企業在人力資源管理中只采用物質激勵形式對員工進行激勵，卻忽略了對員工的思想激勵、價值激勵等員工精神層面的激勵機制。企業并未建立科學和靈活的人力資源管理制度，并且未將人力資源管理從事物階段上升到企業精神文明階段的管理。另外，企業并未重視對員工的熱情和精神層面的激勵，沒有將激發員工的工作熱情和提升員工的素質作為人力資源管理的主要任務。

五、學習型組織在企業人力資源管理中的應用

學習型組織在企業人力資源管理中的應用，可以促使員工通過不斷進行學習，和員工進行積極溝通，以期能夠積極應對市場中的激烈競爭。因而，學習型組織在企業人力資源管理中的應用主要從以下幾個方面進行：endprint

1.建立正確的人力資源管理觀念，系統規劃人力資源戰略。隨著社會經濟的快速發展，日益更新的科學技術對企業的人力資源管理提出了更為高深的要求。過去的人力資源管理模式已經不能滿足當前企業發展的需求，因而學習型組織在企業人力資源管理中的應用需要企業首先樹立科學的人力資源管理觀念，進行科學合理的企業戰略規劃。

企業首先應當認識到人力資源管理的重要性，充分了解企業各個環節的人才需求，及時滿足企業對人力資源的需求。另外，從精神層面出發，通過加強員工之間的相互了解和學習，增加員工之間的凝聚力和對企業的責任感，提升員工對企業的認同感。

2.培養員工的學習能力，提升綜合素質，增強員工學習能力。在學習型組織中，員工之間相互交流和溝通，能夠團結協作并且互相學習，激發員工自身的創新能力。因此，建立學習型組織，促進員工全面、系統地學習，并且形成長期有效的激勵機制，促進組織成員之間的交流和自學，注重實質性的學習，而摒棄形式化的學習方式。組織內部的成員可以通過溝通和交流不斷相互學習，定期進行成員之間的學習交流活動，培養員工自主學習的能力，提升綜合素質。

3.加強溝通，建立健全績效考評機制。通過學習型組織內部成員不斷溝通和思考促進員工不斷成長，也激發了員工的創造能力和學習能力，提升其綜合素養，增加員工持續的學習興趣。

隨著經濟的發展，企業現有的管理模式已經難以滿足市場的需要，企業在選用人才、考核人才等階段，應當更多地根據崗位的需求選擇綜合素質較高的人才。另外，企業應當不斷健全績效考評機制，增加對員工理想激勵、價值實現等精神層面的激勵機制，爭取為組織選用更有價值的人才。

實行高效的人力資源管理機制，將企業的管理重點從事務管理轉移到企業精神文明管理的層次，進一步促進員工的工作動力，激發員工的工作熱情，提升員工的綜合素質，并將之作為企業人力資源管理的主要目標。

4.創建企業學習氛圍。學習型組織在企業人力資源管理中進行應用，員工和管理者都必須對學習進行重視，將學習這一環節納入企業文化體系中，創建企業的學習氛圍，使整體組織成為一個注重學習的團隊。

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