情牽警民暖人心

徐鋒濤

貼心服務——

交警自掏腰包墊付200元

夏日炎炎，瓜果上市的季節，洛陽市高新交警大隊在高新區瀛洲橋崗，設立了一個瓜農服務站，專為來往的瓜農瓜車提供服務。該崗是瓜農進出城區的必經要道，凡是路過崗區的瓜農瓜車，他們都要送上幾瓶飲用水，瓜農自帶水杯的為其倒滿水，讓其休息片刻，然后為其講解宣傳交通安全常識，說明農用車進城的注意事項，遇到信號燈怎么走，地上的導向箭頭是什么意思，囑咐其謹慎駕駛，安全行車。他們還為瓜農送上洛陽市地圖、市政府瓜果定點位置圖、交通安全學習資料等，為了確保瓜農夜間安全行車，他們還免費為瓜農瓜車粘貼了反光標志。

7月15日傍晚，洛陽瓜農亢師傅的拖拉機撞上了一輛電動車，經雙方協商，對方同意賠償200元。但是，當時亢師傅身上只有40多元零錢，這時調解事故的交警高廣武從兜里掏出200元錢交給亢師傅幫他墊付了賠償款。亢師傅很是過意不去，高廣武表示暫時“借”給他，等他啥時有了再“還”。

事后，亢師傅時時將“借錢”的事放在心上。僅隔21天，這位樸實的瓜農便帶上一蛇皮袋西瓜和賣西瓜賺來的200元錢來感謝恩人。但高廣武執意不要，讓亢師傅給他自己還在生病住院的老母親買一些營養品。兩人相互推讓了一會兒，高廣武見拗不過他，假裝先收下，趁亢師傅搖拖拉機之機把錢悄悄放在了車坐墊下面，不料被轉身的亢師傅看到，他又把錢塞到高警官手中。等亢師傅發動車將開走時，高警官趁他不注意又把錢塞到了車上。

“這200元錢他要賣1000斤西瓜才能掙回來，我咋能要？我也是農民出身，知道莊稼人不容易，都是‘在土里刨金。當時我看到亢師傅為了賠200元錢很無助，我想幫助他，至少可以讓他心里感到溫暖。”高警官告訴記者說，自己只是一個普通的交警，能力有限，救急不救貧，平時看到市民有困難只要在能力范圍內都會伸出援助之手。交警每天都直接和市民打交道，這也是交警肩上的一份職責。瓜農賣瓜很辛苦，他呼吁大家多幫幫瓜農。

高新交警全心全意為瓜農服務的精神，受到了廣大瓜農和附近群眾的歡迎和稱贊。而這只是洛陽市公安局交警支隊深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的一個縮影。

動員部署——

深入開展教育實踐活動

洛陽市公安局交警支隊通過召開黨委會、科級以上干部動員大會，直屬各單位通過召開全體民警會，對教育實踐活動開展進行全面動員部署，并成立了領導小組和辦公室，以及相應的綜合組、宣傳組、督導督辦組等六個工作小組。通過強化組織領導，健全工作機構，確保支隊群眾路線教育活動實現無死角、全覆蓋。

一是支隊研究制定了全市公安交警系統黨的群眾路線教育實踐活動實施方案。方案在遵循上級要求的同時，分“五類”對領導干部、路面執勤、事故處理、車駕管等單位各自存在的“四風”問題進行了重點明確。并結合自身實際，推出了“扎實開展交通秩序集中整治和預防重特大道路交通事故系列行動，加強暢通工程建設和加強隊伍建設、塑造‘洛陽交警品牌形象”三個自選動作。

二是制定完善了領導干部聯系點、活動辦公室周例會、強化宣傳、信息上報、定期通報、捆綁走訪等十項工作制度，通過狠抓各項工作制度落實，確保活動取得實效。

三是組織開展了全市交警系統踐行群眾路線“學身邊楷模 樹隊伍正氣”先進典型評選和“踐行群眾路線，服務從我做起”優質服務月活動。通過運用廣播、電視、報刊、專欄以及交警微博、微信等各類媒體，大力宣傳教育實踐活動的進展、成效、經驗和做法，為教育實踐活動營造良好氛圍。

四是為確保學習效果，活動開展前，交警支隊及時整理下發《交警支隊黨的群眾路線教育實踐活動學習資料匯編》，內容涵蓋中央、省、市領導重要講話和理論文章等內容，為黨委班子購買了《焦裕祿傳》等書籍；組織支隊領導、科級以上領導和全體民警觀看了《四風之害》《記憶——焦裕祿》《生命線》《懺悔錄》等4部群眾路線教育專題影片，參觀了焦裕祿紀念展、楊奎烈紀念館。通過觀看影片、參觀學習，大家自覺加強黨性修養，強化廉潔自律意識，自覺遵守黨紀法規，收到了良好的成效。

全面查擺——

搜尋當前存在的突出問題

洛陽市公安局副局長、交警支隊支隊長李亞凡告訴記者，自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，他們立足實際，突出特點，注重實踐，扎實推進，取得了一定成績，但對比有關規定和要求，結合多方面征求到的意見建議，支隊在群眾路線教育實踐活動中還存在一些問題和不足：

一是“四風”方面問題還一定程度存在。主要表現在班子學習氛圍不濃，工作表率作用不夠，深入基層少，浮在面上多，安排的多，抓落實滯后，支隊缺乏亮點品牌；工作部署多，催促檢查少，工作落實效率不高；個別民警宗旨意識淡薄，服務意識不強，工作棚架，方法措施少；有令不行、有禁不止在少數人身上還存在，遵章守紀有待進一步加強。

二是工學矛盾較為突出。隨著洛陽市經濟的快速發展，人車路的迅猛增長給交通管理工作帶來的壓力日益繁重。從去年冬季重特大事故預防整治開始，到牡丹花會、五一交通秩序集中整治，從全省道路交通安全三年綜合整治到打基礎、樹形象、防事故、保暢通專項行動，交警支隊全體民警一直處于工作狀態，考評排名、績效問責力度也越來越大，民警老齡化現象愈加嚴重，協勤招聘、管理難度也越來越大，基層領導、民警全力保證工作開展已經感覺力不從心，專題性、集中性、長期性教育活動，在組織上、效果上有畏難情緒和厭倦心理。

三是各單位教育活動開展不平衡。個別單位領導對活動的重要性認識不夠、重視不足，個別民警浮于抄筆記、寫心得，應付檢查，沒有從思想深處查問題、查不足。活動浮于表面、流于形式的情況不同程度存在。

四是工作指導性有所欠缺。督導業務工作的多，深入調研問題的少，為基層降壓減負，實實在在為基層、為民警解決問題不夠，沒有很好的從優待警措施。

五是整改工作需要協調解決。交通管理工作涉及面廣，群眾意見建議很多，需要多家部門共同解決，或者是長期規劃實施才能解決。

剖析整改——

將突出問題消除在萌芽狀態

李亞凡說，下一步，交警支隊將繼續圍繞“為民務實清廉”活動主題和“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，繼續深入推進黨的群眾路線教育實踐活動。

一是對照“四風”問題，深入查找，切實整改。加強領導班子學習教育，結合“八項規定”，進一步明確接待范圍、審批權限和具體標準，杜絕鋪張浪費，倡導勤儉節約，進一步規范執勤執法，堅持經常督查制度，發現問題立即糾正，加強警示教育，堅持以反面典型人物的案例警醒教育全體民警，將群眾路線教育活動與支隊“抓隊伍、抓暢通、保安全、盯熱點、創品牌、謀發展”的工作思路緊密結合起來，以整治活動促業務、促發展，以黨的群眾路線教育活動為契機，狠抓班子建設、隊伍建設，推進業務工作發展，樹立交警隊伍良好形象。

二是統籌兼顧，共同促進。抓好“一崗三責”，切實提高全體民警思想認識和群眾路線思想指導業務工作的能力，通過合理調配警力、科學安排工作，努力做到業務工作和學教活動兩手抓、兩不誤、兩促進。

三是加強督導。從支隊領導開始，帶頭深入一線、深入基層，認真聽取群眾和基層民警的意見建議，實實在在為群眾、為基層解決問題，努力為群眾辦實事、為基層減負，同時，加大從優待警力度。

四是加強制度建設。完善考核機制，研究細化考核辦法，重點在服務意識淡化、漠視群眾合理化建議、利用職權吃拿卡要等嚴重影響交警形象、破壞警民關系的問題上加大考核問責的力度，并將考核結果進行定期通報。

五是及時整改意見建議。對匯總出的合理性意見建議，具備整改條件的立行立改；對暫時不具備整改條件的，及時上報支隊，積極研究思路和辦法；對需要多部門、多單位協調解決的難點問題，積極向市局和上級部門匯報，爭取盡快解決，并做好相關解釋工作。endprint