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內(nèi)蒙古互聯(lián)網(wǎng)證券的動向與發(fā)展

2014-09-01 23:27:32郭勁松
北方經(jīng)濟 2014年7期
關鍵詞:金融

郭勁松

在金融深化改革的大背景下,2014年互聯(lián)網(wǎng)金融將迎來嶄新的發(fā)展階段。證券行業(yè)各項業(yè)務都離不開信息技術的支持,然而業(yè)務差異性較大,難以用標準解決方案滿足。為打造有特色的行業(yè)競爭力,需要高度重視自主研發(fā)能力的培養(yǎng)和積累,在風險控制的同時加強業(yè)務創(chuàng)新。

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)證券的發(fā)展態(tài)勢

互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展已經(jīng)使得傳統(tǒng)的證券業(yè)務發(fā)生了深刻變化,從另一方面看,傳統(tǒng)券商也在利用自己固有的優(yōu)勢,借助互聯(lián)網(wǎng)技術,如虎添翼地拓展自己的業(yè)務疆界,更加高效地與客戶互動交流,提供更優(yōu)質的服務。

大券商們從2013年開始就展開了對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的布局。廣發(fā)證券于2013年5月成立電子商務部。

國泰君安則在2013年年底上線了“君弘金融商城”,作為自主建立的金融產(chǎn)品線上直銷平臺。國泰君安在君弘金融商城的運作中,正在嘗試將原本復雜的金融交易操作轉變?yōu)榉匣ヂ?lián)網(wǎng)用戶習慣的方式。

2013年2月份,國金證券“傭金寶”上線,開啟萬二傭金時代。類似的合作方式是券商目前參與所謂的“互聯(lián)網(wǎng)金融”的主流。

今年4月,另一家與騰訊合作的中型券商中山證券曾宣布推出“零傭通”產(chǎn)品,其“零傭通”指手機開戶之后,在滬深交易所買賣交易股票、基金、債券,僅收取交易所手續(xù)費、過戶費等無法避免的費用,證券公司自身則不收取交易費用。但其做法很快被證監(jiān)會叫停。

上海證券則在4月中旬推出股票微質押業(yè)務產(chǎn)品“速e融”,客戶能夠全程在線上辦理股票質押業(yè)務,試點期間,融資起點低至1萬元,年化利率僅5.6%,遠低于目前8%左右的股票質押市場利率。

2014年5月8日晚,國元證券公告與上海萬得信息技術股份有限公司簽署《國元萬得戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。雙方主要合作內(nèi)容為通過萬得手機客戶端為國元提供在線開戶、理財產(chǎn)品銷售、線下投資活動,以及拓展對沖基金業(yè)務等,為期3年。

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)證券的發(fā)展方向

4月11日,證監(jiān)會官方微博表示,證監(jiān)會始終重視證券公司開展互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務,要求中國證券業(yè)協(xié)會積極研究推動證券公司開展相關業(yè)務實踐。經(jīng)履行相關程序,中國證券業(yè)協(xié)會于4月4日同意6家公司進行互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務試點。這6家券商分別是中信證券、國泰君安、銀河證券、平安證券、長城證券和華創(chuàng)證券。據(jù)悉,又有數(shù)家券商成立網(wǎng)絡金融管理部門,欲試水相關業(yè)務。

6家券商向中證協(xié)提交的方案根據(jù)各自業(yè)務側重不同各有特色,共同之處為根據(jù)客戶不同需要分別開設消費類、理財類、交易類服務,其中,消費類和理財類賬戶可為客戶通過互聯(lián)網(wǎng)工具提供場外服務。

首批獲得互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務試點資格券商之一的國泰君安方面表示,其即將開展的互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務,并不是簡單地將線下業(yè)務向線上進行平行遷移,也不是對現(xiàn)有平臺和信息技術模塊做簡單整合,而是在“電子化-互聯(lián)網(wǎng)化-移動化”趨勢下,在執(zhí)行層面對公司傳統(tǒng)業(yè)務實施從銷售渠道、業(yè)務功能、客戶管理到平臺升級的架構重塑及流程優(yōu)化,架構符合互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)慣例和用戶體驗的綜合金融服務體系。據(jù)介紹,國泰君安將在客戶賬戶開立、資金進出渠道及適當性管理等三方面實施創(chuàng)新探索,最大可能地適配互聯(lián)網(wǎng)用戶的客戶體驗。具體而言,通過賬戶分層,將傳統(tǒng)證券公司的賬戶開立流程轉化為具備互聯(lián)網(wǎng)特色的注冊、開戶、激活及充值等流程,推動證券公司與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客戶體驗處于同等水平。借助央行支付系統(tǒng),豐富資金集聚渠道,提升客戶資金使用的便捷程度;以分層設想為基礎,探索具備互聯(lián)網(wǎng)特色的適當性管理形式,針對不同層級的賬戶權限及產(chǎn)品風險,匹配不同等級、不同方式的適當性管理規(guī)范,優(yōu)化中低風險產(chǎn)品對應的購買流程,完善客戶體驗。國泰君安對互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務的規(guī)劃基本傾訴了所有券商的心聲。

2012年證券公司創(chuàng)新大會以后,中國證券業(yè)協(xié)會相關負責人明確提出應再造證券公司作為投行的交易、托管結算、支付、融資和投資等五大基礎功能,真正實現(xiàn)證券業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士說,從互聯(lián)網(wǎng)證券試點開始,證券公司有望在重構五大基礎功能、提升綜合服務水平方面,邁出更實質性步伐。

內(nèi)蒙古互聯(lián)網(wǎng)證券的動態(tài)和發(fā)展規(guī)劃

呼和浩特、長沙等30個城市獲批國家電子商務示范城市,呼和浩特成為第二批國家電子商務示范城市的30個城市之一。這是國家發(fā)改委在其官方網(wǎng)站上正式對外公布的最新消息。據(jù)悉,強力推動電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展、抓好云計算產(chǎn)業(yè)項目建設寫入了今年呼和浩特的《政府工作報告》中。作為內(nèi)蒙古的本土券商恒泰證券,根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃,設立了電子商務部。注冊地為呼和浩特市的日信證券也開設了金融超市。內(nèi)蒙古地區(qū)還有很多其他券商營業(yè)部,特別是國泰君安和銀河證券營業(yè)部也在相應地實施互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務試點創(chuàng)新政策。值得注意的是,內(nèi)蒙古券商面對來勢洶涌的互聯(lián)網(wǎng)浪潮及客戶結構轉型和社會功能轉型的雙重擠壓,要表現(xiàn)出“為我所用”的自信。

在互聯(lián)網(wǎng)上,用戶絕對不會為一個設計非常復雜的產(chǎn)品買單,操作的便捷性是用戶參與的首要因素。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中,金融的本質沒有發(fā)生變化,專業(yè)和服務仍然是傳統(tǒng)金融機構應對互聯(lián)網(wǎng)金融競爭的重要優(yōu)勢。“我們要打造的,是在用戶體驗上積極向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看齊。”

具體來說,內(nèi)蒙古互聯(lián)網(wǎng)券商將朝著以下幾個方向發(fā)展:

(一)開展電子商務業(yè)務,尋求與互聯(lián)網(wǎng)合作,覆蓋更多中小客戶

互聯(lián)網(wǎng)技術大大削減了金融機構吸納零散資金的邊際成本,顛覆了金融機構“嫌貧愛富”的邏輯。“余額寶就是一個最有說服力的例子。無論是幾萬塊還是幾塊錢,點擊鼠標就可以轉成余額寶,貨幣基金吸納這部分資金的營銷成本接近于零,集腋成裘變成了大資金去金融市場投資,實現(xiàn)基金和投資者的雙贏。”一位金融業(yè)人士表示。

(二)嘗試推出理財賬戶業(yè)務方案,與第三方存管銀行、銀聯(lián)、第三方支付機構合作,在統(tǒng)一賬戶業(yè)務體系下,增加投顧賬戶和理財賬戶體系,等等。

(三)證券交易全面化

券商可向投資者提供更加安全、高效、完善的資訊服務和全渠道交易支持,當然,這些都依靠智能手機、個人電腦、平板電腦等現(xiàn)代通訊設備。借助即將獲得的支付牌照和類似銀行賬戶一樣的綜合賬戶體系,幫助客戶自由支付,使客戶的資金實現(xiàn)跨行業(yè)、跨品類的配置;在這個基礎上,券商可顛覆傳統(tǒng)業(yè)務模式,進一步通過網(wǎng)絡實現(xiàn)證券基礎業(yè)務的自助化和自動化,如支持投資者隨時隨地在線注冊,在線開戶,在線申購,在線路演,在線詢價等。

(四)產(chǎn)品銷售活動超市化

支持各類金融機構如銀行、基金公司、信托公司、證券公司、保險公司、資產(chǎn)管理公司、持有牌照的獨立銷售機構、第三方理財機構等將實體經(jīng)濟企業(yè)的投融資需求打包設計,將各類金融產(chǎn)品在自己的“超市”平臺上“上架銷售”。由此,新的盈利模式產(chǎn)生新的贏利點;這個“超市貨架”除向所有產(chǎn)品提供者和購買者開放銷售平臺,也積極向其他銷售平臺投放自有產(chǎn)品,擴大收入來源。

(五)券商營銷活動網(wǎng)絡化

不同于傳統(tǒng)券商的營銷方式,傳統(tǒng)券商大都采用有形的物理渠道來進行營銷。而證券互聯(lián)網(wǎng)趨勢下,券商借助“飛信”、“微博”、“微信”、“易信”等移動社交工具開展在線化和碎片化營銷;通過使用高效的客戶管理系統(tǒng),更加重視用戶個性化營銷和數(shù)據(jù)挖掘,建立細化到賬戶級別的營銷模式,提高營銷信息的準確率和針對性。

互聯(lián)網(wǎng)證券的監(jiān)管

2014年證券行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研討會中,為落實新國九條,證監(jiān)會發(fā)布了《關于進一步推進證券經(jīng)營機構創(chuàng)新發(fā)展的意見》。《意見》中的“積極利用網(wǎng)絡信息技術創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務和交易方式,探索新型互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務”,被細化成三項任務,包括支持證券經(jīng)營機構開展互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務試點,制定互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務自律規(guī)則;制定《眾籌融資管理暫行辦法》及《互聯(lián)網(wǎng)證券監(jiān)管辦法》;修訂《證券公司網(wǎng)上證券信息系統(tǒng)技術指引》。工作分工也已確定,如上述眾籌與互聯(lián)網(wǎng)證券監(jiān)管辦法,將由證監(jiān)會創(chuàng)新部牽頭,機構部、市場部和證券業(yè)協(xié)會配合。預計2014年12月31日前推出統(tǒng)一證券賬戶平臺,將由登記結算公司牽頭,機構部和協(xié)會配合。而規(guī)范支付系統(tǒng)建設,制定并發(fā)布《證券行業(yè)支付系統(tǒng)技術指引》,研究制定支付平臺方案,則由協(xié)會牽頭,機構部、市場部、登記結算公司、投保基金配合,年底前完成技術指引制定與方案制定。業(yè)務牌照管理方面,將由機構部牽頭,期貨部、法律部配合(日期未定)。

中國證券業(yè)協(xié)會信息技術專業(yè)委員會主任委員、國信證券首席工程師廖亞濱表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,計算機網(wǎng)絡的資源共享進一步加強,隨之而來的信息安全問題日益突出。應對信息安全風險的措施具體包括:

一是強化用戶身份識別,防止病從口入。對客戶采用多因素(如軟硬件結合)的用戶認證和授權,配合集中化的終端設備和安全管理。

二是構建端到端的可信企業(yè)應用環(huán)境,有效控制數(shù)據(jù)泄露。內(nèi)外網(wǎng)計算環(huán)境隔離,在用戶終端、傳輸通道、企業(yè)應用系統(tǒng)之間構建起一個可信的閉環(huán)體系。

三是加強SOC(安全管理中心)技術系統(tǒng)和團隊建設。企業(yè)的安全防護手段是多方面的,但是安全威脅日志需要統(tǒng)一收集、統(tǒng)一存儲、自動化分析,需要SOC技術平臺的支撐。

四是應用軟件開發(fā)融合安全要求,把問題控制在系統(tǒng)上線前。

五是高度重視信息技術的作用,支持自主創(chuàng)新順利開展。

大券商普遍認為,券商作為傳統(tǒng)的金融機構,擁有更為成熟的風控機制和更為強大的投研團隊。風險管控方面,證券公司作為金融行業(yè)內(nèi)監(jiān)管嚴格的對象,在經(jīng)歷了綜合治理之后,都建立了完備的風控體系,在系統(tǒng)建設、指標設計、日常運作上都有了一套成熟模式和經(jīng)驗。在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的過程中,證券公司有著成熟的風控機制做配合,相應的法律法規(guī)配套完整,這些都為業(yè)務的長遠發(fā)展提供了堅實保障。

結論

可以預見,互聯(lián)網(wǎng)金融將更深層次地影響和推動證券業(yè),向更加注重客戶體驗、以客戶為中心轉變,弱化網(wǎng)點功能、加速金融脫媒,逐漸打破金融業(yè)傳統(tǒng)的邊界和競爭格局,推動證券業(yè)加快向綜合金融、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展。證監(jiān)會將按照“適度監(jiān)管、分類監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管、創(chuàng)新監(jiān)管”的原則,支持證券經(jīng)營機構利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術改造傳統(tǒng)業(yè)務,統(tǒng)一線上線下業(yè)務的監(jiān)管標準,促進互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展。

責任編輯:楊再梅

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