高職會計專業頂崗實習存在的問題及其對策分析

【摘 要】從企業、學生、學校三方面分析高職會計專業頂崗實習中存在的主要問題，并提出相應的對策，如加強思想教育，明確頂崗的重要性；開展崗前培訓，明確頂崗任務；多途徑拓展頂崗實習崗位，為頂崗實習安排做好準備，等等。

【關鍵詞】會計專業 頂崗實習 問題 對策

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）07C-0176-02

按照教育部《高等職業院校人才培養工作評估方案》要求，高職院校要積極推進工學結合的人才培養模式，把實踐性教學貫穿于人才培養的全過程，要求學生在完成校內各項教學活動后，必須到生產、建設、管理、服務第一線參加半年以上的頂崗實習。根據該文件精神，各高職院校一般都安排學生在畢業前一學期到企業進行頂崗實習。頂崗實習可為企業培養后備人才，讓學生得到真賬實操，學習實際工作技能，同時又能得到一定的經濟補償，減輕家庭負擔，頂崗實習還可為學校節省一定的辦學成本，可以說頂崗實習對學生個人、學校和企業都是相當有益的。但頂崗實習也存在一定的問題，這些問題的出現，嚴重影響了會計專業頂崗實習的質量。本文擬探討高職會計專業頂崗實習存在的問題及其對策。

一、高職會計專業頂崗實習中存在的主要問題

（一）企業方面

1.企業不樂意接收頂崗實習生，且提供的崗位也不完全對口。會計專業學生到企業頂崗實習，是希望真賬實做，親自處理會計業務，而會計崗位對每個企業來說都是一個核心崗位，涉及企業的錢財物，因此，如果該單位財務部門不缺少人手，他們一般都不太樂意接收實習生，即便接收了，大多企業也不能馬上安排學生從事會計工作，只是安排學生整理材料，看看舊賬等，部分企業甚至讓學生做一些打雜工作，起不到通過頂崗實習達到提高實際操作技能的目的，這就容易引起學生消極工作心態，造成學生頂崗實習不專而影響頂崗實習效果。

2.頂崗實習過程學生的合法權益得不到有效保障。由于學生是頂崗實習生，不是正式員工，很多企業只給學生基本的生活補貼，待遇和福利與正式職工差別比較大，有一些企業甚至連基本的安全保險都沒有為學生交，學生的權益得不到保障，就會出現情緒波動，影響頂崗工作。

（二）學生方面

1.部分學生無會計從業資格證書，不便安排到會計崗位進行頂崗。從2013年11月起，會計從業資格考試由區考更改為國考，考試難度加大，加上部分學生在校學習期間不認真學習，對會計從業資格考試不重視，沒有通過會計從業資格考試，沒有取得會計從業資格證書，沒有資格證書就沒有辦法從事會計崗位工作，而影響了頂崗實習安排。

2.學生頂崗期望值較高。雖然在校期間多次進行頂崗和就業思想教育，但在進行頂崗安排時，大多數學生的頂崗期望值較高，頂崗意向趨于去大城市好單位上崗，不愿到基層單位或縣鄉級單位上崗，比如一些縣份包括地級市或私企需要會計人員，幾經推薦，很少有學生有意向去，即便是生源地學生，也不愿意回到自己家鄉工作，大都想在大城市發展，實在沒有崗位了才可能回去，出現了一些單位或地方急需用人卻招不到，而部分學生沒有崗位安排的現象。

3.學生不服從頂崗實習安排。在進行頂崗安排時，不同地區單位或同一地方單位會出現都是會計崗位而福利待遇不同的現象，以柳州市為例，會計頂崗實習生待遇一般都在1200-1800元之間，有些單位在此基礎上包住包中餐交五險，有些單位不包吃住只交五險，但在安排頂崗時大多學生都選擇考慮，不愿接受學校的頂崗安排，有的雖然接受了安排到企業去上崗，但上崗一兩天發現實際工作有一點差距就不辭而別，出現不接受崗位分配現象。

4.學生心理素質差，不能正確對待工作中的挫折。學生開始上崗實習時，既要注意與同事的溝通、交流和協調，還要適應新的工作，就會出現一些顧慮，想做又不敢做，做了又擔心自己做得不好，但又迫切渴望得到領導和同事的肯定等，而此時出現焦慮，恰恰也是學生實際操作中最容易出差錯的一個時期，學生工作中一旦出現失誤，他們不能正確對待，有些還不敢面對，產生心理恐慌而離開了實習單位。

（三）學校方面

1.提供對口的崗位數不夠。眾所周知，目前的就業形式還是比較嚴峻，用人單位在招聘員工時有很大的選擇空間，而與學校合作辦學的單位，也不是每年都增加會計人員，加上會計崗位容易涉及單位經營機密，大多單位不愿接收頂崗實習生到會計崗位實習，這就給學校尋找會計崗帶來一定困難，造成提供的會計崗位不穩定和數量不夠，從而影響該專業頂崗實習質量和效果。

2.對頂崗學生專業指導不到位。會計專業學生頂崗實習有一個突出的特點就是崗位比較分散，分布比較廣，學生頂崗在不同地區和不同行業，而學校的指導老師除有頂崗實習指導任務外，大多還要在校內兼課，指導老師沒有時間及時了解每個學生所在單位的具體情況，也不能一一到學生頂崗的單位進行實地指導，造成專業指導不到位。

3.對頂崗學生管理不到位。由于學生在頂崗實習時遠離學校，且比較分散，輔導員、班主任與學生溝通交流基本是通過電話、網絡，能面對面與學生交流的比較少，就出現對學生頂崗實習情況和日常表現跟蹤不到位，學生的思想教育、安全教育雖然做了，但由于學生不在校，教育效果大打折扣，一些問題也落不到實處。

二、對策分析

（一）加強思想教育，明確頂崗的重要性

學校除在日常加強學生就業思想教育外，在學生準備步入社會或上崗前，還應專門召開頂崗實習動員會，加強思想教育，強調頂崗實習的重要性。如強調頂崗實習是學校正常的實踐教學活動，學生頂崗實習不僅可以提高實際操作技能，更重要的是縮短與就業距離，告知學生頂崗期間如果表現好，還可以留在頂崗單位工作。要求學生樹立正確的學習觀念，服從安排，特別要求學生在實習單位要嚴格遵守實習單位和學院的規章制度，遵守操作規程，不得擅離或調換單位，個別學生確因特殊情況，中途調換實習單位的，須本人提出書面申請，經輔導員與校內指導教師簽字，報專業教研室、系部審查批準備案后，方可向實習單位申請離職；未經批準擅離、調換實習單位的，實習成績為零分，并嚴格按照學籍管理的有關規定處理，以此保證頂崗工作的有序開展。

（二）開展崗前培訓，明確頂崗任務

學生到企業進行頂崗，身份已由學生轉變為單位職工，雖然學生在校期間進行了多項會計仿真實訓，但學生還是缺乏實際工作經驗，一旦接觸到會計實際業務，仍一籌莫展。為了讓學生能在頂崗實習中盡快融入工作角色，激發工作熱情，樹立信心，學生在頂崗前學校應組織開展崗前培訓，給學生介紹各會計崗位工作特點、工作內容和工作方法，同時布置頂崗實習任務和完成時間，讓學生帶著任務去頂崗，這樣，學生出去既可盡快適應實際工作，又有明確的任務目標。會計頂崗實習任務項目如表1所示。

（三）多途徑拓展頂崗實習崗位，為頂崗實習安排做好準備

一是主動和校企合作單位聯系，介紹畢業生情況，讓合作單位提前做好用人計劃和準備；二是積極參加區內各種人才需求招聘會，既了解市場人才需求，還可以向用人單位宣傳和介紹畢業生；三是主動走出去，到相對發達和人才需求旺盛的區域，開拓新的合作單位，拓展更多實習崗位，讓學生有充足的校外項崗實習機會，保證頂崗實習工作順利完成。

（四）加強頂崗實習學生的教育管理

學生頂崗實習的教育和管理難度大是眾所周知的，解決這一困難的辦法一是學校要制定一套完整的頂崗實習管理制度，明確學生、輔導員、學校指導老師、企業指導老師各自職責；二是加強輔導員、實習指導教師的責任意識教育，要求老師以高度的責任心從事該項工作；三是要求學生做到定期向指導老師或輔導員匯報實習情況（老師要做好記錄），讓老師把握好學生的實訓進程，輔導員好加強實習過程的日常管理；四是要求輔導員和指導老師定期與用人單位聯系溝通，實時跟蹤學生頂崗實習情況，及時將學生反饋的信息與用人單位溝通，有問題盡早解決，通過校企雙方共同努力，切實做好頂崗實習學生的管理工作。

（五）加強與企業溝通，解決學生頂崗中的權益問題

學生到企業進行頂崗實習，學生的各種檔案文件還在學校，因此，頂崗時期的學生既不屬于《勞動法》中規定的試用期，也不同于企業事業單位招聘員工時的試用期，學生的權益沒有具體法律文書保證，但這時的學生又確確實實在崗位上承擔一定的工作任務，而工作過程又需要一定的生活保障和安全保障，這時，學校就需要加強與企業溝通交流，盡可能地要求企業與學生簽訂實習或勞動協議，明確權利義務，使學生的合法權益得到有效保障。

由上述可見，頂崗實習是會計專業實踐教學的重要組織部分，是高職學校工學有效結合的具體體現。學生參加頂崗實習不僅可將理論知識與實際操作有效結合，同時也能促進實際操作技能和職業能力的快速提高。加強學生思想教育，明確學生頂崗任務，完善頂崗實習工作各項管理措施，認真做細做實做精頂崗實習各項工作，是提高會計專業頂崗實習質量和效果的保證。

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【作者簡介】黃秀蓮（1969- ），女，廣西生態工程職業技術學院經濟貿易系黨支部書記，研究方向：會計實踐教學。

（責編 王 一）