李佳
(遼寧省開原市職業技術教育中心,遼寧 開原 112300)
服裝服飾陳列對銷售的影響
李佳
(遼寧省開原市職業技術教育中心,遼寧 開原 112300)
陳列設計是一門綜合性學科,涵蓋了美學、營銷學、心理學、視覺藝術等多種知識。文章主要從服裝陳列藝術的發展、陳列設計的相關要素,從營銷和消費者心理學角度出發,闡述了陳列藝術的價值體現及對服裝營銷及服裝發展的重要意義,分析了如何做好服裝服飾陳列來促進銷售,強調了服裝服飾陳列對銷售的重要性。從陳列銷售的角度進行分析,說明了終端陳列在服裝營銷中的作用,并總結出服裝服飾陳列的原則和方法。
陳列藝術;服裝銷售;消費者
1.從服裝自身不斷發展引起的服裝營銷方式的改變。隨著中國經濟的不斷發展,人們的生活水平也得到了相應的提高,人們對服裝的需求也發生了改變,使得服裝的物質屬性即保暖性和舒適性已不能滿足人們的需求。如今,人們對服裝的需求已上升到更高層次的精神領域,即服裝不但要符合現代人的審美眼光,更要體現出穿著者的身份、地位、職業等,這些都對服裝的發展提出了新的挑戰,尤其是對服裝的銷售終端——賣場提出了更高的要求。因此,各大服裝品牌紛紛提出了自己的營銷策略,以適應新的發展形式。在營銷手段上也由過去的以廣告(包括電視、廣播、雜志、報刊)為主來宣傳產品的質量轉變為用賣場的陳列來展示企業的文化和品牌的理念,試圖從視覺上提高品牌的認知度,使品牌直接面對消費者,與之進行更親近的對話。而各種陳列的方式方法、道具的應用,也已成了服裝進行自我表達的特有語言,陳列也同時成為各服裝企業進行競爭的有效武器。
2.陳列藝術在服裝營銷中的具體應用。許多人把陳列稱之為是游走于商業與藝術之間,通過藝術手段包裝產品、賣場,同時利用流行趨勢、消費心理等把商品推銷出去。陳列的基礎其實很枯燥,它包括層板服裝的折疊方式,服裝出樣的件數、掛鉤方向、尺碼排列等,要求非常細致,要做到一塵不染、一絲不茍。在這樣的基礎上,考慮服裝的出樣方式,比如在櫥窗上展示最有代表、最時尚、最打眼的服裝。根據顧客視角習慣和行走路線,在第一視野陳列主推商品,在補充區域陳列走量商品等。在此過程中發揮陳列者的藝術天賦,統觀全局的搭配效果、色彩效果。
3.服裝陳列對服裝銷售的影響。在整合營銷的觀念中,產品優劣只是決定銷售成功的一部分,要取得好的銷售業績,還必須有好的導購技巧和愉悅的產品形象。而要達到這樣一種良好的形象,就必須科學地規范服裝陳列,因此有的學者把陳列設計稱為"視覺營銷"。要制造吸引顧客的“磁場”就必須要在陳列上狠下功夫,服裝陳列要結合整潔的店堂、合理的通道規劃、美觀時尚的產品、精彩的廣告、悅目的燈光、動聽的音樂等各種元素來展示其富有特色的品牌文化。因此在現代服裝營銷中,終端陳列的作用顯得越來越重要。
1.賣場空間設計的考慮因素。總的來說,服裝陳列設計屬于一種利用空間進行服裝展示的行為。從空間上看,它既具備建筑空間的藝術風格,又極具象征和表現主義的雕塑精神;從平面上看,每個展示面的設計都充分地展示了視覺傳達的魅力。隨著科學技術的不斷進步,展示空間設計融入了大量的高科技手段,所以展示設計亦是技術含量很高的藝術行為。
2.服裝陳列設計的考慮因素。服裝陳列首先要根據當地的市場需求特點,將賣場劃分為不同的區域。外視賣場最顯眼的區域應該陳列最具品牌代表性、最具品牌號召力、最具時尚品位表現力的服裝,這種區域可以稱之為“眼球”區域或“概念”區域。通常陳列的是款式風格、色彩質地、時尚品位都特別打眼的服裝,但量不宜多。其次就是該季的主推商品或力推的新品。這一區域要考慮顧客進店后的習慣視角和行走路線,應屬于顧客進店的第一視野。然后就是補充區域。根據品牌目標受眾的特點,陳列豐富的商品,來滿足市場不同的需求。最后就是襯托區域。該區域的商品或許是略顯滯銷的商品,但就你的整體陳列而言,卻是不可缺少的。你必須陳列該類產品,才能使你的賣場產品生動起來,而且能襯托你的主推產品,使整個賣場層次分明,豐富而靈動。另外,在產品的劃分上,陳列還要堅持以下幾條原則。首先,要體現設計風格和款式的系列化,每個系列應該有自己的款式隊伍組合。其次就是色系的豐富化。單一的色調將使你的所有商品暗淡無光,失去生氣,而且不能滿足顧客的不同需求。不同的色系應該遵循冷暖對比搭配;相同色系應遵循明暗或純雜的漸變排列,才會使產品陳列有賞心悅目、層次分明、整潔美觀的視覺效果,以滿足顧客感性與理性的消費需求。然后,就要講究疊裝、正掛、側掛
的科學搭配和藝術組合。同時,還要注意量的把握。科學的陳列一般要求同款同色的產品,疊裝、正掛、側掛均為3件。這樣不僅可科學利用陳列空間,視覺效果舒適,而且便于貨品的清點。最后就要根據消費潮流和氣候的變化,不斷調整陳列策略迎合顧客的消費心理。這是作為服裝經營者必備的素質
3.服裝陳列的起點和核心。陳列的起點是以顧客為本。陳列是一種銷售展示,展現品牌的形象,通過音樂、照明等打動顧客來促進銷售。掌握顧客的心理,給予顧客滿足,不辜負顧客的期望,讓顧客開心,這是陳列的起點。陳列的核心是以服飾品為根本,然后將它們以銷售為目的進行合理的系列組合編排,進而實現吸引顧客眼球的目的。一般以性別、格調、功能、季節、色系、設計理念等標準進行系列界定,以促成概念性、系列化的連帶消費,強化品牌效應,最大限度地促進銷售。
總而言之,只要有商品的存在,就有陳列的存在。陳列是企業制勝的法寶,應時而生,將有效提高銷售額,提升品牌形象,增加商品的附加值,給企業帶來新的生機和活力,幫助企業在日趨激烈的國際化競爭中立于不敗之地。
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1674-9324(2014)13-0193-02