FDI外包與服務業生產率文獻綜述

徐涼紅+施凡毅

摘要：文獻顯示，外商直接投資通過提高本地服務，增加服務種類，優化市場結構和“軟技術”溢出來影響著服務業生產率。而外包通過對就業，服務業產業結構和經濟效益產生影響，也對服務業生產率起著促進作用。

關鍵詞：服務業生產率；FDI；外包

中圖分類號：F74文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2014）07-0026-03

一、服務業生產率研究

目前，全球范圍內出現了“工業型經濟”向“服務型經濟”轉型的總趨勢，服務業的發展成為影響國家經濟增長、吸納就業和提高國際競爭力的重要因素。現代服務業是發展前景廣闊，增長潛力巨大的重要產業。為了加快服務業發展的速度，保持服務業的高增長，要進一步創造有利于現代服務業發展的良好環境和條件。

（一）服務業生產率概念研究

服務業生產率，實質是服務業的生產效率。一般意義上的效率，指的是經濟活動中產出和投入的比例，投入指的是用于生產的資源，而產出指的是服務或特定的產品。經濟學家肯德里克（1965）將服務業生產率分解為部分生產率和全要素生產率，僅考慮單個要素投入的生產率指標被稱為偏要素生產率，考慮多種要素投入的指標被稱為全要素生產率，這種指標因為考慮了勞動、資本以及其他要素的投入，運用更為廣泛。崔艷玲，王海濤（2005）則從廣義和狹義角度提出：服務生產率有著不同于一般生產率的特殊性，廣義的服務生產率包括使用率、效率、質量及其他一些績效緯度；而狹義的服務生產率只反映生產效率。王輝（2007）認為服務生產率就是在服務過程中將投入的資源轉化為顧客價值的效率，其最終的裁定者是顧客。

（二）服務業生產率測度研究

在服務業生產率的研究中，對服務業生產率的測量主要有以下三種方法。

1.總量生產函數法。程大中(2003)運用規模報酬不變的總量生產函數分析了1978-2000年間我國服務業增長與要素投入、生產率和技術進步之間的關系，結果表明，我國服務業的技術進步是略微資本增強型的；楊向陽和徐翔(2004)采用可變替代彈性生產函數，對我國服務業生產率和規模報酬進行了分析。

2.隨機前沿生產函數法。 徐宏毅和歐陽明德(2004)采用超越對數前沿生產函數模型，估算了1992-2002年間我國服務業的全要素生產率及其對服務業增長的貢獻;顧乃華(2005)借助隨機前沿生產函數模型，分析了1992-2002年間我國服務業的技術進步和技術效率的時間與地域特征;顧乃華和李江帆(2006)通過隨機前沿生產函數，對我國服務業勞動生產率的區域不均衡現象進行了研究，結果表明，市場化進程和勞動力素質的差別是導致服務業技術效率區域差異的重要原因。

3.數據包絡分析(DEA)法。楊向陽和徐翔(2006)采用非參數Malm quist指數方法對我國服務業全要素生產率的增長狀況進行了實證分析；顧乃華(2008)運用DEA方法分析了我國服務業的效率特征和影響因素，結果表明我國服務業的效率較低，區域差距顯著， TFP變化主要受起點因素、勞動力的教育水平、市場化進程和資本密集度的影響。

然而，這三種方法各有其適用條件，需要根據具體問題進行選擇。由于20世紀80年代以來，我國服務業增長過程中存在諸多隨機擾動和不可觀測因素，特別是位于生產率前沿的東部發達地區受不完全可控因素的影響更為突出，在進行生產率分析時， SFA可能比DEA更為適用，其結論也更為可靠(傅曉霞和吳利學， 2007)。

（三）服務業生產率影響因素分析

我國服務業技術進步水平在1993-2012年間以年平均3.2%的速度增長，而技術效率卻逐年下降，服務業生產率存在明顯的地域差異，這種現象主要由東中西部資源差異（工資、勞動者素質、現代信息技術、市場經濟制度變革等)不斷擴大造成的。

1.工資。江蘇省的工資水平呈現出逐年上升的趨勢，且江蘇省服務業生產率也是增加的，所以說，工資對服務業生產率有推動作用，反映在工資能體現出服務者的服務水平，進而能推動GDP的增長，從而能提高服務業生產率。任英華和王耀中(2008)的研究表明:在服務業發展的初期，工資、勞動者素質、信息技術對服務業生產率均有正向作用，而技術創新的影響不顯著；隨時間的發展，勞動者素質、信息技術對服務業生產率沒有顯著作用，而技術創新的正向作用顯著。

2.勞動者素質。也可以說是人力資本，是指服務業從業人員受教育的程度，以及對所從事行業的技術和業務的熟悉和掌握程度。勞動者素質對服務業的技術效率具有重要的影響。顧乃華和李江帆(2006)、顧乃華(2008)等學者的研究表明平均人力資本對服務業生產率具有顯著的正向影響。在服務行業，通過提高勞動者素質，進而增加服務提供者的服務產值，促使GDP增長，進而提高服務業生產率。

3.現代信息技術。服務部門通過運用不斷進步的現代信息技術，使服務業生產率水平得到前所未有的提高。信息技術的廣泛使用是服務業生產率增長的一個重要原因，對那些信息技術密集型的服務行業來說尤為如此。張蔭芬（2009）、王淑梅（2012）的研究都表明信息技術的應用可以有效地改善服務過程中的信息傳遞，降低服務的不確定性，改進服務質量，從而提高服務業的生產率。

4.市場經濟制度的變革。市場經濟制度不僅能夠降低交易費用，還能提高資源的優化配置和經濟效率。李勇堅（2007)研究表明在服務業的發展過程中，市場體制的建立與完善不僅能夠促進服務業整體規模的擴張，還能提高其生產效率。

在影響服務業生產率的因素中，可以分為兩類：一是通過影響GDP的值從而影響服務業生產率；二是通過改變服務業提供者的創造價值，從而促進服務業生產率的增長。大多數的經濟學者都是從工資、勞動者素質、現代信息技術等幾個方面來研究對服務業生產率的影響的，下面我們主要從FDI和外包兩個方面，總結FDI和外包對服務業生產率具體有什么影響。

二、FDI對服務業生產率的影響

國際直接投資（FDI）作為生產要素在區域間的重新分配與組合，對世界各國的經濟發展產生了重要影響，特別是對一國的資本形成、技術進步、產業升級以及貿易結構優化等方面產生的正面效應。隨著經濟全球化的日益縱深發展，我國吸收FDI與服務貿易均發展迅速,促使服務業有了很大的進步，服務業生產率有了很大的提高。

考慮FDI對于服務業生產率的影響，將一些專家學者的研究進行總結，可得如下結論。

（一）提高本地服務提供的質量

服務業跨國公司的進入，一方面，可直接為東道國帶來更好的先進技術、組織和管理知識，從而提高國內服務業服務提供的質量，另一方面，可通過競爭效應，迫使東道國本地服務企業改善經營和提高服務質量。Dunning( 1989) 和Caves( 1996) 指出，服務業跨國公司的優勢是基于對諸如管理或營銷技巧等無形資產的所有權，相對于本土企業，服務業跨國公司在技術、管理及營銷等方面具有優勢。UNCTAD( 2004) 指出，外國直接投資對于本土基礎服務提供的可靠性產生積極影響。

（二）增加服務提供的種類

服務業 FDI 的進入可增加服務產出的種類，包括帶來新的、技術更先進的服務產品，或是把服務提供給新的地區或新類型的客戶。Akbar和McBride (2004)，以及 Cardenas 等( 2003) 的研究都表明，外商直接投資的進入使得各類服務業的新型技術數量獲得了明顯增加，尤其是在電子產品和服務方面,效果更加明顯。

（三）優化服務行業的市場結構，提高企業經營效率

服務業FDI的進入可通過競爭效應等，對東道國相關服務行業的市場集中度產生影響，有利于改善東道國的市場結構。Du bin(1975)研究認為，進入方式不同的 FDI 對東道國市場集中度具有不同的影響，而外資企業對東道國市場集中度的具體影響要根據東道國原有行業的市場競爭格局來定。劉飏( 2005) 認為，FDI進入的初期會有助于我國服務業市場競爭結構的改善。陳阿興和陳捷( 2004) 研究指出，隨著外國直接投資的進入，中國服務行業的集中度逐步提高。肖文、林高榜( 2009) 對代表典型市場結構的三個服務行業( 零售業、銀行業和保險業) 進行了研究，發現 FDI 的進入有利于我國服務業市場結構的優化。

（四）對本地服務業產生直接的“軟技術”溢出

服務業FDI可通過競爭與示范效應、人員流動效應等途徑，導致服務業跨國公司對本地服務提供商的管理，營銷，組織專門知識和最佳實踐經驗等軟技術的溢出，促進本地服務業的技術進步Cowan(2001)發現FDI是服務業知識傳播的最重要方式。Blind( 2004) 采用德國企業微觀層面的數據研究發現，服務業 FDI 對本地服務企業的產品和程序創新具有非常顯著的正向影響。

針對服務業產出結構，FDI相比較其他因素而言，對服務業產出結構優化的促進作用較小，在促進服務業產出結構優化的方面，仍具有很大的潛力和發展空間。因此，我們應盡量發揮外資對國家服務業的外溢作用，更好地促進國家服務業結構升級和優化。

三、外包對服務業生產率的影響

1990 年代以來，產品內分工的發展導致全球生產過程的片斷化和跨國界進行地理上的重新配置，使世界價值創造體系在全球出現了前所未有的垂直分離和重構，掀起了全球范圍內的服務外包浪潮。在以工序、區段、環節為對象的全球分工體系中，基于產品內分工原理對原有生產方式進行改造，通過流程分工深化催生了服務外包，進而會對服務業效率產生深刻影響。目前關于離岸外包對生產率和勞動市場影響的研究還主要集中于工業，但隨著離岸服務外包的重要性不斷增加，特別是服務業內部產生的服務外包增加，外包對服務業效率的影響成為日益關注的重要話題。

要考慮外包對于服務業生產率的影響，將一些專家學者的研究進行總結，可得如下結論。

首先，外包對就業的影響。劉慶林，陳景華(2006)利用制造業外包的理論模型對服務業外包的福利效應進行分析，可以證明服務業外包對就業有積極影響，即服務業外包可以帶來外包輸出國和外包承接國的經濟增長和福利提高。

其次，外包對服務業產業結構的影響。劉慶林,廉凱(2006)考察了承接服務業外包對產業結構的影響，依據不同的產業結構理論的分析得到了不同的結論:在傳統產業結構理論下，承接服務業外包對產業結構升級產生了積極的推動作用;在橫向產業結構理論下，承接服務業外包對整體產業結構的升級沒有產生根本性的促進作用。

再次，外包對經濟效應的影響。錢德勒（1977）提出外包有助于企業提高資源的利用效率，促進分工與協作，降低企業的單位生產成本以及經營風險，從而形成規模經濟效應，突破了各種進入壁壘實現多元化經營。

在外包對服務業生產率的影響的研究中，薛蓮和魏香花（2012）運用不變替代彈性生產函數( CES) 分析了外包對服務業生產率的影響。研究結果表明，外包的生產率效應均為正，并且交互效應較明顯。就制造業生產率而言，服務外包的影響要大于制造外包的影響；就服務業生產率而言，制造外包的影響要大于服務外包的影響。這一結論為大力推進服務業與制造業融合、互動發展的政策提供了理論支持。

四、結論

中國服務外包和服務業FDI同屬于我國發展服務業、承接跨國公司服務產業轉移的方式，兩者之間除了相互替代關系，更多的則表現為一種相互補充、相互促進的關系。我國服務外包行業中的FDI有助于擴大服務外包的規模、增強承接服務外包的能力。而同時，從整個服務業來說，服務業FDI能提高我國服務業的競爭力進而提升我國承接服務外包的能力。中國是全球吸收服務業FDI最多的國家，更應該合理利用服務業FDI，以促進經濟的更好發展。同時，服務外包已成為現代服務貿易中的一個重要組成部分，中國作為承接外包大國，更應該充分利用自己的優勢因素，積極借鑒外包帶來的技術、人才等的外溢，爭取在外包過程中占據主動地位。

參考文獻：

[1]徐宏毅.中國服務業生產率的實證研究[J].工業工程與管理，2004(7).

[2] 李盾，對中國第三產業利用外商直接投資問題的探析[J].經濟師，2006(6).

[3] 黃慧.中國服務外包產業的發展及策略分析[D].廣州:對外經濟貿易大學，2007.

[4] 原小能，石奇.服務外包與產業結構升級研討會綜述[J].經濟研究，2008(2).

[5] 瞿貽峰，段萬春，陳朝良.服務型企業的生產率問題研究[J].云南財經大學學報，2004，19(4)：63-64.

[6] 瞿貽峰.服務生產率問題研究[D].昆明：昆明理工大學，2005.

[7] 王海濤:論服務生產率的構成及其管理[J].科技與管理.2005(6):50-52.

[8] 鄭后建.承接國際服務外包是加快我國現代服務業發展的重要途徑[J].湖南商學院學報，2008(6)：14-17.

[9] 金萍.中國服務業吸收外資的現狀與對策[J].中國對外貿易，2009(2)：85-89.

[10] 田畢飛.跨國公司對華服務外包研究[D].武漢：武漢大學，2006：135.

［責任編輯：金永紅］