我國中小企業信息化發展現狀與建設對策研究

摘要：相比較大型企業，中小企業信息化發展水平相對落后，并且存在若干問題。基于此背景，本文分析了我國中小企業信息化的現狀以及存在的問題，并提出相應的解決對策，希望通過本文的研究能夠促進我國中小企業信息化的發展，進一步提升中小企業的核心競爭力。

關鍵詞：中小企業 信息化 對策

1 概述

2001年中國成功加入WTO后，經濟得到了快速的發展，而中小企業在我國經濟發展中起到了至關重要的作用，不僅僅提供了75%的就業崗位，還維護了社會的穩定。中小企業經歷30年的發展后，已經由原來的粗放型管理方式朝著現代化管理方式轉變，面對全球化的競爭，中小企業將面臨更多的機遇和挑戰。

“十七大、十八大”中明確指出工業化促進信息化，信息化帶動工業化發展思路，作為主力軍的中小企業也應該加大信息化的投入，相比較大型企業，中小企業信息化發展水平相對落后，并且存在若干問題。

基于此，本文研究我國中小企業信息化發展現狀與對策，分析了我國中小企業信息化的現狀以及存在的問題，并提出相應的解決對策，希望通過本文的研究能夠促進我國中小企業信息化的發展，進一步提升中小企業的核心競爭力。

2 我國中小企業信息化發展現狀

2.1 存在問題分析

當前，我國中小企業信息化在建設過程中存在的主要問題包括：

2.1.1 重視程度不夠

面對日益激烈的競爭市場，信息的作用越來愈明顯，中小企業若想在激烈的競爭市場上存活，必須重視信息化的建設，很多中小企業僅僅重視管理模式的創新，往往忽略了信息化作用，中小企業整個決策水平受信息的制約。

2.1.2 應用偏離主體

雖然，我國信息化水平有了一定的提升，然而，相比較美國、日本等國家的信息化建設，還存在一定的差距，尤其是大型信息工程的建設，雖然中小企業花費了大量的人力、財力、物力進行信息化建設，但是其建設僅僅局限在辦公系統和財務系統，這樣的信息化建設缺少全局性，從而導致中小企業內部信息出現不暢通現象。

2.1.3 建設和維護成本過高

當前，中小企業在信息化建設過程中花費的成本過高，造成這種現象的主要原因是：我國在軟件開發上已經處于世界先進水平，但是軟件維護和利用相對的落后，多數中小企業為了節約成本購買現成的信息化軟件，通常情況下，購買現成的信息化軟件不適合自身企業的發展需要，需要對軟件的性能進行重新的調整，從而導致不必要的建設和維護成本。

2.2 存在問題原因分析

2.2.1 存在錯誤觀念

中小企業管理層和員工對信息化建設都存在一定的錯誤觀念，通常情況下，管理層認為一旦企業使用了先進的辦公軟件、財務ERP軟件、擁有了企業網站就實現了信息化。雖然在軟硬件設備上有了一定的突破，但是目前，缺乏相應的信息化建設的人才。此外，部分員工認為信息化建設僅僅是信息技術部門的工作，與自身無關，這些錯誤的思想會影響中小企業信息化的建設。

2.2.2 需求觀念模糊

每個中小企業自身的經濟實力和發展階段都有所區別，往往中小企業在信息化建設上，有跟風的習慣，別的中小企業購買什么樣的信息化軟件，自身企業就購買什么樣的信息化軟件，通常不關心自己的需求。

此外，部分中小企業為了盡快解決管理上的某些問題，倉促的引進管理信息系統，這種盲目性的購買往往導致人財物的浪費。

2.2.3 信息人才匱乏

21世紀的競爭取決的是人才，中小企業信息化的建設離不開優秀的人才，一些中小企業不重視自身信息化人才的培養，此外對信息人才的激勵措施欠缺，一些優秀的信息人才紛紛選擇離職。

2.2.4 資金匱乏

目前，制約中小企業發展的關鍵因素就是融資，資金一旦不到位，會影響信息化建設的進度，每年信息化硬件的維護費用占建設費用的20%左右，僅僅靠銀行等金融機構進行貸款進行信息化建設是不夠的，還需要依靠民間貸款和員工的集資來解決此問題。

2.2.5 環境保障薄弱

據國家經貿委信息中心數據顯示，目前，中小企業僅僅有7.5%左右的實現了管理信息系統、辦公系統、ERP，這意味著絕大多數的中小企業沒有實現基本的信息化建設，導致此環境產生的原因在于政府的支持力度。

3 我國中小企業信息化建設的對策

3.1 加強信息化建設的思想認識

中小企業加強信息化建設首先要從思想上加強認識，這與中小企業管理層管理觀念有直接的聯系，管理層首先要明確本企業信息化建設的需求，不僅加強信息化軟硬件的建設，應該將信息化建設上升到企業的日常管理中，運用科學合理的管理手段，借助信息化工具，提升中小企業的競爭力和管理效率。中小企業信息化建設應該是由內到外，由上及下的一項重要工程。

3.2 構建科學的信息化決策組織部門

中小企業信息化建設應該是由內到外，由上及下的一項復雜工程，需要科學的決策組織部門進行配合建設，該組織部門不僅僅需要對本企業的信息化建設的需求進行充分調研，還需要征求企業管理者和員工的意見，制定出符合自身發展需求的信息化建設路徑。

當然，中小企業信息化的建設應該是全員參與，除了信息化決策組織部門，不僅僅應該引起管理者的關注，還需要技術部門、財務部門等的配合，畢竟信息化的建設是滿足整個企業長遠的發展需要，一旦信息化工程建設成功，企業中的任何部門都會受益。

3.3 加強信息化專業人才的培養

21世紀，企業之間的競爭是人才的競爭，當然中小企業信息化的建設也離不開專業的人才，因此，中小企業需要培養即懂得信息專業技術，又懂得管理的復合型人才，中小企業可以通過三個方面加強信息化專業人才的培養。

一方面，可以通過招聘的方式，從社會上挖掘企業所需的信息化復合型人才；一方面，可以在企業內部挖掘具備信息化技能的復合型人才；一方面，通過校企合作的方式，借助學校中信息化的復合人才幫助建設信息化。

3.4 擴大融資渠道，加大信息化建設力度

中小企業在信息化建設上面臨的主要問題就是資金不足，要解決資金不足的問題，不僅僅需要銀行等金融機構的幫助，還需要政府增強支持的力度，此外，債權融資、上市融資、股權融資以及民間貸款等融資機構也應該是中小企業融資的重要途徑。只有擴大了融資渠道，中小企業才能獲得更多的資金進行信息化的建設。

4 結論

“十七大、十八大”中明確指出工業化促進信息化，信息化帶動工業化發展思路，作為主力軍的中小企業也應該加大信息化的投入，相比較大型企業，中小企業信息化發展水平相對落后，并且存在若干問題。

基于此，本文研究我國中小企業信息化發展現狀與對策，本文重點分析了我國中小企業信息化的現狀以及存在的問題，并提出相應的解決對策，希望通過本文的研究能夠促進我國中小企業信息化的發展，進一步提升中小企業的核心競爭力。

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