□文/邱芳
(江西科技學院江西·南昌)
供應鏈體系下現代物流管理創新策略
□文/邱芳
(江西科技學院江西·南昌)
物流管理作為供應鏈管理的一個主要組成部分,與傳統的物流管理方法和意義不同。本文指出現代物流管理應成為一種供應鏈管理,供應鏈管理體系下的物流創新是現代企業發展的趨勢,通過分析闡述現代物流創新的策略。
供應鏈管理;物流管理;創新;策略
收錄日期:2014年7月19日
在供應鏈管理體系下,物流管理扮演著舉足輕重的角色,從某種意義上講,供應鏈就是物流網絡的延伸,是產品與信息從原材料產地到最終消費者之間的增值服務。在這一認識條件下,必須強調供應鏈與物流網絡的整合,并在供應鏈管理這個大環境下進行物流創新,提高物流管理水平,從而更加敏捷地應對市場環境和消費者需求的變化,這不僅會推動物流在企業中的發展,使企業獲得市場存在的依據和持續發展的動力,還會推動物流客戶服務戰略以及供應鏈管理戰略本身的發展。
現代物流概念的發展是將物流活動從被動、從屬的職能活動上升到經營戰略的一個重要組成部分,也就是說物流本身的概念已經從對活動的概述和總結上升到管理學的層次。這表明企業物流管理的最終目的是滿足客戶與企業戰略目標的需要,包括整個供應鏈的物流成本、客戶服務水平和企業投資收益的權衡取舍。與傳統的物流概念相比,現代物流的定位應包含如下幾點:
1、現代物流管理應成為一種供應鏈管理。從供應鏈戰略管理的角度出發,現代物流管理指揮著跨企業組織的物流作業,通過強化流通過程中所有企業的關系,以實現產品供應鏈全過程的價值和經營行為的最適化。現代物流不是單個生產、銷售部門或企業的事,而是包括供應商、批發商、零售商等有關聯企業在內的整個統一體的共同活動,從而使物流管理成為一種供應鏈管理。
2、現代企業物流是客戶服務為價值取向的物流。現代物流認為物流服務對象是組織體外的顧客,與此相適應,企業經營理念的核心以從產品制造轉向市場營銷和客戶服務,企業的物流活動也以客戶服務為價值取向,同時向生產過程的上下游延伸。通過提供顧客所期望的服務,在積極追求自身交易擴大的同時,強調實現與競爭者顧客服務的差別化。
3、現代物流是信息化程度高的物流。如果沒有信息技術的支持,以供應鏈為基礎的物流流程優化和物流功能整合無法開展,信息已成為物流管理的核心,現代物流活動必須及時了解和反映市場的需求,并將之反饋到供應鏈的各個環節,才能保證生產經營決策的正確和再生產的順利進行。
1、在物流管理制度方面進行創新。企業的安全工作必須有據可依、依法管理,這樣才能建立良好的工作秩序,形成規范化的管理。作為物流企業應在國家法律法規整體架構的基礎上,結合經營情況和服務方式的變化對企業的安全制度進行相應的修改、創新、完善,形成企業安全制度。要堅持安全檢查制度和嚴格整改措施相結合,對許多不安全因素和隱患做到早發現早處理,把事故苗頭消滅在萌芽之中。
2、在物流組織方面進行創新。締結物流戰略聯盟,以供應鏈的整體優勢參與競爭。價值鏈的形成和發展不僅改變了傳統企業內部組織結構,也改變了產業間的關系和結構,產生了第三方、第四方物流組織,物流戰略聯盟也是為有效利用組織和市場雙重優勢的一種組織創新。通過合作成為核心企業長期的、穩定的戰略伙伴,以供應鏈的整體優勢參與國內、國際競爭,提高中國產品在國內、國際市場的競爭能力和市場份額,同時又實現互惠互利。
3、在物流管理理念方面進行創新。物流管理思想的核心是服務理念,樹立新的管理理念,就是要樹立“客戶需求至上”的物流理念,這就要求制造商改變以前以規模效益為獲得經濟效益的主要途徑的思想,建立適合于需求多樣化的新的制造模式——大量訂制化生產。在大量訂制化生產的環境下,樹立“客戶需求至上”理念的關鍵是,要協調物流企業與用戶的關系。
4、在物流管理技術方面進行創新。一方面要建立整合性信息系統,開發物流信息資源,并運用從外部的POS、EDI、EOS、VAN到內部作業的RF、HT、AS/RS及CAPS等新技術手段,降低物流成本;另一方面要建立數據倉庫平臺,支撐物流信息系統和決策系統。數據倉庫應以面向主題的、集成的、穩定的、不同時間的數據集合為主,要能有效地提供集成化和歷史化的數據,支撐各種決策分析,以提高物流企業對市場的反應能力。
現在全球物流已經進入供應鏈時代,物流產業在科技進步和管理創新的驅動下,經歷了從量變到質變的過程,通過供應鏈管理體系下的物流創新來建立新的物流管理模式是現代企業發展的趨勢。變化的世界對供應鏈管理、對第三方物流、對運輸、倉儲、國際物流、商業物流、制造業物流都帶來了挑戰,物流管理創新以其不可替代的作用及獨特的運作模式,越來越受到人們的重視,尤其在企業創建時期,物流管理創新已成為企業快速積累資金的捷徑。
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