喬愛軍
摘要:處在信息技術時代的網絡營銷發展是十分迅速的,網絡營銷屬于工商企業營銷策略中的一種,是對傳統營銷模式的一種創新,是隨著網絡技術的發展而發展的。它是企業營銷不可替代的商業渠道,為企業產品尋找了更廣闊的市場來源。筆者在下文中將從網絡營銷和傳統營銷的整合互補方面進行簡要的探討,分析如何整合才能有助于企業營銷模式的完善。
關鍵詞:網絡營銷 傳統營銷 區別 聯系
網絡已開始進入千家萬戶,網絡營銷隨著互聯網的普及逐漸進入到人們的日常生活中。傳統的營銷就是企業或者其他的組織為了使自己的產品和服務能在不斷變化的市場中占取盡可能多一些的份額而采取的一系列活動。而自從二十世紀九十年代末期,很多歐美發達國家利用互聯網進行產品的營銷開始,網絡營銷的發展就越來越快了,同時傳統營銷也受到巨大的影響。但是網絡營銷中仍然有很多的不足,用網絡平臺搭建的虛擬營銷,難免存在誠信、質量等問題。所以說,需要將傳統的營銷和網絡營銷進行有效的整合,讓兩者相互協調,取長補短,共同擴大商品市場。
1 網絡營銷和傳統營銷的關系
網絡營銷和傳統營銷都是企業將產品推向市場而采取的措施,兩者各有利弊,企業需要在了解兩者的關系的基礎上采取適當的調整,以實現營銷的目的。網絡營銷和傳統營銷都是為企業組織目標服務的,他們具有共同性:
1.1 二者營銷目的相同
無論是虛擬的網絡營銷還是過去實體的傳統營銷方式都是企業為了推銷自身的產品和服務而采取的銷售和宣傳方式。兩種銷售都需要通過和消費者溝通,建立良好的誠信關系,以最終實現企業經濟效益的最大化。
1.2 二者都需要通過營銷組合發揮作用
兩種營銷方式都不是幾種有限的營銷策略就能夠實現企業經營目的的,比如,傳統的營銷需要利用企業現有的各種人力和財力資源策劃各種商業活動向市場推銷商品,而網絡營銷則是需要采取各種廣告傳媒信息的投放。他們都需要借助企業各個方面的資源和相應的營銷措施來開展營銷活動。
1.3 都是以滿足消費者的需要為出發點
產品能不能實現交換價值關鍵要看消費者對于產品的使用是不是滿足。再好的商品,要是沒有消費者使用,實現自身的價值,那么商品就不能實現交換。消費者的需求是所有營銷活動的出發點。
2 網絡營銷與傳統營銷的區別
2.1 與傳統營銷相比
網絡營銷是宣傳到具體的消費者個人,企業一般是通過消費者的消費特點采取相應的營銷戰略。而且隨著互聯網的廣范大量使用,各種網絡營銷所在的環境也在不斷的擴大,消費者可以通過企業的產品網址瀏覽和購買自己感興趣的商品,而且還可以通過互聯網直接和企業進行互動,這樣的營銷方式不僅可以增加消費者對產品的滿意程度,而且還有利于企業根據消費者的意向進行營銷決策的完善。
2.2 網絡營銷提高了消費者的購物效率
傳統的購物需要花費消費者較多的時間進行選購和來回路途的奔波,而隨著人們生活節奏的加快,人們更加傾向于選擇使用自己的閑暇時間通過互聯網進行購物。所以網購比較簡便,而且也屬于一種調節工作和生活壓力的很好的休閑娛樂方式。在網絡營銷的沖擊之下,傳統的購物方式也受到一定的影響。
2.3 網絡營銷的成本和價格較傳統營銷低
網絡營銷是企業和消費者之間直接的對接,直接過濾掉一些中間商,中間可以省去很多產品實體門面的費用、產品促銷費用和產品停滯在市場中需要的流通費用。所以網絡營銷的產品在價格上具有明顯的優勢,這種全球范圍內最合理的價格更能吸引消費者前來購買。而且隨著交通運輸的發展讓購物方式和服務更快速方便,更好的滿足消費者的需求。
3 網絡營銷出現后營銷理論的發展
3.1 整合網絡營銷
整合網絡營銷就是將各種網絡信息技術和營銷戰略相結合有效實現營銷目標的過程。
比如擊敗美國ebay網成為世界上網購第一網的淘寶網就是很好的例子,它給各種產品和服務的銷售提供了比較廣的平臺,而且為了避免網絡營銷中誠信缺失的特點還采取了支付寶業務。讓很多廠家既可以通過實體店進行營銷也可以通過網絡進行產品的發售,為統一的營銷目標服務。
3.2 消費者啟動并控制的營銷
在網絡營銷中,交換過程變成由消費者發動和消費者控制的關系,互聯網環境下,消費者愈發個性化的需求導致細分更“細”,消費者依據他們的個性和支付能力控制自己的商品購買,營銷者的各種營銷規則的制定和營銷活動的進行都需要消費者啟動。而且即便是在商品進入交換過程之后,消費者也可以通過自己的代理人和中介避免其中的詐騙等傷害。
3.3 市場調研新方法
企業需要廣泛的收集消費者的信息,如統計網頁點擊量、訪問次數、瀏覽時間等,分析數據庫和客戶信息等。 在全球廣泛的市場范圍內進行網絡營銷。
4 結論
雖然對傳統營銷有著巨大的影響和沖擊力,但是傳統營銷根據其自身的優點和不可替代性,仍占據著其市場主體地位。在現今的市場情況下,網絡營銷和傳統營銷兩者將缺一不可,只有處理好兩者的關系,整合發展,才能為企業贏得更大的競爭優勢,獲得更多的市場占有率,占據更好的市場地位,從而取得更豐厚的利潤。
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