微信公眾平臺對營銷類企業(yè)的重要性探析

黃蘭

摘要：經(jīng)濟的發(fā)展帶來了巨大的技術(shù)變革，騰訊公司研發(fā)的微信平臺引發(fā)了一場信息之戰(zhàn)。微信的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)的通信工具發(fā)生了巨大的變革，微信平臺可以通過手機進行文字、圖片以及語音的發(fā)送，同時還能夠進行定位以及二維碼掃描的功能。因此越來越多的人加入到了微信的行列中，因此衍生了巨大的商機，許多企業(yè)也開始進行微信的入駐。當(dāng)代營銷理念中比較重視精準營銷理念的引入，微信平臺在點對點銷售中有著更加明顯的優(yōu)勢，從而引發(fā)了營銷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的變革。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺 企業(yè)營銷 重要性

微信是騰訊公司在2011年初發(fā)行的一款軟件，繼微博之后微信成為了一種新的潮流。因此通過微信進行營銷已經(jīng)被廣大商家所重視，微信營銷的優(yōu)勢也是難以比擬的。由于微信可以進行文字、圖片以及語音的發(fā)送從而進行及時通訊，從而使得大批的企業(yè)被吸引。由于微信有著廣大的用戶，同時還與騰訊公司的其他產(chǎn)品所掛靠，因而創(chuàng)造了一個絕佳營銷的平臺，現(xiàn)在已經(jīng)成為了重大的營銷利器。但是目前大多數(shù)的企業(yè)并沒有把微信的位置擺正，盲目的濫用微信可能起到反的效果。

1 微信公眾平臺的誕生

微信之前已經(jīng)出現(xiàn)了“米聊”“個信”等類似的軟件，因此這不屬于騰訊的首創(chuàng)，但是騰訊想要保持自身在通信領(lǐng)域的優(yōu)勢就必須突破，因此2011年微信正式上線。騰訊陸續(xù)為五種手機系統(tǒng)研發(fā)了不同版本的微信，同時還可以同手機以及QQ號綁定，以及搖一搖傳圖的功能，還可以實現(xiàn)手機與互聯(lián)網(wǎng)的互傳，這也就吸引了大批的用戶，從而使得微信營銷占據(jù)了一定的市場份額。

2 微信對營銷企業(yè)的影響

微信的營銷雖然方興未艾，但是逐漸有商家與企業(yè)入駐，因此這就使得微信成為了繼微博之后的又一網(wǎng)絡(luò)營銷熱點。隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，精準營銷的理念逐漸被人們所接受，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)背景之下微信的營銷優(yōu)勢更加的明顯，這也使得市場營銷的革命被引發(fā)。

2.1 查看附近的人+LBS功能，能夠使?jié)撛诳蛻羧罕煌诰虺鰜恚沟娩N售渠道被開拓。營銷企業(yè)能夠通過查看附近的人掌握周圍的用戶，這不但能夠掌握客戶的姓名，同時還能夠看到客戶的簽名檔。因此企業(yè)就能夠免費的為自己的產(chǎn)品進行宣傳。如果營銷人員能夠保證在人流量較大的地方24小時的進行后臺的運行，如果有足夠多的使用者，那么企業(yè)的宣傳效果就會不錯。例如一家快餐店在午餐的時間向附近的人打招呼，從而就使得自己的快餐生意能夠被宣傳，有的客戶需要預(yù)定快餐，此時正好遇到了熱情打招呼的快餐店，那么立馬進行微信的回復(fù)就能完成午餐的訂購了，這比電子傳單的效果更佳。依托騰訊QQ以及手機通信錄相同步的優(yōu)勢，通過點對點的關(guān)注和推送，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)良好的信息發(fā)送的目的，同時還能及時的完成新產(chǎn)品的推廣，以及為節(jié)假日的活動進行宣傳，同時還能夠進行良好的售后服務(wù)等等。

2.2 掃描二維碼，使得企業(yè)的上下線之間被打通。在當(dāng)今社會，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，因此二維碼也在商業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用，微信也在與時俱進，結(jié)合了O2O讓商務(wù)的上下線能夠被有機的結(jié)合，從而更好的展開商業(yè)的活動。當(dāng)今社會用戶可以通過微信進行二維碼的掃描，進而進行朋友以及企業(yè)賬號的關(guān)注，因此企業(yè)可以通過創(chuàng)建二維碼來方便客戶的關(guān)注，定期的對自己的品牌優(yōu)惠活動進行推廣，進而使得O2O模式得以開拓。比如說，用戶想要尋找附近的美食，用戶就可以先上大眾點評網(wǎng)進行搜索，隨后跟朋友一起分享，經(jīng)過挑選后確定其中的一家。隨后就可以在微信上搜索該商家的公眾號進行添加，營銷企業(yè)就能夠為客戶便捷的提供訂餐以及導(dǎo)航的服務(wù)。消費者在商家進行消費之后也可以對店內(nèi)打折的二維碼掃描，從而在朋友圈內(nèi)進行優(yōu)惠信息的分享，同時還能成為店里微信的會員，從而得到優(yōu)惠券。朋友關(guān)注其他的人員的同時，也能夠掌握她（他）的關(guān)注以及偏好。這樣銷售企業(yè)就能夠借助個人對于產(chǎn)品的關(guān)注以及朋友圈的影響，從而達到企業(yè)病毒式的傳播模式。

2.3 微信平臺+朋友圈，打開全新的社交模式，開創(chuàng)了口碑宣傳的全新方式。通過設(shè)置朋友圈使得微信的私密社交能力被激活，通過分享來積攢企業(yè)的良好口碑擁有一個良好的渠道，與此同時，微信公眾平臺的上線，使得營銷渠道能夠更加的精細。相對于其他的軟件，微信最大的特點就是能夠通過手機進行訂閱，所有的信息都能夠直接的發(fā)送到用戶的手機上，從而使得營銷企業(yè)能夠達到精準的點對點營銷的模式。專家分析指出，微信用戶有望成為移動互聯(lián)網(wǎng)中的Facebook，能夠復(fù)制、投射QQ的用戶，對手機電話簿中的二維關(guān)系進行繪制和拼接，從而保證了微信比其他的通訊工具具有更高黏度的用戶關(guān)系，進而上升為應(yīng)用的社交平臺。通過微信平臺，用戶無需點開對話窗口就能夠看到圖片價格鏈接以及美麗說的熱度信息，因此能夠在與朋友愉快的進行交流的同時，得到朋友所推廣的信息，這就使得微信公眾平臺對營銷企業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響。

3 結(jié)語

微信已經(jīng)被大多數(shù)人所接納，因此微商也逐漸成了一種潮流。假如在互聯(lián)網(wǎng)中進行餐館的選擇，手機話費的繳納，外出購物，訂票掛號都可以通過微信的話，那么人們的生活也會更加的便利。但是目前的微信營銷平臺還不是十分的成熟，但是隨著社會的發(fā)展，微信公眾平臺的營銷也在逐漸的發(fā)展，其商品發(fā)展的方向也更加的明確，能夠?qū)蛻簟⑸碳乙约捌髽I(yè)都帶來極大的實惠。

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