以需求為導向的市場營銷人才培養模式改革研究

摘要：市場經濟條件下，企業要想在激烈的競爭中取勝，營銷人員起著至關重要的作用。隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善和高等教育水平的提高，社會和企業對營銷人員的需求日益廣泛和迫切，且對營銷人員的專業素質也提出了更高的要求。因此，構建符合市場需求的高素質市場營銷人才培養模式成為當今的重大課題。本文在對人才市場對營銷專業人才能力素質需求分析的基礎上，找出了高等學校現行市場營銷專業人才培養模式存在的問題，并針對問題提出了培養模式改革的政策建議，為高等院校進行營銷人才專業培養提供借鑒，更好的滿足社會和企業對營銷人才的需求。

關鍵詞：營銷人員 市場需求 培養模式 評價體系

1 研究綜述

隨著市場經濟的不斷向前發展，企業間競爭日益激烈，要想與世界企業接軌，將提高對我國人才的要求，同時也將對我國傳統人才培養的模式提出挑戰。營銷人才對企業競爭的成敗至關重要，是企業的頂梁柱，社會和企業對高素質營銷人才的需求十分迫切。但是目前存在一個十分嚴重的問題：企業在尋找營銷人才時抱怨學校培養的營銷人才太少，而高等院校的市場營銷專業的學生卻找不到工作轉向其他專業，究其原因，在于高等院校對于營銷專業人才的培養方式比較傳統和落后，其當前的培養目標已經不能適應企業和社會的需要。因此，創新市場營銷專業人才培養目標和改革高等院校對營銷人才的培養模式是當前亟需解決的難題。本文基于上述背景，通過對地方多所高校的調查研究，結合大量文獻的基礎上，總結出了我國高校市場營銷專業人才培養中存在的問題，并且借鑒國內外的先進經驗，創新性的提出了基于行業需求的市場營銷專業人才的培養模式。

目前，有很多學者在市場營銷專業人才的培養上進行研究。學者石秀英從系統的角度對市場營銷學的內容和體系制定了人才培養方案；李軼敏，易偉義提出構建完整的專業培養方案應具備的三個基本要素，即選擇培養方案的主線、選擇課程體系的結構模式、選擇適當的技術路線；徐斌，甘建平提出了提高我國高校市場營銷專業教育水平的一些政策和建議；陳偉對市場營銷專業人才培養教學的改革措施進行了研究；范金、江若塵，錢慧敏等主要對市場營銷專業課程體系設計、教學改革專業建設等進行研究。以上研究雖然對市場營銷專業人才的培養提供了一定的理論依據，但是從目前各個高校市場營銷專業的人才培養現狀來看，這些研究并沒有真正起到作用。本文在這些學者們研究的基礎上，繼續尋找高校市場營銷專業人才培養的現狀和市場需求之間存在的差距，并找到差距產生的原因，最終提出了相應的改革措施，以改變當前現狀。

2 人才市場對營銷專業能力人才素質需求分析

通過了解社會、企業對學生能力的需求，采用調查的方式對人才市場對市場營銷專業人才應具備的技能和素質進行了調查研究。具體統計數據如圖1所示。

由統計數據可知，人才市場對市場營銷專業學生應具備的技能和素質排在前幾名的是：吃苦耐勞能力、主動性、積極性、責任心、學習能力、人際交往能力。在被調查者看來，這些能力比專業知識更重要，是適應社會、適應崗位的必備素質，因此，我們教育的重心應放在對學生思想素質、身心素質的培養上。在業務技能方面，市場營銷專業的人才業務技能要求可以概括為：第一，具備良好的思想素質、職業道德和身心素質；第二，掌握市場營銷方面的一些相關基本技術；第三，具有熱忱的服務精神與現代推銷意識；第四，具備良好的營銷管理能力；第五，具有健康的體魄和良好的禮儀風度；第六，了解本專業相關領域的發展動態；第七，有實際工作的初步能力。只有具備了這些能力，才能更容易滿足社會和市場的需求，提高人才的核心競爭力，使其在未來的職業生涯中能夠得到更好的發展。

3 高等院校市場營銷專業人才培養模式存在的問題

3.1 人才培養與人才市場崗位能力要求嚴重脫節

現階段，市場上對高素質市場營銷專業人才的需求量還是很大的，一直位居緊缺人才的前三名。但是由于我國各高校對市場營銷專業人才的培養不夠完善，導致在培養的過程中存在著很多的問題，比如課程設置不合理、專業特性不突出等，在這種培養模式下，無法培養出更多企業需要的創新型、應用型的營銷人才。當前我國市場營銷專業人才的培養模式主要還是應試教育模式，不僅教學方法陳舊，教學手段單一，還沒有明確的培養目標，出現了許多營銷專業的畢業生找不到理想的工作，企業也常常因為找不到合適的營銷人才而抱怨學校培養的優秀人才太少的現象，造成人才培養與崗位要求嚴重脫節，使得營銷專業人才過剩和高素質營銷專業人才不足。

3.2 人才培養理論性太強，應用和實踐能力培養不足

現階段，我國對營銷專業人才的培養還是以理論為主，采用的基本都是“填鴨式”的教學方法，老師在課堂上講授，學生在下邊聽，缺乏互動，使得學生學習的興趣和熱情不高，有的教師雖然收集了一些營銷案例在課堂上展示，但大多是自己講述，即使與學生有互動，效果也是微乎甚微。市場營銷學是一門實踐性很強的應用學科，在人才培養方面不應該僅僅局限在理論教學上，應結合市場營銷專業的特點設置一些實踐課程，培養學生對具體理論知識的應用和實踐能力，這樣才能更好的適應市場的需求和變化。

3.3 培養過程中整體實踐教學環節不足

由于市場營銷學是一門實踐性很強的學科，所以提高學生的營銷職業能力是很重要的一個環節。但是因為過去我國一直采用的都是應試教育模式，比較注重理論教學，不僅大幅度縮減了市場營銷職業實踐教學的課時，還沒有對實踐教學環節投入足夠的經費，使得培養營銷專業人才的過程中存在著整體實踐教學環節不足的問題。再加上很多任職高校市場營銷專業的教師都沒有相關的實踐經驗，也沒有機會深入企業進行實踐鍛煉，如此一來，不僅教師自身的市場營銷實踐經驗不能得到提高，也不利于市場營銷實踐教學的開展。

3.4 師資力量薄弱，缺乏有實戰經驗的教師

通過教學實踐發現，高校中有營銷專業實戰經驗的教師很少，師資力量薄弱，整體缺乏大量的既具備教學理論功底又具備實踐能力的師資隊伍。目前高校中的大多數營銷專業的教師普遍缺乏感性認識，過多側重理論性學術研究，由于自身缺乏實踐經驗，往往導致所帶出的學生“中看不中用”，理論上頭頭是道，行動起來卻履步維艱。因此，構建一支具有創新意識，理論和實踐經驗均很豐富的教師隊伍至關重要。

4 高等學校市場營銷專業人才培養模式改革的政策建議

4.1 改革的基本思路

要培養出符合人才市場需求的優秀市場營銷人才，必須以人才市場上對該專業人才能力素質需求為出發點，在弄清人才市場對高素質創新型、應用型市場營銷人才需求的基礎上，將現有人才培養模式與市場實際需求對比評價，分析目前市場營銷專業人才培養方案中存在的問題，從人才培養方案重構以及人才培養模式改革兩個方面入手，進行有針對性的改革與創新，使市場營銷專業人才培養質量有進一步的提高，學生具備的能力素質更加符合人才市場的需求。

4.2 改革的具體措施

①以服務為宗旨，就業為導向，按市場需求進行專業設置，培養“適銷對路”的人才。為經濟建設培養應用型人才是教育的根本任務。市場營銷專業應該按照市場需求進行市場營銷專業建設，在設置該專業時應該先深入調查各個行業和市場的需求，了解和掌握各個行業的實際情況，然后再構建市場營銷專業。但是在這個過程中也應該結合高校自身的一些實際情況，比如辦學思想、學生特點、師資條件等，制定合理的人才培養目標，并且在業務方向、服務方向、人才類型與質量等方面，都應適應本地區的需要，充分體現人才培養的地方性。同時，將就業狀況作為專業設置及其結構調整的重要依據，要以市場的需求為導向。隨著我國改革開放的不斷深化和全球經濟的不斷增長，世界上各企業之間的競爭越來越激烈，營銷專業也應該改革培養模式、教學方法和教學內容，使之培養的人才更加符合時代要求，更適合職業崗位的需要。

②以理論與實踐并重的課程模式取代知識型課程體系，實現課程改革。市場營銷專業應該改變過去的學科型課程模式，建立以實踐教學為核心的新的人才培養模式。對于地方高校來說，培養應用性人才、復合性人才是其教學目的，而加強實踐教學是有效完成這一教學目的的重要環節。學生要想提高自己的創新精神和實踐能力，必須重視對實踐性教學環節的訓練。同時高校要想提高學生的實踐能力，應該加強校內外實習基地建設，建立教學、科研、生產三結合的基地或聯合體。除此之外，還可以利用市場營銷專業的學科優勢，有計劃有目的地開展大學生課外科技活動和大學生社會實踐訓練計劃，如舉辦創業設計大賽、營銷策劃大賽、模擬商務談判等競賽活動，通過理論和實踐相結合，培養學生的創新精神和實踐能力，增強學生畢業后的適應能力。

③注重師資建設，組建市場營銷專業高素質教學團隊。師資隊伍建設是大學學科專業發展和教學質量提高的關鍵。師資的學術水平和素質在很大程度上決定、影響著學生的全面發展，因此，建設一支高素質的師資隊伍，是提高教學質量的關鍵。根據市場營銷專業的特點，對教師隊伍有著特殊的要求。教學模式的改革，各種新型教學方式的應用都對教師提出了較高的要求。通過教學實踐發現，地方性高校在培養高級應用型營銷人才的過程中，師資力量比較薄弱，缺乏大量的既具備教學理論功底又具備實踐能力的師資隊伍。提高教師教學水平，一方面需要各高校投入資金，創造條件幫助教師；另一方面也需要教師提高自身學術修養，構建一支具有創新意識、創新精神的高素質教學團隊。

5 結論

針對目前我國許多高等學校開設了市場營銷專業，而人才培養模式卻又存在著很多問題的實際情況，加強對市場營銷專業人才培養模式的改革研究，使得高校市場營銷專業的人才更加符合企業和社會的需要具有十分重要的指導意義。在新的經濟形勢下，必須立足高等學校的視角，以市場需求為導向，以教學互動為基礎，以能力培養為中心，不斷研究和改革市場營銷專業的人才培養模式，探索培養高素質、應用型、復合型市場營銷專業人才的新途徑，更好地滿足社會和企業對營銷人才的需求。

參考文獻：

[1]何京蓉，顏幫全.創新地方高校市場營銷專業人才培養模式的思考[J].商場現代化，2007，28：245-246.

[2]何紹紅，莫英松.高素質市場營銷專業人才培養模式構建研究[J].商場現代化，2007，25：246-247.

[3]肖華茂.市場營銷專業人才培養目標和培養模式研究綜述[J]. 中國成人教育，2008，03：125-126.

基金項目：2012年東北電力大學教學改革研究項目“以市場需求為導向，突出電力特色的市場營銷人才培養模式研究”第13號。

作者簡介：李偉（1968-），男，陜西鳳翔人，教授，碩士研究生導師，研究方向：能源政策、節能減排經濟評價等。